觀眾服務(wù)指南
奧運(yùn)要聞
[8月9日奧運(yùn)猜想]奧運(yùn)“第一金”花落誰家
[8月8日奧運(yùn)猜想]北京奧運(yùn)會(huì)主火炬如何點(diǎn)燃
2008年北京奧運(yùn)會(huì)最新賽程安排表
奧運(yùn)法官提醒:“拼車”需注意法律問題
特色餐廳Torch@1949為奧運(yùn)賓客服務(wù)[圖]
[我在現(xiàn)場(chǎng)]感受普通人奧運(yùn)心情
“祝福北京•祈福盛典”在京舉行
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)
奧運(yùn)“管控”措施施行 人性化因素彰顯
奧運(yùn)前夕傳媒業(yè)的奧運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始
奧帆賽紀(jì)念收藏品骨質(zhì)瓷“揚(yáng)帆情”首發(fā)
倫敦之家即將落戶北京新浪獨(dú)家承建官網(wǎng)
“CCTV網(wǎng)絡(luò)電視奧運(yùn)臺(tái)上線發(fā)布活動(dòng)”在京舉行
SafeNet助央視網(wǎng)加強(qiáng)奧運(yùn)視頻轉(zhuǎn)播版權(quán)保護(hù)
“綠色奧運(yùn)”助推我國太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展
 
七城開辟消費(fèi)者投訴綠色通道
 
文章來源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

作者: 記者:劉浦泉

發(fā)布日期: 2008-05-21

    [進(jìn)入北京奧運(yùn)會(huì)專題]

  本報(bào)訊 北京、天津、上海、沈陽、青島、秦皇島、香港七個(gè)2008年奧運(yùn)會(huì)比賽舉辦城市的消費(fèi)者組織日前在北京“宣誓”:建立七地消費(fèi)糾紛的反應(yīng)協(xié)調(diào)機(jī)制和快速調(diào)解通道,保障奧運(yùn)期間社會(huì)秩序穩(wěn)定。
  在此次“2008·我們的消費(fèi)與責(zé)任”主題活動(dòng)中,上述七個(gè)城市的消費(fèi)者組織發(fā)出“奧運(yùn)之城消協(xié)(消保委)誓言”:在奧運(yùn)場(chǎng)館周邊及旅游、餐飲、商品服務(wù)等重點(diǎn)地區(qū)建立投訴受理機(jī)構(gòu),建立七地信息交換、分析、反饋和異地投訴、調(diào)解機(jī)制;努力化解消費(fèi)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,使廣大消費(fèi)者真正享受到奧林匹克運(yùn)動(dòng)給人類帶來的快樂。
  七個(gè)奧運(yùn)城市消費(fèi)者組織還表示,將加強(qiáng)對(duì)涉及奧運(yùn)環(huán)境商品和服務(wù)的監(jiān)督,引領(lǐng)企業(yè)開展誠信服務(wù)活動(dòng),提高企業(yè)自律意識(shí),踐行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
  國美電器、大中電器、永樂電器等企業(yè)表示,將為消費(fèi)者提供低價(jià)保障、退換保障、質(zhì)量保障和額外支出保障等無憂家電服務(wù),并在第一時(shí)間及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的投訴。
  據(jù)上海市消保委副主任趙皎黎介紹,目前七地消費(fèi)者組織收到的異地消費(fèi)者投訴不足100件。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張明表示,七個(gè)城市開辟消費(fèi)者投訴“綠色通道”,就是要在第一時(shí)間內(nèi)解決好消費(fèi)者投訴的問題,為消費(fèi)者創(chuàng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

新華社 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
首頁
國內(nèi)
國際
深度
財(cái)金
產(chǎn)經(jīng)
商情
人物
現(xiàn)場(chǎng)
互動(dòng)
視角
文摘頻道
觀點(diǎn)頻道
Copyright (C) 2000-2008 XINHUANET.com, All Rights Reserved
本網(wǎng)站所刊登的新華社及新華網(wǎng)各種新聞﹑信息和各種專題專欄資料,均為新華社版權(quán)所有,未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用。
制作單位:新華社網(wǎng)絡(luò)中心(瀏覽本網(wǎng)主頁,建議將電腦顯示屏的分辨率調(diào)為1024×768ICP010042號(hào)