北京將頒工業(yè)游標(biāo)準(zhǔn)
有講解的游覽時間不少于40分鐘,須提供游客專用的公共廁所
    2008-06-16        來源:市場報
  工業(yè)旅游景點有講解的游覽時間應(yīng)不少于40分鐘;須提供無障礙通道;須免費(fèi)提供景點介紹等相關(guān)信息資料;須提供游客專用的公共廁所,男女廁位比例為2:3……北京市13日推出《工業(yè)旅游區(qū)(點)服務(wù)質(zhì)量要求》,在征求公眾意見修訂后將全面實施。
  據(jù)北京市旅游局副局長顧曉園介紹,北京工業(yè)正以其獨(dú)特的魅力吸引著社會公眾去認(rèn)識、感知和體驗,工業(yè)旅游迅速興起,近年來打造了“798”、“751” 等一批擁有國際影響力的知名景點,累計參觀游客達(dá)數(shù)百萬人次。為推動北京工業(yè)旅游規(guī)范、健康發(fā)展,北京市工業(yè)促進(jìn)局、市旅游局等多個部門經(jīng)過2年多的實地調(diào)研,推出了北京工業(yè)旅游區(qū)(點)服務(wù)質(zhì)量要求地方標(biāo)準(zhǔn),在廣泛征求公眾意見后,將頒布實施。
  記者看到,北京工業(yè)旅游地方標(biāo)準(zhǔn)對工業(yè)旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、人員、安全、管理和服務(wù)等提出了明確而細(xì)致的要求,包括:工業(yè)游景點須有講解的參觀游覽時間應(yīng)不少于40分鐘,全部游覽時間應(yīng)不低于1小時;須提供無障礙通道等設(shè)施,方便殘疾人游覽;須免費(fèi)提供景點介紹、景點分布示意圖以及相關(guān)信息資料和宣傳資料(多媒體、單片、畫冊、音像制品等);須設(shè)置游客監(jiān)督和投訴電話,專人負(fù)責(zé)處理、整改和回復(fù)等。
  截至去年底,北京工業(yè)旅游已初步形成了都市工業(yè)類、現(xiàn)代制造業(yè)類、工藝美術(shù)類、高技術(shù)類、工業(yè)遺存開發(fā)利用類、循環(huán)經(jīng)濟(jì)類、老字號7大類產(chǎn)品。目前,已擁有首鋼、燕京啤酒、龍徽、牛欄山等14家“全國工業(yè)旅游示范點”企業(yè)。
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