大眾汽車奧運營銷:做真正的奧運合作伙伴
    2008-06-25    作者:劉璐璐 丁丁    來源:經濟參考報

    [進入北京奧運會專題]

  大眾汽車集團(中國)市場部總監(jiān)胡波在奧運火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場。(資料照片)
  對于大眾汽車而言,在中國市場上近三年的銷售業(yè)績可謂一路高歌猛進。2007年,大眾汽車在中國的銷量是90萬輛,而今年這一數(shù)字有望突破100萬輛,從而將成為中國汽車工業(yè)史上第一個銷量超過百萬的集團。
  大眾汽車集團(中國)市場部總監(jiān)胡波向外界坦言,這一切應歸功于他們在積極地參與北京奧運會。
  2004年,大眾正在中國市場遭受煎熬,面臨首次負增長時,果斷地選擇了與奧運會“聯(lián)姻”的突圍方式,這恰恰挽救了大眾的銷售曲線。2004年6月10日,大眾汽車正式成為2008年北京奧運會惟一的汽車合作伙伴。2008年2月28日,大眾汽車成為北京奧運會境內火炬接力供應商,負責為祥云火炬在境內傳遞時提供車輛服務、技術支持和后勤保障工作。
  胡波告訴記者,早在大眾與奧運會合作之初,公司就制訂了三年的“奧林匹克重組計劃”,提出了在銷量、成本、產能利用等各方面的明確目標。對此胡波難掩喜悅,“目前看來,計劃實現(xiàn)得很成功!”他高興地說,按目前的銷量成績,2008年將是大眾集團的銷售成績的奪金之年;而在降低成本上,集團已完成了30%的指標,今年將達到40%。
  “把品牌融入到圣火傳遞中去,大眾汽車要扮演一個真正的奧運合作伙伴而不僅僅是贊助商”,這就是胡波,也是所有大眾人對奧運營銷的解讀。

定格:火炬手背后的那列車隊就是大眾

  從5月4日“祥云”火炬入境開始,總有一個畫面每天不間斷地印在全球億萬觀眾的眼前:火炬手驕傲地舉起火炬,激動地在人群中奔跑,而帶著“大眾”標識的車隊緊緊地跟隨著他。在火炬手激情的背后,為他們保駕護航。
  胡波認為,當無數(shù)觀眾多年后回望當時激情澎湃的這一幕時,腦海中定格的輝煌畫面里一定也有大眾汽車的身影。
  作為火炬接力的供應商,境內火炬接力的車輛、技術維護和后勤保障全部都是由大眾汽車提供。這個過程中,大眾沒有有形的廣告,但“通過奧運火炬接力,大眾汽車將永遠和圣火、激情、榮耀聯(lián)系在一起,這是任何營銷手段都達不到的效果!边@就是大眾在奧運上的營銷策略。
  據(jù)了解,為保證這個歷時90多天,歷經130多個城市傳遞的火炬接力過程,大眾集團提供了近1000輛汽車,為保證整個接力過程的萬無一失,這些汽車被分為40個車組,并在每個城市都安排了經銷商和技術人員隨隊進行服務。除此之外,大眾還將提供約5000輛汽車供北京奧運會使用;而在奧運會結束之后,他們還將繼續(xù)為北京殘奧會提供服務。

奧運贊助:與商業(yè)贊助不一樣的平臺

  首次成為奧運會贊助商,大眾汽車也在摸索著前進。公司成立了全新的管理層,把每月的專項指導委員會升為最高級別,胡波帶領他的團隊為此夜以繼日地準備了一年多。
  從洛杉磯奧運會后,更多的商業(yè)因素開始進入奧運會。加入奧運大家庭的企業(yè)們都深有感觸,奧運營銷與一般的商業(yè)營銷不同,奧運作為商業(yè)平臺已經有一套完善的游戲規(guī)則,有成文,也有經驗。
  大眾作為北京2008奧運會火炬接力供應商,由于奧組委有明確的規(guī)定其不能在火炬現(xiàn)場做廣告宣傳,所以大眾選擇成為火炬?zhèn)鬟f的組成部分,當火炬手在前面?zhèn)鬟f的時候,后面的車永遠都是大眾的汽車。胡波表示:“大眾要做北京奧運會的一個伙伴,而不是一個簡單的贊助商。”
  奧運營銷是與民族自豪感連接在一起的。“奧運會不只是一般的體育賽事,他永遠與國家榮譽緊密相連!焙ㄉ钣畜w會,贊助一般的賽事,如果贊助的是國家隊,那么這個球隊奪冠了民族自豪感油然而生。奧運會不是這樣,奧運會不管中國隊是不是最后的贏家,但你贊助了主辦的國家,通過贊助奧運會,你獲得民族自豪感。因為中國是主辦國家,北京是奧運會的主辦城市,當你同北京奧運會聯(lián)結在一起時,你的民族自豪感與之緊密相連。
  胡波告訴記者,奧運贊助與普通商業(yè)贊助最大的不同,就是奧運很好地平衡了商業(yè)利益和體育本身的關系!皧W運會是最純潔的運動會,你會完全被體育本身所感動,但是在背后也有很多商業(yè)元素在里面,在全世界沒有其它大規(guī)模的商業(yè)活動可以做到這么好的平衡!

奧運營銷并不隨賽事結束而停止

  對于企業(yè)而言,獲得奧運合作伙伴權只是一個開始,之后還必須大量投資營銷,才能充分利用好這一商機。記者在采訪大眾汽車的營銷團隊中看到,借助奧運的平臺,大眾的品牌美譽度正在提升,很多經銷商得到了鍛煉,合資企業(yè)營銷能力也在逐步提升。
  胡波說,“對于大眾汽車而言,奧運會不僅是一次性的贊助,這期間所獲得的經驗和做法,直到奧運結束也學不完,它將融入到我們今后的營銷中!彼寡裕蟊娮鳛榈谝患疫M入中國的汽車企業(yè),先進入者的優(yōu)勢帶給了他們回報,但同時也是種壓力,老車型的存在使得大眾的文化以及形象很難得到改變。今年,大眾汽車在品牌上開始挖掘一些新的內涵。
  據(jù)了解,在奧運會后,大眾將以一個不同的形象投向市場,從“源自對汽車的愛”,轉向到“Das Auto”——英文的意思是“the Car”(車)。它蘊藏著:有價值的、創(chuàng)新的、值得信賴的三種意味。其中“值得信賴的”,這就是包括了奧運合作伙伴的精神在里面。
  目前正在籌建的惟一一個奧林匹克公園奧運合作伙伴露天展區(qū)是大眾奧運營銷的另一塊平臺。
  大眾作為中國汽車工業(yè)崛起的見證者,將用這2000平方米的露天展示區(qū),通過“過去、現(xiàn)在、未來”的時空穿梭,使用聲、光、影像等高科技手段,展現(xiàn)汽車的百年歷程,把每一個陳列的產品都與奧運文化相結合。為了使觀光游客不錯過奧運賽事,一個多月后,大眾將在這里搭建78米長的,包括9塊可移動的小屏幕在內的屏幕墻,定時轉播奧運賽事。

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