我在讀《長尾理論》1.0版的時(shí)候，可以發(fā)現(xiàn)長尾現(xiàn)象主要存在音樂、電影、電子圖書和信息等可以數(shù)字化產(chǎn)品的市場中，因?yàn)橹挥羞@些產(chǎn)品才可以鉆進(jìn)本書大書特書的“集合器”和“過濾器”，顯示出自己漂亮的“尾巴”。我一直有個(gè)疑問：人們賴以生活的種種產(chǎn)品，如食品、衛(wèi)生清潔用品等等，不可能通過數(shù)字化的形式進(jìn)入“集合器”，也無法實(shí)現(xiàn)小規(guī)模但是低成本的生產(chǎn)，更不用提消費(fèi)者參與的具有個(gè)性化的加工生產(chǎn)過程，這些產(chǎn)品的長尾在哪里體現(xiàn)？
　　在讀《長尾理論》第二版的時(shí)候，我想急切地找到在大規(guī)模物質(zhì)產(chǎn)品的市場中是否也有完美的“長尾案例”。幸運(yùn)的是，安德森開動(dòng)了腦筋，發(fā)現(xiàn)了很多這樣的事例：開放源代碼的軟件程序，如Linux和Firefox，存在編程天才的長尾，而外包產(chǎn)業(yè)則挖掘了勞動(dòng)力的長尾；微釀啤酒的激增稱為“啤酒長尾”（或者稱為銷售利基飲料“酒類長尾”）；個(gè)性化定制的T恤、鞋子和其他服裝的增加稱為“時(shí)尚長尾”；網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的發(fā)展稱為“教育長尾”；甚至對(duì)于具有各種品位和怪癖的人來說，互聯(lián)網(wǎng)也成了最長的色情長尾等等，總之產(chǎn)品生產(chǎn)方式的長尾存在很多市場之中。
　　和生產(chǎn)方式的變化相對(duì)應(yīng)，《長尾理論》的第二版也談到了營銷方式的長尾現(xiàn)象。隨著市場的細(xì)分，營銷傳播碎片化的趨勢(shì)。主流電視媒體上播放的大眾化廣告對(duì)那些不看媒體或?qū)Υ诵畔⒑翢o反應(yīng)的消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生不了任何影響了，實(shí)際上這些廣告的對(duì)象也不是這些消費(fèi)者，因?yàn)橄�費(fèi)者接受信息的方式也呈現(xiàn)長尾化。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，他們具有很強(qiáng)的叛逆性，——值得信賴的個(gè)人多了，值得信賴的機(jī)構(gòu)少了——最有效的廣告來自于同齡人，沒有什么能比口碑更有效。這種口碑傳播導(dǎo)致的“信者恒信、不信者恒不信”，正是長尾現(xiàn)象的最好體現(xiàn)。書中給出的雪佛蘭汽車的營銷案例，正是長尾理論應(yīng)用的典范。對(duì)于任何一家企業(yè)來說，即使你產(chǎn)品的生產(chǎn)方式不存在長尾現(xiàn)象，由于網(wǎng)絡(luò)是世界上前所未有的最佳的口碑放大器，這種長尾方式的營銷工具也應(yīng)該引起的你的重視。
　　曾經(jīng)有一位女作家坦言：“當(dāng)知道《麥田里的守望者》是一本暢銷書的時(shí)候，我覺得非常失望。在此之前，我一直以為它只是屬于我一個(gè)人的�！边@句話放在很多地方都能引起共鳴�，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展越來越多樣化。一方面是由于生產(chǎn)力水平的提高，但從人類自身來看，是由于人們本身有著對(duì)個(gè)性與自由的渴望。就像面對(duì)一則新聞或一個(gè)現(xiàn)象，沒有人愿意完全接受別人的想法，每個(gè)人都有表達(dá)自己的意愿；或是，沒有人愿意穿和別人一樣的衣服，留一樣的發(fā)型，因?yàn)槟菢�，“我”這個(gè)概念就會(huì)變得模糊。長尾之所以存在，與人們的需求密不可分，而人們對(duì)于多樣性的需求，來自于人類本身的特性。