不久前，《南方周末》經濟版做了一個有關淘寶上雇人為自己的店子刷好評的報道，算是在一定程度上把這個事情給推而廣之了。這個事情的確可怕，相信不少人在“淘寶”的時候，都是看著店家的星級評分來最終下決定購買的。假如有一天，這種原來值得信賴的評價體系被告知能夠摻水因此變得不值得信賴——不管這種現象出現的規(guī)模大還是小，只要有，就會讓人對所有的店家都產生懷疑——相信淘寶網的損失會非常慘重。

淘寶網當然有理由對這種現象的出現感到著急。道理非常簡單，作為依賴互聯(lián)網開展業(yè)務的新經濟代表，淘寶之前所成功的構建起來的信用體系，是它業(yè)務非常核心的一個部分�！盁o信賴，無業(yè)務”，作為電子商務的翹楚，這個體系是它吸附用戶和商家、擺脫競爭對手的殺手锏。表面看來，淘寶的占有率很好很強大，但正是因為建立在這樣的基礎之上，它其實也是非常脆弱的。

淘寶網的優(yōu)勢和脆弱，都充分體現了依附互聯(lián)網開展業(yè)務的“輕公司”的核心特點。而所謂的“輕公司”，便是那些以互聯(lián)網（或今后的其他什么渠道）為渠道基礎，向下游組織用戶需求、向上游組織生產的公司。它的最大優(yōu)勢不在于固定資產和人員，而是有價值的商業(yè)點子、品牌、以及對于后來者的領先優(yōu)勢。舉個簡單的例子來說明這個定義：襯衣行業(yè)之前有個PPG，今天活躍的是VANCEL，它們的共同之處都在于，通過呼叫中心獲得訂單，然后將訂單匯集，找到代工廠商為它們加工產品，然后再貼牌送貨給客戶。這三家公司的核心架構都看似簡單，但它們卻都因為自己獨特的核心競爭力而取得了成功。

輕公司的最大特點便在于擺脫了舊有公司體制中的“重型”因素。二者不分高低，傳統(tǒng)的公司體制中依然有不可取代的部分。它們只不過是以不同的方式實現了公司的本質——創(chuàng)造顧客并滿足顧客的需求。輕公司只不過是以更加簡便的方式，創(chuàng)造并滿足了新型消費者們的需求而已。而通過植入一系列的輕公司基因，傳統(tǒng)公司們也能夠變得“輕”起來。舉例來說，現在浙江的一些充值卡銷售點，通過一家充值網站的幫助，能夠不再需要先期向移動和聯(lián)通繳納大量的資金來購買充值卡賺取差額（這對商戶們來說是有好處的）。一旦有用戶需要充值，繳費之后，他們便可以要求該網站向移動進行購買，這種購買花費的總量積少成多，便可以獲得利潤。

輕公司的定義或許會被人認為是與“電子商務”雷同，其實二者并不一致�，F在看來，除了傳統(tǒng)公司在一定程度上采取輕公司的一系列做法之外，輕公司一共有兩大類：1，如同PPG一樣的襯衫生產企業(yè)，它們在公司內部完成了整個滿足消費者需求的過程。2，類似“籬笆網”這樣的家裝網站。它們以自己的論壇為平臺，組織大量的消費者進行團購，以此為基礎向商家談判價格。它獲得了人氣，并因此獲得收益來維持盈利。

輕公司的核心概念，依然可以被歸納為是互聯(lián)網使用在商業(yè)領域里的影響。通過網絡，長虹可以與蘇寧的銷售數據庫直接連通，企業(yè)不再需要等待最終的庫房銷售數據統(tǒng)計結果出來之后才制定決定�，F在，和賣場直接連通，長虹可以更加精確也隨時作出促銷的決定。

圍繞這一概念的核心問題，便是輕公司如何保證它的核心競爭能力——這也是淘寶網所希望做到的。圍繞這一問題，有幾個方面的因素：1，領先的市場能力。2，制定規(guī)則和進行標準輸出。3，在供貨商之間建立動態(tài)的競爭機制。4，價值的創(chuàng)造與共享。5，一定階段之后變重，以便獲得進一步的競爭優(yōu)勢。京東商城網站，為了獲得更快的投資速度，不得不建立自己的送貨渠道，便是變重的一個好例子。

輕公司因為其“輕”而獲益，但也因此會帶來弊端。以已經銷聲匿跡的PPG為例，它不具備自己的工廠，因此產品質量開始變得不可控。一旦出現問題之后，很難進行控制和彌補。另外，和傳統(tǒng)的商品銷售渠道不同，PPG的產品過渡依賴廣告獲得知名度并帶來銷售額，在一定時期內這或許會有效，而加入公司不能夠以此獲得足夠的認知度和印象的話，如何進一步得到銷售額的提高，也是很大的問題。