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下面的故事和我們迄今為止看到的眾包應(yīng)用有一個(gè)本質(zhì)上的不同：在其他例子中，尋求眾包的人開發(fā)的是人們的剩余能力。而現(xiàn)在被稱作“集資（Crowdfunding）”的活動(dòng)，既不是依賴于大眾的知識(shí)，也不是他們的創(chuàng)造力或者判斷，它開發(fā)的僅僅是人們的美元，英鎊以及比索。表面看，集資和其他形式的眾包似乎沒什么關(guān)系，其實(shí)他們的共同點(diǎn)很多。首先，它極大的轉(zhuǎn)變了現(xiàn)存領(lǐng)域的組織結(jié)構(gòu)。其次，通過直接將需要錢的人和有錢的人聯(lián)系起來，它摧毀了等級(jí)制度。而且集資也具有眾包的民主推動(dòng)力。
如果說這種新的融資模式有一個(gè)典型例子的話，就是Kiva.org。網(wǎng)站稱自己是“世界上首個(gè)‘人到人’的小額貸款網(wǎng)站�！边@個(gè)描述沒有完全體現(xiàn)出Kiva戰(zhàn)略的優(yōu)雅簡(jiǎn)樸——通過互聯(lián)網(wǎng)將第三世界的小公司和第一世界有慈善意向的信貸機(jī)構(gòu)聯(lián)系在一起。
多虧奧普拉·溫弗莉，比爾·克林頓以及《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家尼古拉斯·D·克里斯托夫等各界名流的高度贊揚(yáng)，Kiva成立不久后，就已經(jīng)募集到2000萬美元的資金，在11個(gè)國家協(xié)助建立了約22萬5000個(gè)小公司。
Kiva現(xiàn)在面臨一個(gè)慈善非盈利組織很少見到的問題：捐贈(zèng)的錢太多了。它在貸款機(jī)構(gòu)中太受歡迎了，而它鑒別借方的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上，這就導(dǎo)致網(wǎng)頁上常常出現(xiàn)“稍后核對(duì)”的標(biāo)志。
Kiva是小額貸款領(lǐng)域一個(gè)巨大的改變，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，該領(lǐng)域已經(jīng)有了整體的轉(zhuǎn)變。小額貸款的概念起源于孟加拉經(jīng)濟(jì)學(xué)教授穆罕默德·尤諾斯作的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。通過將小額資金貸給那些因貧窮不能從其他渠道獲得信貸的人，尤諾斯看到他能夠藉此間接的帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。尤諾斯的第一筆貸款是將27美元貸給42個(gè)農(nóng)民，用來做工藝品生意。7年后，他正是在這種方式的基礎(chǔ)上，建立了格拉米安（Grameen）鄉(xiāng)村銀行。銀行最初依賴于政府補(bǔ)助和慈善遺贈(zèng)，到了1995，格拉米安開始自給自足，因?yàn)榱钊梭@訝的是，那些利用銀行低息貸款的人當(dāng)中，67%同時(shí)也有了儲(chǔ)蓄存款。
尤諾斯發(fā)現(xiàn)，貸款能夠完成傳統(tǒng)救助不能完成的事：它能為某些地方幾代的貧困帶來一個(gè)擺脫貧困的渠道。根據(jù)內(nèi)部調(diào)查，格拉米安740萬貸款者中，有58%脫離了貧困。這個(gè)點(diǎn)子已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代最有影響力的創(chuàng)意之一——像花旗集團(tuán)之類的國際大機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也開始設(shè)立了盈利的小額貸款部門——2006年尤諾斯和格拉米安銀行“因其在基層創(chuàng)造出的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果”共同獲得了諾貝爾和平獎(jiǎng)。
Kiva直接將互聯(lián)網(wǎng)的全球連通性帶到最需要它的人那里，并讓它更容易地利用空余能力。其他類型的眾包利用我們的剩余能力設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，改進(jìn)科學(xué)公式，或者為網(wǎng)站上最新的視頻評(píng)分，而集資也差不多，只不過它開發(fā)的是大眾的錢包，讓世界各地的人們?yōu)樗麄冃湃蔚捻?xiàng)目融資，而且只需要很少的錢。
這種“分配信貸”的方法也吸引了其他企業(yè)。集資也被叫做“社會(huì)銀行”，它的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了小額信貸領(lǐng)域。當(dāng)然，那些通過互聯(lián)網(wǎng)搞詐騙的人也發(fā)現(xiàn)了集資的吸引力。Kiva發(fā)現(xiàn)，在例行查賬中，它的一個(gè)區(qū)域合作伙伴——決定哪個(gè)借方有信譽(yù)，可以獲得貸款的境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)——私自扣留了一部分的錢。Kiva再次利用互聯(lián)網(wǎng)的民主本質(zhì)，創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)制，用以防止此類瀆職的發(fā)生：根據(jù)以往的表現(xiàn)，為區(qū)域合作伙伴評(píng)級(jí)，讓貸方自行評(píng)估和他們合作的風(fēng)險(xiǎn)。
一張巴士車票帶來的不同
來自烏干達(dá)的伊麗莎白·歐瑪拉，在2000年從當(dāng)?shù)氐男☆~信貸機(jī)構(gòu)農(nóng)村企業(yè)基金（VEF）中貸了100美元，開始第一次創(chuàng)業(yè)。這些錢只夠她弄一個(gè)小攤，販賣蔬菜和食用油。VEF只是非洲大陸上眾多的小額信貸機(jī)構(gòu)之一。撒哈拉以南的非洲是世界上最貧窮的地方，而且情況越來越糟。7億7000萬居民中將近一半生活在極度貧困之中——每天靠不足1美元的收入勉強(qiáng)支撐——而這個(gè)人數(shù)每年還在繼續(xù)攀升。和其他的發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體一樣，非洲不缺乏企業(yè)能源，缺乏的是資金。
歐瑪拉很快意識(shí)到，要想成功，她必須把烏干達(dá)很流行的主食——魚加進(jìn)來。找到供應(yīng)商后，歐瑪拉每天在她的村落里，大概能賣出六條魚。她的供應(yīng)商是中介，把魚從維多利亞湖運(yùn)來，到那兒不過兩小時(shí)的路程。
但歐瑪拉有8個(gè)小孩要養(yǎng)活，這樣做還是入不敷出。唯一能讓她的生意做大的方式，就是直接和維多利亞湖的漁民聯(lián)系。為了保證有充足的魚供應(yīng)，還要支付運(yùn)輸費(fèi)用，她還需要500美元。按照小額貸款的標(biāo)準(zhǔn)，這是很大的一個(gè)數(shù)字——利用現(xiàn)在的資源，她是無法得到這筆錢的。農(nóng)村企業(yè)基金的最大貸款數(shù)額是100美元，發(fā)展中國家的銀行一般需要繁冗的文件證明以及抵押物，還要收取最高30%的利息。非正式的貸方——我們稱它們?yōu)楦呃J——?jiǎng)t要收取300%的利息。暫時(shí)，歐瑪拉被困住了。雖然她有自己的生意，但她的夢(mèng)想擱淺了。
那時(shí)，歐瑪拉從未見過馬特和杰西卡·弗蘭納夫婦（Matt and Jessica
Flannery），原因很簡(jiǎn)單，他們住在地球的另一邊，但他們之間的通道很快會(huì)被打開。
馬特和弗蘭納在2003年初訂婚的時(shí)候，在當(dāng)?shù)亟烫米隽?/SPAN>13周的婚前咨詢。其中一個(gè)問題是讓他們描述一下自己的職業(yè)目標(biāo)。馬修說“我想要住在舊金山灣區(qū)，成為一名企業(yè)家。”杰西卡回答“我想要到非洲去從事小額貸款。”
那時(shí)，馬修正在為TiVo編寫一個(gè)軟件，嘗試每天提出一個(gè)新的商業(yè)創(chuàng)意。他后來寫“365個(gè)點(diǎn)子，那就是我的目標(biāo)�！彼奈椿槠拊谒固垢Ｉ虒W(xué)院工作，她邀請(qǐng)馬修和她一起聽了尤諾斯的一個(gè)演講，他們都受到了演講的鼓舞。“那是一個(gè)鼓舞人心的人講述的很棒的故事，對(duì)于杰西卡來說，那是一種召喚，讓她立刻行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)�！�
盡管他們的理想似乎相反，但兩人還是在那年夏天結(jié)婚了。6個(gè)月后，杰西卡準(zhǔn)備去農(nóng)村企業(yè)基金上班，公司為她提供了在東非的一個(gè)咨詢職位。
當(dāng)杰西卡整天穿梭于肯尼亞和坦桑尼亞，訪問VEF貸款的借方時(shí)，馬修則待在舊金山，為TiVo工作。他們常�；ネ娫�，并開始策劃運(yùn)作一個(gè)將兩人的興趣結(jié)合起來的公司，一個(gè)致力于通過貸款，而非捐贈(zèng)來緩解貧困的公司。馬修到非洲待了一個(gè)月，兩人仔細(xì)分析了他們的想法。
當(dāng)他們從非洲回來后不久，馬修已經(jīng)有了Kiva.org建成并運(yùn)行的基本框架。從那時(shí)起，杰西卡開始研究小額貸款行業(yè)的合作者，并將他們的組織定位為非盈利機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，這有很多問題。美國證券交易委員會(huì)會(huì)介入嗎？需要律師嗎？現(xiàn)有的小額貸款銀行會(huì)把Kiva當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是為了更大的利益和它合作？
Kiva上線前，馬修和杰西卡需要找到借方。當(dāng)杰西卡在烏干達(dá)的時(shí)候，見過一個(gè)鄉(xiāng)村牧師，叫摩西·翁揚(yáng)戈，現(xiàn)在杰西卡聘請(qǐng)他為公司尋找可能的貸款人。在他名單上的第一個(gè)人，就是歐瑪拉正在掙扎中的魚販生意。翁揚(yáng)戈很快找到了其他6個(gè)當(dāng)?shù)氐纳�，包括一個(gè)牧羊人和一個(gè)賣二手衣服的人。
翁揚(yáng)戈扮演了一個(gè)很重要的角色。沒有當(dāng)?shù)厝撕献鳎?/SPAN>Kiva不可能評(píng)估潛在借方的信譽(yù)度和償還能力。翁揚(yáng)戈是一個(gè)大腹便便，能說會(huì)道的人，在他的社區(qū)里很受尊敬，他是這個(gè)角色的不二人選。Kiva給了他一個(gè)數(shù)碼相機(jī)，翁揚(yáng)戈將這7個(gè)借方候選人的照片以及他們的生意介紹上傳到網(wǎng)站。
Kiva接下來只需找到貸方。似乎可以說，他們是故意選擇這個(gè)小規(guī)模而且人員確定的群體作為首個(gè)“大眾群體”的。兩人給他們婚禮名單上的人發(fā)了郵件，等著看這300個(gè)朋友和他們的家人如何回復(fù)。不到一周，Kiva已經(jīng)募集到3500美元——這些錢足夠滿足這七個(gè)借方的全部貸款。
“我們震驚了�！瘪R修回憶道，“一切都解決了�！�
2005年3月，歐瑪拉收到了她的500美元貸款。這些錢讓她可以直接到維多利亞湖去買魚，買到的魚不但能滿足她那個(gè)村落的需求，連周圍的村落也足夠了。12月，歐瑪拉全額償還了她的貸款，而且還能剩下130美元，她購買了兩頭母牛和五只羊，這是不小的成就——這類“四條腿”的財(cái)產(chǎn)在烏干達(dá)意味著從饑荒到盛宴。但是現(xiàn)在Kiva的事業(yè)剛開始，這對(duì)夫妻面臨著雙重挑戰(zhàn)：找到新的資助者，同時(shí)還要找到資助的新生意。馬修之前已經(jīng)意識(shí)到第一個(gè)障礙，他準(zhǔn)備試著將Kiva建成一個(gè)足夠自給自足的組織，這項(xiàng)事業(yè)讓歐瑪拉的生活發(fā)生了如此巨大的改變，他們要繼續(xù)為之努力。
Kiva和鄉(xiāng)村企業(yè)基金合作，解決了尋找借方的問題；但是那些有資金的人還是不知道Kiva，同時(shí)，馬修要在TiVo工作，杰西卡也開始在斯坦福商學(xué)院上課了�？赡�Kiva永遠(yuǎn)只能作為他們業(yè)余愛好的一個(gè)項(xiàng)目了。
后來某天早上，馬修在起床后發(fā)現(xiàn)，他的郵箱里有1000封郵件。他們的網(wǎng)站被放在了自由博客“每日科斯”的首頁。那天早上，有超過100萬人知道了Kiva，他們的業(yè)余愛好項(xiàng)目有了1萬美元的貸款資金。
媒體金光閃閃的美譽(yù)隨之而來，馬修有了足夠的動(dòng)力在當(dāng)年12月辭掉工作。Kiva能和全球的小額信貸機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系了，2007年9月，比爾·克林頓在他的書《給予——每個(gè)人都可以改變世界》中贊揚(yáng)了Kiva.
歌迷變信徒
集資并不是新事物。從政治家開始親吻小孩起，它就是美國政治系統(tǒng)的支柱。通過互聯(lián)網(wǎng)募集政治資金的活動(dòng)，從2000年開始逐漸加速。2008年巴拉克·奧巴馬選舉期間，它變成了一種科學(xué)——募集的資金從開始的200多萬到2億7200萬，大部分來自小額捐款。而這只是初期募集的捐款而已。
在尋找潛在資助者方面，互聯(lián)網(wǎng)不僅加快了速度，而且簡(jiǎn)化了過程，以至于集資已經(jīng)散布到各個(gè)領(lǐng)域，包括文化中最不可能的犄角旮旯——比如音樂和電影。
乍一聽不太可能，細(xì)想則能夠理解。為了制作一個(gè)暢銷的專輯或電影，一般需要數(shù)額巨大的先期投資。光制作和市場(chǎng)營銷的成本恐怕就需要上百萬美元，——要是電影的話，差不多要上千萬美元的投資。
因此，藝人一般都隨便讓電影工作室或唱片公司擺布，因?yàn)槭撬麄儧Q定要為哪個(gè)項(xiàng)目投錢的。但是，將這樣的權(quán)利交給這么幾個(gè)人，總是有些奇怪。最終，是由好萊塢五個(gè)主要的工作室決定投拍哪些電影，他們?cè)囍弥庇X來決定上億電影觀眾的品味和興趣。
這個(gè)系統(tǒng)不僅不民主，而且效率很低。唱片公司的情況并沒有多少不同，開綠燈的權(quán)利同樣掌握在幾十個(gè)高管的手里。再多的抽樣小組，或者市場(chǎng)調(diào)查——工作室和唱片公司都會(huì)強(qiáng)勢(shì)地參與其中——都很難輕易辨別出暢銷貨和滯銷貨的本質(zhì)差別。
另一方面，集資可以讓藝人直接吸引消費(fèi)者。人們將一小部分金融股權(quán)投資到音樂人或電影制作人的事業(yè)中，這樣，藝人吸引到的便是最后直接消費(fèi)他們作品的那批顧客（我還沒有看到過其他作家或創(chuàng)作者用這種方式，但肯定在2008年之前會(huì)出現(xiàn)）。
你會(huì)看這個(gè)嗎？會(huì)聽這個(gè)嗎？如果是的話，給我?guī)酌澜饋韼椭彝瓿蛇@張專輯/電影吧。哪些產(chǎn)品應(yīng)該被制造，最終消費(fèi)產(chǎn)品的人最有發(fā)言權(quán)。
集資在文化領(lǐng)域的應(yīng)用，還沒有取得像Kiva那樣的成功，但他們已經(jīng)超越了理論階段。英國作家和電影制作人馬修·漢森開始了他的電影集資計(jì)劃——并恰如其分將其稱為“天使部落”——他想終止現(xiàn)有的工作室系統(tǒng)。漢森希望能募集到足夠的資金（大概200萬美元）制作一部故事片。
為了完成這個(gè)目標(biāo)，他在網(wǎng)上貼出告示，希望每個(gè)想成為“天使”的人捐給他25英鎊，漢森希望最終能有5萬人參與，在過程中，他還加入了一個(gè)巧妙的技巧，在電影制作方面利用了一下眾包——1000名投資者將為漢森的劇本創(chuàng)作提建議，并最終決定漢森寫的兩個(gè)不同版本的劇本，哪個(gè)將被拍成電影。
這不像聽上去那么靠不�。�2007年4月，威廉·布魯克斯，一個(gè)36歲的英國撰稿人，發(fā)布了一個(gè)叫“我的足球俱樂部”的網(wǎng)站（MyFootballClub），目標(biāo)是從5萬人那里每人募集35英鎊，用于收購一支專業(yè)球隊(duì)。2007年11月，布魯克斯已經(jīng)籌集了70多萬英鎊，從而接管了艾貝斯費(fèi)特聯(lián)足球隊(duì)。通過網(wǎng)絡(luò)投票，布魯克斯的“大眾”有權(quán)決定球隊(duì)的一切，包括穿什么球衣以及誰來執(zhí)教。
漢森“想撬動(dòng)一種創(chuàng)造性的商業(yè)模式，可以大規(guī)模免費(fèi)生產(chǎn)文化產(chǎn)品�！弊罱K，電影將會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)行，在“知識(shí)共享”（Creative Commons）的授權(quán)下享有版權(quán)，也就是說，其他人只要不用于商業(yè)用途，便可以“下載，重新加工制作和發(fā)行影片�！痹嫉挠捌夭膶⒈簧蟼鞯骄W(wǎng)上用于商業(yè)用途。
漢森說，向大眾收費(fèi)，并讓他們參與到一個(gè)像“天使部落”這樣的眾包社區(qū)，還有一個(gè)有趣的地方，就是它保證了人們的參與是有意義的�！胺駝t，為什么要把25英鎊交給一個(gè)混蛋？本質(zhì)上，你將電影從與越來越商業(yè)化的邊緣變回了最初的形式——藝術(shù)。你不需要再為錢去取悅某個(gè)制作人，現(xiàn)在你要搞定的是一個(gè)社區(qū)——這讓整個(gè)過程變得開放多了�！�
開發(fā)新模式來支持藝術(shù)創(chuàng)作，這種需求在音樂人中更明顯。隨著CD銷售的持續(xù)下滑，很多可能的商業(yè)模式陸續(xù)出現(xiàn)，最有趣的是荷蘭的一個(gè)集資公司，叫做Sellaband。這是荷蘭皇家殼牌公司前賬戶經(jīng)理Pim Betist的創(chuàng)意——任何樂隊(duì)都可以在Sellaband上建立個(gè)人頁面，像MySpace那樣，頁面有樂隊(duì)的介紹，還有試聽音樂。但和MySpace不同的是，Sellaband不是為了吸引更多的“朋友”，而是吸引投資人。Sellaband將這些人稱作“信徒”，他們可以購買樂隊(duì)的期權(quán)收益，每股是一張專輯10美元。如果募集到5萬美元，Sellaband將為樂隊(duì)介紹資深的制作人以及混音師，帶他們到錄音棚錄制專輯。當(dāng)錄音工作完成時(shí)，每個(gè)“信徒”將會(huì)收到一張專輯，以及Sellaband網(wǎng)站廣告收益的分成。
2005年Betist從殼牌退休后，開始運(yùn)營Sellaband，他聯(lián)系到歐洲音樂界的一位資深人士Johan Vosmeijer，他曾在很多大的唱片公司擔(dān)任制作人，比如索尼和史詩唱片。不到三個(gè)月，兩人已經(jīng)湊足了開公司必需的資金。
2006年8月，Sellaband.com上線了。不久，音樂產(chǎn)業(yè)和媒體開始注意到Sellaband（我還曾在《連線》寫過一篇報(bào)道）。10周后，Sellaband的第一個(gè)合同創(chuàng)下了5萬的收益。第二支樂隊(duì)來自鹽湖城，叫做Cubworld，它在2007年完成了同樣的壯舉。
負(fù)責(zé)Cubworld創(chuàng)意工作的雅各布說，“我讀到了這個(gè)網(wǎng)頁的介紹，了解了它是如何操作的，心想‘這簡(jiǎn)直就是完成我夢(mèng)想的銀行賬戶。’”雅各布和“天使部落”的馬修·漢森有著驚人的巧合。有人問他，這件事對(duì)Sellaband來說最好的地方在哪里，他沒提到錢或名聲，而是說“我不必再對(duì)老板言聽計(jì)從了，以前老板告訴我，進(jìn)棚前必須先寫70首歌；現(xiàn)在輪到歌迷說話了，這件事就解決了�！�
在錄完一張六首歌的小樣后，Sellaband發(fā)行了Cubworld的CD，并將其送到他們的“信徒”手中。在和Sellaband簽約一年后，公司的發(fā)行收益保持在40%。在很多例子中，這個(gè)數(shù)字是零。但如果Sellaband的某個(gè)合同能大獲成功，或有一首單曲能成為電視廣告歌曲，他們的發(fā)行收入會(huì)非常豐厚。和Kiva不一樣，Sellaband的目的是為了賺錢。所有下載，廣告，網(wǎng)絡(luò)CD的收入都平分給樂隊(duì)、“信徒”和Sellaband公司。
Sellaband不僅將制作成本轉(zhuǎn)移給了大眾，還在過程中帶動(dòng)了社交媒體的風(fēng)潮。由于樂隊(duì)粉絲也是樂隊(duì)投資人，所以他們比一般粉絲更積極。市場(chǎng)認(rèn)為，Sellaband的“信徒”是“福音派”——那是每一個(gè)樂隊(duì)（以及每一個(gè)銷售產(chǎn)品的人）都渴望得到的。集資不僅為Sellaband的藝人籌到了錢，它真正的作用是為樂隊(duì)建立起一批重要的“信徒”。在Sellaband的幫助下，有21個(gè)樂隊(duì)的收益都達(dá)到了5萬美金。
Sellaband出現(xiàn)的時(shí)機(jī)很有趣——上百萬音樂消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)下載音樂。這種大規(guī)模的P2P文件共享，讓唱片業(yè)的日子一天比一天難過。音樂人、經(jīng)理人、大公司的執(zhí)行官們……都嘗試了無數(shù)不同的方法，試圖對(duì)抗這種冷酷卻無法逆轉(zhuǎn)的潮流，這些方法包括讓顧客自由決定購買價(jià)格，就像“電臺(tái)司令”樂隊(duì)在2007年夏天做的那樣。然而，在一切都懸而未決的時(shí)候，Sellaband引領(lǐng)的這種集資方法對(duì)音樂人以及他們的粉絲，有著特殊的吸引力。
唱片行業(yè)和他們“最好的顧客”進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)六年艱苦卓絕的法律戰(zhàn)爭(zhēng)。（2003-2008年，美國唱片工業(yè)協(xié)會(huì)以“盜版音樂”為由，提起了28000個(gè)訴訟）此后，對(duì)于很多年輕的歌迷以及那些從未真心相信公司在為他們爭(zhēng)取最大利益的音樂人，唱片公司產(chǎn)生了極強(qiáng)的敵意。
結(jié)果，唱片行業(yè)中出現(xiàn)了很多關(guān)于“取消中介，直接讓樂隊(duì)和歌迷對(duì)話”的討論。幾年來，這些說法都只是一些鼓舞人心或模糊不清的空談，然而，Sellaband已經(jīng)找到一種模式——歌迷成了銀行，取代了唱片公司曾扮演的角色，正如Kongaika說的，“歌迷說話了�！� |