第六章 輕基因之三:成為強(qiáng)有力的資源組織者
    2009-10-13        來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

作為開放性商業(yè)平臺的中樞企業(yè),扮演的其實(shí)是組織者的角色,它通過開放信息和數(shù)據(jù),吸引大量合作伙伴形成信息透明、利益共享的利益聯(lián)盟。那些平臺成員們的合作,也由過去的價(jià)值鏈演變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò),這對作為組織者的企業(yè)提出了更高的要求,它們的組織能力決定著整個(gè)平臺在未來的沉浮。

 

上世紀(jì)90年代,中國家電零售業(yè)巨頭國美電器為了推廣品牌,總是瞄準(zhǔn)報(bào)紙中縫做廣告。那時(shí)候,媒體資源稀缺,盡管報(bào)紙中縫的廣告位很便宜,但是效果卻不錯(cuò)。

可是中國傳媒市場今非昔比。據(jù)統(tǒng)計(jì),2007年,中國共有報(bào)紙2119種、期刊9074種、出版社570家、廣播電臺282座、電視臺314座、www站點(diǎn)數(shù)約為67萬個(gè)……媒體的多樣化令廣告的效益逐漸攤薄,激烈的競爭也使得媒體獲取廣告客戶的成本不斷增加。

“再也沒有那樣的好時(shí)光了。”王雍一度很怵廣告公司和他談合作。作為一家新成立不久的鉆石在線銷售公司——北京珂蘭信鉆網(wǎng)絡(luò)科技公司的合伙人,王雍手上的市場推廣預(yù)算非常少。20081月,珂蘭公司獲得了一筆300萬美元的天使投資,這些錢既要投資呼叫中心等后臺建設(shè),還要大力進(jìn)行市場推廣以獲得用戶,王雍對每筆錢都花得很謹(jǐn)慎。

小心翼翼的,不僅是珂蘭鉆石網(wǎng),對于任何一家新創(chuàng)立或有新業(yè)務(wù)推出的企業(yè)來說,如何讓消費(fèi)者在過剩的資訊中了解自己,最直接有效的推廣方式就是在媒體上做廣告。不過,在媒體環(huán)境碎片化、注意力分散化的環(huán)境下,企業(yè)是否還能像當(dāng)年的國美電器一樣,找到低成本的“報(bào)紙中縫”?

除了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行推廣,珂蘭鉆石網(wǎng)也一直在尋求在傳統(tǒng)媒體上的低成本推廣方式,2008年上半年,珂蘭鉆石網(wǎng)采用了九橙世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的媒體分賬式解決方案,為珂蘭鉆石網(wǎng)的推廣打開了思路。

九橙世紀(jì)的商業(yè)模式要試圖挑戰(zhàn)傳統(tǒng)媒體構(gòu)建的商業(yè)規(guī)則,其第三方IT平臺BizProud,猶如一個(gè)組織者,一頭組織了大量傳統(tǒng)媒體的閑置版面,另一頭組織的則是企業(yè)。在新模式下,廣告主先免費(fèi)在媒體上投放廣告,再按照媒體帶來的銷售額,與媒體按照一定比例進(jìn)行分賬。BizProud的功能是令企業(yè)和媒體間的信息傳遞變得雙向而透明,通過媒體識別技術(shù),企業(yè)能在信息系統(tǒng)后臺清楚地知道是哪家媒體給它帶來的銷量,而媒體也能清楚地知道自己為企業(yè)帶去了多少用戶、產(chǎn)生了多少銷售額、以及自己應(yīng)得的分賬金額。

九橙世紀(jì)緊盯的是傳統(tǒng)媒體的閑置版面,在如今越來越激烈的媒體競爭環(huán)境里,大量平面媒體的廣告額都呈現(xiàn)下滑趨勢,如果能為它們的閑置版面帶來持久的生意,就有可能打破傳統(tǒng)媒體的行規(guī)堅(jiān)冰。

即使如此,傳統(tǒng)媒體仍頗多顧慮,例如,如果是一次性廣告投放,效果有限,分賬金額肯定難以達(dá)到按傳統(tǒng)模式收費(fèi)的收入。但在九橙世紀(jì)的模式里,如果某家媒體為企業(yè)引來了消費(fèi)者,那么這個(gè)消費(fèi)者在未來35年里所產(chǎn)生的消費(fèi)金額——無論是否再次通過媒體廣告實(shí)現(xiàn)消費(fèi),企業(yè)都將按照同樣比例與媒體分賬。九橙世紀(jì)所開辟的“報(bào)紙中縫”模式,其關(guān)鍵詞除了閑置版面,還有長期合作。

九橙世紀(jì)建立的是基于信息的雙向透明而建立的媒體分賬模式,無獨(dú)有偶,在美國,一家名為SpotRunner的公司也在試圖改變傳統(tǒng)電視業(yè)的富豪俱樂部規(guī)則,通過收集電視的閑置資源,作為組織者的SpotRunner讓中小企業(yè)的廣告也能登上電視,而自己也從中獲利。

在著名商業(yè)科技博客“云科技”里,介紹了SpotRunner的模式——它把自己做成一個(gè)中小企業(yè)和電視臺之間的代理商。通過互聯(lián)網(wǎng)收集中小企業(yè)的需求和相關(guān)信息(申請的小企業(yè)在網(wǎng)上填好一個(gè)表格就行了),并且與電視臺達(dá)成交易,把這些小廣告以低成本的方式投放到電視上去。當(dāng)然,大部分的廣告位都是屏幕下方或者邊邊角角的地方。對了,就是我們在中國的省市級電視臺經(jīng)?吹降摹U88,致富網(wǎng)”這樣的小廣告。

而且越是區(qū)域性的小企業(yè),與區(qū)域性的小電視臺,越能達(dá)成這種交易。因?yàn)榍罢叩膹V告更有地域針對性,后者更容易接受較低的廣告價(jià)格。

無論是九橙世紀(jì),還是SpotRunner,它們都是組織者型的輕公司。不過,它們僅僅是起步型的組織者,未來是否能成長壯大,還在于資源的掌握和控制能力。要成功地組織起一個(gè)大型開放性平臺,以“輕”的方式與平臺成員獲得快速成長,組織者必須擔(dān)當(dāng)起一些職責(zé),這是該商業(yè)平臺是否穩(wěn)定的關(guān)鍵。

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的編織者

IBM公司高級副總裁琳達(dá).S.桑福德在《開放性成長》的書中提到了“價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”,這本書要闡述的命題就是,商業(yè)趨勢正在由價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

琳達(dá)認(rèn)為,一個(gè)價(jià)值鏈和一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之間的主要差異集中在誰處于控制地位以及與外部團(tuán)體之間合作關(guān)系的性質(zhì)。價(jià)值鏈?zhǔn)谴怪钡摹⒕性的、固定的,而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)則包含多個(gè)企業(yè),它是整合的、跨界的、快速反應(yīng)的。

組建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的意義在于輕資產(chǎn)運(yùn)營——企業(yè)不必自己投資產(chǎn)業(yè)鏈,而是通過一個(gè)開放性平臺集結(jié)外部資源,通過一系列的控制行為,令價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所有成員與處于網(wǎng)絡(luò)中樞的組織者企業(yè)有著共同的商業(yè)節(jié)奏。

其實(shí),這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的核心便是我們之前提到的開放性商業(yè)平臺,它是由一個(gè)作為開放性商業(yè)平臺中樞的企業(yè)構(gòu)筑和調(diào)度的,后者扮演著組織者的角色,而那些合作伙伴們,則是以價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的方式存在,它們之間往往跨界合作,由組織者資源調(diào)配,實(shí)現(xiàn)整個(gè)開放性商業(yè)平臺的共同成長。

在互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)供給豐富的今天,高級形態(tài)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是通過互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)進(jìn)行資源匹配的,一個(gè)高效的組織者,可以將價(jià)值網(wǎng)絡(luò)超越地域的限制,輻射到全國甚至全世界,而組織成本卻更低。

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