管束自己屬下遵守職業(yè)道德，也是做主管的職責(zé)。

    “不錯吧!”小陳打開車窗，讓穿過相思林的清風(fēng)吹進(jìn)來。
    車子爬得更高了，山下的景色從樹梢浮現(xiàn)。晚霞逐漸變暗，點(diǎn)點(diǎn)的燈火開始閃爍。
    “你怎么知道這里的?”小靜突然轉(zhuǎn)過臉。
    小陳的心一震，幸虧有準(zhǔn)備，從口袋里掏出一張飯店的簡介遞過去。
    這簡介還是一年前順手拿的，原本打算介紹給朋友，沒想到現(xiàn)在派上了用場。
    那時小陳是這里的�？停�總在暮色中帶著前女友，沖上這山頭的旅館。
    旅館頂樓是餐廳，有鋼琴和小提琴的演奏。更棒的是那落地大玻璃窗，正對著遠(yuǎn)處臺北的十里紅塵和一灣如帶的淡水河。
    為了談情，他們總選在距鋼琴最遠(yuǎn)的一個窗邊的座位，看天上與地下的星海一起閃爍。
    只是相愛容易相處難，約會愈多，問題也愈多，原來都打算訂婚了，卻為一點(diǎn)小事鬧翻。
    鬧翻也好，不跟那個吹，也沒機(jī)會追今天的小靜。
    旅館在眼前了，小陳故意東張西望，找到那個熟得不能再熟的停車場。停妥車，跳下來為小靜開門。
    這種動作，他以前是不會做的。但是，今天不同了，面對小靜這樣的公主，他必須好好表現(xiàn)。他決定把她追到手，娶她進(jìn)家門，也娶下自己工作的這個公司。
    他在前面跑，左看看、右看看地找出口。再把電梯門按著，讓小靜走進(jìn)去。
    “應(yīng)該是頂樓�！彼麚辶俗罡叩囊粋�鈕。
    “是透明電梯!”當(dāng)電梯升出地面，小靜興奮地叫了出來，
    “你看，我們好像飛過樹林。我從來不知道，臺北的夜景這么美�！�
    “是啊!是啊!”他也興奮地喊著，想到以前的那位，起初也是這么興奮。他暗暗告訴自己：“要好好把握這個成功的開始�！�
    走出電梯。一年沒來，還是老樣子。柔柔的壁燈照著深紅的地毯，伸展到餐廳的入口。
    樂聲依舊，鋼琴和小提琴正奏出他最愛的那首曲子。
    經(jīng)理迎過來，也是熟人。他心想：“糟了!”趕快使個眼色。
    眉頭一揚(yáng)、一笑。經(jīng)理客氣地招呼：
    “小姐、先生請進(jìn)!有沒有訂位?”
    他搖搖頭。經(jīng)理又一笑，帶他走到窗邊的“老位子”。
    “好棒啊!這個位子�！彼�笑著說，看看小靜，“對不對?景色又美，音樂又不會太大聲�！�
    “是啊!”小靜望著窗外。看得出，這可愛的女生已經(jīng)陶醉。
    “這是我們敬二位的�！苯�(jīng)理居然親自端來兩杯香檳。
    他笑著接過，知道這是對“老顧客”的優(yōu)待：“謝謝!謝謝!還麻煩您推薦個拿手菜。東西好，我們以后會常來�！�
    他心想，以后每個禮拜，又要來這兒報到了。說不定有一天，還會在這兒開訂婚派對呢!
    湯端上來了。先給小靜，再放在他面前。
    “這，這不是陳副理嗎?”突然端湯的小姐叫了起來。小陳抬頭，迎上個熟面孔。
    “老位子、吃老東西，一猜就是你�！蹦切〗愀吲d地喊，又一轉(zhuǎn)頭，驚訝地說，“咦!趙小姐呢?”

    想一想

    寫完這個故事，讓我想起多年前做記者時的一段趣事：
    有一陣子臺灣的性病十分泛濫，某大醫(yī)院特別為此舉行了一個記者會。
     主持會議的是著名的泌尿科主任，他細(xì)細(xì)分析了當(dāng)時性病泛濫的原因，也對社會發(fā)出防治的呼吁。
    記者會后，一群跟他熟識的記者一起擁進(jìn)他的辦公室聊天。
    “跟您認(rèn)識真不錯，哪天，要是我們中了標(biāo)，就可以偷偷找您解決了!”有記者開玩笑地說。
    “那當(dāng)然!那當(dāng)然!”主任豪爽地答應(yīng)。
    “不過您可得為我們保密喲!”一位記者又說。
    “哎呀!這個你放心!”主任手一揮，“連××署的×署長都找我看�！�
    記得當(dāng)時大家都笑彎了腰。只是而今想起來，真為那位主任捏把冷汗。他豈知如果換在美國，他很可能因此被告，搞不好還被吊銷行醫(yī)的執(zhí)照。
    我在前面說這兩個故事的目的，是為討論“工作倫理”中的“職業(yè)道德”。
    醫(yī)師有醫(yī)師的職業(yè)道德，他不能把病人的隱私泄露出去；律師有律師的職業(yè)道德，即使他的委托人告訴他犯罪的事實，他也要守密。
    同樣的，銀行職員不能隨便透露顧客的財務(wù)狀況；餐旅業(yè)的員工不該“問”或“說”與他工作不相干的問題；計程車的司機(jī)，不能因為下一位乘客好奇地問：“剛才那位下車的小姐，是從什么地方上車的?”就很豪爽地說：“哦!從××路的××賓館上車�！�
    或有人要講，這有什么不可以?他們說的都是實情，講的都是真話。
    但也要知道，那些真話說出來，卻違反了職業(yè)道德。而這些職業(yè)道德，都是人類社會經(jīng)過長久摸索，才找出的倫理、原則、行規(guī)，當(dāng)你違反了它，常會造成進(jìn)步的阻礙。
    舉個例子：
    美國聯(lián)邦政府曾經(jīng)下令，不準(zhǔn)學(xué)校把非法移民子女的資料提供給移民局。原因是，移民局雖然可以因此而輕松地抓到非法移民，并遞解出境，卻也因此造成非法移民不敢把孩子送進(jìn)學(xué)校。
    于是，孩子失去受教育的機(jī)會，造成對孩子的傷害，也造成社會問題。
    同樣的道理，讓我們想想——
    如果人們不信任醫(yī)生能為他守密，自然諱疾忌醫(yī)，病情加重，甚至因而造成泛濫。
    如果人們不信任國稅局，怕稅務(wù)人員把自己高所得的資料公布，而被黑道勒索，就可能逃稅。
    如果教友不信任神父能保守秘密，有誰敢去“告解”?
    如果人們不信任銀行，不敢把錢存進(jìn)去，銀行又怎么經(jīng)營?
    如果人們不信任律師，連自己涉案的實情都不對律師說，這案子又怎么處理?
    難道回復(fù)到以前“拉下去!打五十大板，看他招不招?”的時代嗎?
    什么叫民主?
    民主的第一原則，是每個人要自守分際，在自己有“說話的自由”時，也知道不可因自己的自由，影響到別人的自由和權(quán)益。
    進(jìn)一步，管束自己屬下遵守職業(yè)道德，也是做主管的職責(zé)。
    護(hù)士不可泄露病人的秘密，法律助理不可泄露客戶的秘密，商業(yè)秘書不可透露老板往來的秘密，都是當(dāng)然的事。
    泄露了怎么辦?
    主管負(fù)責(zé)!只怪你教導(dǎo)不周、用人不善，連這點(diǎn)基本的職業(yè)道德都不能教屬下遵守，又怎么成大事?
    所以，前面故事中的女侍固然多嘴，作為她的經(jīng)理，也難辭其咎。
    談到用人，讓我們看下一個故事。