今日觀察文字實(shí)錄-實(shí)名制能否治愈“網(wǎng)游病”?
    2010-06-24        來(lái)源:央視網(wǎng)

玩網(wǎng)游用實(shí)名,未成年人受保護(hù),文化部出臺(tái)新規(guī),全面管理規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲,用戶信息安全如何保證?防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)能否落實(shí)?網(wǎng)游管理新規(guī)引發(fā)公眾熱議,《今日觀察》正在評(píng)論。

    主持人(王小丫):這里是正在播出的《今日觀察》,歡迎各位的收看。今天我們要關(guān)注的是文化部剛剛公布的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》。從今年的8月1號(hào)開(kāi)始,《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》將正式實(shí)施,《辦法》重申,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)采取一系列未成年人保護(hù)措施之外呢,還增加了網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未成年人提供服務(wù),等等相關(guān)的規(guī)定。這一系列的規(guī)定,能否得到切實(shí)的執(zhí)行?在執(zhí)行的過(guò)程中還有哪些地方需要完善?以保證這個(gè)規(guī)定的執(zhí)行,今天我們將就此展開(kāi)評(píng)論。
    兩位評(píng)論員是向松祚和張鴻,同時(shí)請(qǐng)大家登陸央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)或者是加入號(hào)碼為123456789的QQ來(lái)發(fā)表您的觀點(diǎn),稍候我們會(huì)關(guān)注到您的留言。
    首先我們還是來(lái)了解一下有關(guān)的新聞背景。
    倍受網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)界和眾多玩家關(guān)注的網(wǎng)游實(shí)名制,終于要來(lái)了,日前文化部正式出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》,并宣布從8月1號(hào)起正式實(shí)施。這是我國(guó)第一部專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行管理和規(guī)范的部門(mén)規(guī)章,其中最受人關(guān)注的焦點(diǎn)就是關(guān)于網(wǎng)游實(shí)名制的規(guī)定。
    《辦法》明確,網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶,使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),并保存用戶注冊(cè)信息,這意味著在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬世界中,每一個(gè)虛擬身份的背后都將對(duì)應(yīng)著一張真實(shí)的身份證件,虛擬玩家將告別在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中天馬行空,神龍不見(jiàn)首尾的時(shí)代。
    針對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問(wèn)題,《辦法》明確要求,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)采取一系列未成年人保護(hù)措施,一是根據(jù)內(nèi)容、功能和適用人群制定用戶指引和警示說(shuō)明;二是以未成年人為對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)游戲,不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會(huì)功德的行為和違法犯罪的行為內(nèi)容,以及恐怖、殘酷等妨礙未成年人身心健康的內(nèi)容;三是采取技術(shù)措施,禁止未成年人接觸不適宜的游戲,或者游戲功能,限制未成年人的游戲時(shí)間,預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò);《辦法》還要求,網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易企業(yè)不得為未成年人提供交易服務(wù);同時(shí)新的《辦法》還對(duì)網(wǎng)游虛擬交易,網(wǎng)游企業(yè)資質(zhì)以及進(jìn)口網(wǎng)游的審查等方面進(jìn)行了針對(duì)性的規(guī)定。
    實(shí)名制能否解決虛擬世界中頻頻出現(xiàn)的盜號(hào)、欺詐問(wèn)題,如何保護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的信息安全,網(wǎng)游管理新規(guī)能否抑制網(wǎng)絡(luò)成癮的不羈,它對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)將產(chǎn)生怎樣深遠(yuǎn)的影響?企業(yè)、玩家在熱議,社會(huì)各界在期待。
    主持人:我注意到,關(guān)于這個(gè)網(wǎng)吧呀,以及網(wǎng)游呀都有很多的規(guī)定,但是這是我國(guó)第一部專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲管理的部門(mén)的第一部的這樣一個(gè)規(guī)章,那么為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)期,也就是在8月1號(hào)要正式推出實(shí)施,這有什么樣的背景或者是出于什么樣的原因和目的?請(qǐng)兩位給我們梳理一下。
    張鴻:最近幾年,網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展非?,在2009年雖然是金融危機(jī),但是我們這個(gè)網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到258億,比前一年上漲了39.5%,已經(jīng)完完全全遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了電影加上電視娛樂(lè)節(jié)目,再加上音像制品的總和,所以對(duì)它進(jìn)行管理和規(guī)范顯然是必要的。那我想管理部門(mén)可能就希望通過(guò)比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制這樣一個(gè)辦法,能夠達(dá)到幾個(gè)目的,第一就是過(guò)去確實(shí)很多網(wǎng)友在玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候,包括我們?cè)谧?cè)一般的這種會(huì)員的時(shí)候可能都會(huì)有帳號(hào)丟失,然后被人家盜盜號(hào),然后你找不回來(lái),你網(wǎng)絡(luò)實(shí)名以后我就能權(quán)益的所屬人就很明確,這就是我的號(hào),然后我就可以維權(quán);第二就是當(dāng)我和這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生糾紛的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候呢能有保障,因?yàn)槲沂敲鞔_的主體,而不是一個(gè)虛擬的一個(gè)帳號(hào),所以呢從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)它更像是一個(gè)網(wǎng)游領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,那它其實(shí)更像的是什么呢,是網(wǎng)游領(lǐng)域的未成年人保護(hù)法,就是因?yàn)樗┬辛司W(wǎng)絡(luò)實(shí)名制以后,網(wǎng)游實(shí)名制以后,成年人和未成年人的這個(gè)游戲就有一個(gè)分開(kāi),就是未成年人是不能玩成年人的游戲,還有你在虛擬貨幣銷(xiāo)售的時(shí)候,不能銷(xiāo)售給未成年人,這是一個(gè)非常明確的,所以對(duì)未成年其實(shí)是一個(gè)保護(hù),那它對(duì)網(wǎng)游這些公司的影響,那我們從今天早晨股價(jià)已經(jīng)能看出來(lái),剛剛出臺(tái)然后今天早晨就網(wǎng)游類(lèi)的概念股就輕微的下跌,為什么沒(méi)有巨幅的下跌呢?可能就是對(duì)未來(lái)一個(gè)執(zhí)行,一個(gè)是執(zhí)行,一個(gè)是執(zhí)行起來(lái)會(huì)不會(huì)對(duì)這些網(wǎng)游的公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生非常大的影響。
    主持人:只是一個(gè)輕微的下跌目前看來(lái)。
    張鴻:對(duì)。
    向松祚:我想這個(gè)管理辦法的出臺(tái),是很多人所期待的,尤其是很多的家長(zhǎng)包括我本人在內(nèi),就是有這個(gè)未成年小孩的家庭,我相信是非常期待,這個(gè)里面有四個(gè)問(wèn)題,我們可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)游戲的四宗罪。
    主持人:給我們梳理一下。
    向松祚:困擾著很多的家長(zhǎng),很多的老師,很多的這個(gè)社會(huì)的真正有良心的人士,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)游戲里面的暴力、色情這種欺詐,尤其是對(duì)這種未成年人這種傷害,很多未成年人因?yàn)槿ネ嬗螒颍耆撩栽谶@個(gè)游戲里面,荒廢了這個(gè)學(xué)業(yè),把身體搞壞了,眼睛近視,然后身體全部搞壞。我有一個(gè)朋友的小孩,這個(gè)小孩前幾年長(zhǎng)期沉迷游戲游戲,誰(shuí)也把他沒(méi)辦法,高考的時(shí)候考了不到300分,不到300分,然后這個(gè)家里面怎么辦呢,要改造他,實(shí)在想不出別的辦法最后勸他去參軍,終于在人民解放軍這個(gè)大熔爐里面確實(shí)把他改造回來(lái)了,他去參軍的時(shí)候,這個(gè)親戚把他當(dāng)時(shí)買(mǎi)的這些玩網(wǎng)絡(luò)游戲這些設(shè)備。
    張鴻:裝備。
    向松祚:所謂的裝備非常復(fù)雜的裝備,非常高級(jí)的裝備,剩下的還沒(méi)有消耗掉的這些裝備,把它賣(mài)掉,還賣(mài)了八千塊錢(qián),所以我想這個(gè)里面非常大的問(wèn)題,這一次的管理辦法集中就是要解決怎么保護(hù)未成年人免受這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的這種傷害,當(dāng)然我們還知道,這個(gè)里面的欺騙也是很多的,比如說(shuō)有很多騙子公司,騙子網(wǎng)站通過(guò)各種辦法,通過(guò)賣(mài)點(diǎn)卡,或者賣(mài)其他的游戲裝備,把你真實(shí)的資金把你騙過(guò)去,這種例子太多了。所以我想如何凈化網(wǎng)絡(luò)游戲的市場(chǎng),能夠讓網(wǎng)絡(luò)游戲在一個(gè)非常健康的環(huán)境下發(fā)展,是這次出臺(tái)辦法的一個(gè)最根本的目的。
    主持人:今天我們就特地連線了一位有一個(gè)俗稱叫做“玩家”的一位朋友,來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)這個(gè)管理辦法的一些感受,喂,您好,這位朋友請(qǐng)問(wèn)你在哪座城市?
    網(wǎng)友:小丫你好,我在成都。
    主持人:那你覺(jué)得這個(gè)實(shí)名制的推出,你有什么感受呢?
    網(wǎng)友:個(gè)人覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制還是非常有用的,因?yàn)樗@樣可以有效地保護(hù)個(gè)人的游戲的虛擬財(cái)產(chǎn)安全,一旦帳號(hào)被盜了可以通過(guò)實(shí)名制信息申訴的渠道找回,我覺(jué)得這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲加上管理所邁出最重要的一步。
    主持人:那我們知道,今天我們看到的這個(gè)管理辦法,是針對(duì)未成年人給他們一個(gè)保護(hù),你對(duì)這一點(diǎn)怎么看?
    網(wǎng)友:其實(shí)我覺(jué)得這里還是有一個(gè)漏洞的,因?yàn)樵谀莻(gè)實(shí)名制它這樣出來(lái)并不能夠阻止青少年沉迷網(wǎng)游。
    主持人:為什么呢?
    網(wǎng)友:因?yàn)楹芏嗲嗌倌昕梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)上或者是借用別人的身分證號(hào)碼,可以輕松地繞過(guò)系統(tǒng),如果這樣的話實(shí)名制能夠和公安部門(mén)的身份證系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接的話,那么或許還可能起到限制的作用。
    主持人:謝謝你,謝謝你的建議非常好,謝謝。
    現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)看一下其他的朋友們,他們都有一些什么樣的一些觀點(diǎn)和建議!霸浦蟹彼f(shuō),“立法是好事,規(guī)范了游戲市場(chǎng),游戲可以朝健康更有挑戰(zhàn)的方向去發(fā)展,作為玩家特別是對(duì)未成年人的保護(hù)有了法律的依據(jù),合法了玩家的利益也有了法律的保障,法律雖好但是執(zhí)行是關(guān)鍵!
    我們知道從2007年的7月開(kāi)始,就實(shí)施了網(wǎng)游防沉迷系統(tǒng),那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)引入了在網(wǎng)游上一個(gè)實(shí)名制,那么實(shí)施了這些年當(dāng)中,我們也看到有一些問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決,現(xiàn)在我們就整體地進(jìn)行了一個(gè)梳理,我們一起來(lái)了解。
    2009年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶已達(dá)6587萬(wàn),網(wǎng)游虛擬交易市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到157億元以上,并且還在以每年20%的速度遞增。
    伴隨著網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)地迅速發(fā)展,相關(guān)的管理也一直在不斷跟進(jìn)。2005年文化部等部門(mén)發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見(jiàn)》,提出對(duì)未成年人上網(wǎng)游戲和游戲時(shí)間加以限制,對(duì)可能誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲成癮癥的游戲規(guī)則進(jìn)行技術(shù)改造。
    2007年4月,新聞出版總署、中央文明辦等八部門(mén)發(fā)布《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》,在全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲中推廣網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng),并在當(dāng)年7月16號(hào)開(kāi)始全面實(shí)施。
    然而,面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,相關(guān)的規(guī)定在實(shí)施操作中,總會(huì)遭遇種種尷尬,比如網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)由于沒(méi)有公安機(jī)關(guān)認(rèn)證,注冊(cè)系統(tǒng)無(wú)法辨別玩家填寫(xiě)的資料是否真實(shí),推廣起來(lái)很難發(fā)揮應(yīng)有的作用。此次文化部推出的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》,被社會(huì)各界普遍寄予厚望,認(rèn)為標(biāo)志著國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度正在邁出新的一步,尤其是實(shí)名制的推出,被認(rèn)為是一個(gè)關(guān)鍵的制度安排。
    然而,面對(duì)新出臺(tái)的辦法,玩家和網(wǎng)友也提出了自己的擔(dān)心,有網(wǎng)友認(rèn)為和防沉迷系統(tǒng)一樣實(shí)名制同樣有空子可鉆,比如利用他人的身份證注冊(cè),還有玩家認(rèn)為對(duì)強(qiáng)制對(duì)戰(zhàn)限制,違背游戲自身規(guī)律,如果這樣游戲樂(lè)趣將會(huì)大打折扣;同時(shí)對(duì)于實(shí)名制之后的個(gè)人信息安全問(wèn)題也有網(wǎng)友提出了擔(dān)心,認(rèn)為將個(gè)人信息交給網(wǎng)游公司并不令人放心。
    長(zhǎng)期研究網(wǎng)癮問(wèn)題的華中師范大學(xué)特聘教授陶宏開(kāi)接受媒體采訪時(shí)說(shuō),如今終于有系統(tǒng)、全面的管理?xiàng)l例出臺(tái),來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展,這是一大進(jìn)步,但同時(shí)他認(rèn)為《辦法》對(duì)于游戲內(nèi)容審核準(zhǔn)則的規(guī)定過(guò)于泛化,應(yīng)出臺(tái)更具針對(duì)性,更精確的標(biāo)準(zhǔn)。
    主持人:通過(guò)剛才這個(gè)短片的梳理以及剛才我們連線的那位玩家的一些建議,我們看到這個(gè)管理辦法出臺(tái)是一件非常好的事情,但是大家非常期待在這個(gè)執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,執(zhí)行到位這樣的一個(gè)現(xiàn)實(shí),那么在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中有哪些細(xì)節(jié)是特別需要注意?而且有哪些細(xì)節(jié)是還有待于進(jìn)一步完善的?
    張鴻:剛才我們看了這個(gè)新聞,相信很多朋友都會(huì)大吃一驚,說(shuō)網(wǎng)游實(shí)名制不是剛剛開(kāi)始將要執(zhí)行,而是已經(jīng)執(zhí)行了很多年了。
    主持人:對(duì)。
    張鴻:我記得2006年的時(shí)候《中青報(bào)》就曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)網(wǎng)上的調(diào)查,說(shuō)你認(rèn)為網(wǎng)游實(shí)名制能不能解決青少年沉迷網(wǎng)游的這個(gè)問(wèn)題?79.1%,就是將近八成的人認(rèn)為說(shuō)這治標(biāo)不治本,解決不了,事實(shí)上一輪一輪下來(lái)我們都發(fā)現(xiàn),的的確確沒(méi)有解決了。為什么呢?因?yàn)樗龅搅爽F(xiàn)實(shí)的執(zhí)行上的一些對(duì)策,比如說(shuō)你在我這兒網(wǎng)游公司買(mǎi)的月卡,我就可以給你贈(zèng)送什么呢,贈(zèng)送一些成人的帳號(hào),私人帳號(hào),然后如果我們現(xiàn)在上網(wǎng)去搜的話你也能搜到大量的身份證生成器,自動(dòng)生成,你不是未成年人嗎,你想玩成年人的那個(gè)游戲嗎,沒(méi)問(wèn)題,隨便生成一個(gè)身份證就可以在上邊注冊(cè)然后就可以玩了,自己不能夠申請(qǐng),網(wǎng)吧老板也會(huì)給你提供技術(shù)支持,你到大門(mén)口以后,然后網(wǎng)吧老板一看給你一個(gè)號(hào)吧。
    主持人:都安排好了。
    張鴻:你用張鴻這個(gè)名字你去打去吧,我這有一個(gè)張鴻的身份證號(hào)給你去打去吧,按說(shuō)未成年人出現(xiàn)在網(wǎng)吧里面,就已經(jīng)是不合規(guī)定,網(wǎng)吧老板就應(yīng)該受到處理,這網(wǎng)吧就應(yīng)該被關(guān)閉到,但事實(shí)上,就是現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中網(wǎng)吧里面的未成年人,這個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有解決掉,所你虛擬社會(huì)這個(gè)問(wèn)題就更難解決了,它很多的現(xiàn)在是和公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的,就是張鴻這個(gè)名字的身分證號(hào),公安系統(tǒng)會(huì)證明,的的確確有一個(gè)張鴻,他身分證號(hào)是這個(gè),但他沒(méi)法證明,現(xiàn)在坐在屏幕前的那個(gè)人。
    主持人:就是張鴻。
    張鴻:就是張鴻,所以這是非常難的。
    向松祚:剛才張鴻講的,這個(gè)《辦法》出臺(tái)之后馬上就有人采訪了網(wǎng)吧一些老板,這個(gè)網(wǎng)吧老板就非常坦率地講說(shuō),我讓未成年人我進(jìn)來(lái)以后,我沒(méi)有驗(yàn)他的身份證,我就讓他上了電腦,上了網(wǎng)吧,你怎么去查我呢,所以這個(gè)里面就是我們會(huì)看到,要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí),就是這個(gè)《辦法》如果能達(dá)到預(yù)期的效果我們確實(shí)我們還要深入地去想一些細(xì)節(jié),因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)游市場(chǎng)已經(jīng)變成網(wǎng)絡(luò)狀一個(gè)非常復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈。我覺(jué)得可能你能管住網(wǎng)游公司,但是你能不能管住網(wǎng)吧,你能管住這個(gè)就是網(wǎng)上的銷(xiāo)售,也就是網(wǎng)上銷(xiāo)售這種游戲點(diǎn)卡它是可以管住的,因?yàn)榫W(wǎng)上銷(xiāo)售你要通過(guò)銀行卡,而銀行卡是未成年人辦不了的,但是現(xiàn)在游戲點(diǎn)卡,這個(gè)銷(xiāo)售渠道是無(wú)限多樣,而且遍布全國(guó),你怎么去管呢,比如說(shuō)以我為例,我住的那個(gè)地方北京朝陽(yáng)區(qū),就有一個(gè)小的,確實(shí)我自己親身也體驗(yàn)過(guò),一個(gè)十平米一個(gè)小店,就有一個(gè)人在那而兒經(jīng)營(yíng),他賣(mài)的游戲點(diǎn)卡已經(jīng)多達(dá)三百多種,就是現(xiàn)在因?yàn)橛螒蚬疽呀?jīng)太多了,然后我的小孩10歲和他的一些朋友他們?nèi)ツ缅X(qián),他也可以賣(mài)給他們,他根本就不管你這個(gè),那么這個(gè)怎么管理,這個(gè)怎么管,小孩就可以拿去;還有一個(gè)就是說(shuō)即使你能管住實(shí)物的銷(xiāo)售渠道,賣(mài)這個(gè)點(diǎn)卡,你怎么能管住剛才張鴻講的虛擬世界,因?yàn)楝F(xiàn)在虛擬世界他們已經(jīng)發(fā)展到什么了,就是點(diǎn)卡可以換虛擬貨幣,虛擬貨幣又可以換點(diǎn)卡,所以這個(gè)已經(jīng)非常復(fù)雜了。
    主持人:那我們也看到隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲也成為網(wǎng)絡(luò)文化的非常重要一個(gè)部分,那么怎么樣讓孩子們能夠?qū)W習(xí)和利用高科技,而不會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲呢?稍候繼續(xù)我們今天的評(píng)論。
    互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管遭遇重重挑戰(zhàn),新政出臺(tái),監(jiān)管從嚴(yán),網(wǎng)游行業(yè)能否迎來(lái)新時(shí)代?《今日觀察》正在評(píng)論。
    主持人:歡迎各位繼續(xù)關(guān)注,現(xiàn)在我看到有一些朋友給我們發(fā)來(lái)了一些漫畫(huà),我們請(qǐng)兩位評(píng)論員一起來(lái)解讀一下,這是第一幅。
    張鴻:這是實(shí)名制之鎖,希望能鎖住一些手,我想這個(gè)手可能不光是未成年的人手,還有一些伸向未成年人的那些網(wǎng)絡(luò)的黑手,但是問(wèn)題是,是不是這些人的左手上還有鑰匙。
    主持人:再來(lái)看這一幅。
    向松祚:這個(gè)就是說(shuō)是另外一個(gè)擔(dān)心,就是說(shuō)如果實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名以后,你這個(gè)實(shí)名的信息被披露出去以后,那么這個(gè)誰(shuí)來(lái)管,因?yàn)槲覀冎垃F(xiàn)在信息的泄漏被出賣(mài)的現(xiàn)象非常普遍,然后你這個(gè)信息出去以后你可能成了更明確的被詐騙被欺詐的目標(biāo),這怎么去防范。
    主持人:我們知道互聯(lián)網(wǎng)在西方的歷史應(yīng)該是比我們更長(zhǎng)一些,那么他們是怎樣來(lái)管理這個(gè)網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)游戲的呢?有什么經(jīng)驗(yàn)可以借鑒呢?現(xiàn)在我們就一起來(lái)梳理一下。
    隨著網(wǎng)游用戶數(shù)量的增加,網(wǎng)游虛擬交易的金額越來(lái)越大,網(wǎng)游業(yè)開(kāi)始面臨著日益嚴(yán)重的信任危機(jī),如何規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為,趨利避害,是世界許多國(guó)家共同面臨的緊迫問(wèn)題。
    美國(guó),網(wǎng)游分級(jí)管理,政府按年齡將游戲分為六個(gè)級(jí)別,3歲以上兒童,6歲以上兒童,10歲以上兒童,13歲以上兒童,17歲以上成年人,只限18歲以上成人,防止游戲色情和暴力侵害青少年,還提醒家長(zhǎng),采用游戲機(jī)或電腦中的家長(zhǎng)控制設(shè)置或安裝過(guò)濾軟件,以防止青少年接觸不良信息。
    英國(guó),管理和嚴(yán)打并舉,政府的主要做法是立法保障和行業(yè)自律,并輔助于政府指導(dǎo),在博客、BBS等網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行暢游的網(wǎng)民,如果利用網(wǎng)絡(luò)干違法的事情,一定會(huì)受到查處。英國(guó)教育和技能培訓(xùn)部也設(shè)立了專門(mén)網(wǎng)站,向家長(zhǎng)提供最新的網(wǎng)絡(luò)安全信息。
    韓國(guó),網(wǎng)游實(shí)名制,韓國(guó)有超過(guò)75%的民眾上網(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)逐年增加,今年4月,韓國(guó)文化體育觀光部制定了《預(yù)防和消除網(wǎng)絡(luò)游戲沉迷政策》,其中最引人注目的是實(shí)施游戲使用時(shí)間限制措施,強(qiáng)化本人身份認(rèn)證制度和子女游戲時(shí)間管理制度。使用時(shí)間限制措施包括玩網(wǎng)絡(luò)游戲一旦超過(guò)一定時(shí)間限制,游戲的接入速度將減慢,午夜后,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒕芙^青少年的訪問(wèn)。強(qiáng)化本人身份認(rèn)證,是為了避免青少年和他人盜用身份證接入游戲。該制度要求用戶在登陸游戲時(shí),需要經(jīng)持身份證者本人進(jìn)行確認(rèn),子女游戲時(shí)間管理制度是指家長(zhǎng)可以通過(guò)游戲網(wǎng)站確認(rèn)子女加入了哪些游戲和游戲使用時(shí)間,游戲運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)家長(zhǎng)要求對(duì)子女的游戲時(shí)間段進(jìn)行設(shè)定。
    主持人:剛才我們看到的是其他的一些國(guó)家關(guān)于這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲管理辦法的一些經(jīng)驗(yàn),那么哪些經(jīng)驗(yàn)是我們可以拿來(lái)用的,值得我們借鑒的?還有我在想今天我們這個(gè)節(jié)目可能非常多的家長(zhǎng)非常地期待很關(guān)注,那么家長(zhǎng)和孩子之間是一個(gè),面對(duì)游戲是一個(gè)什么樣的關(guān)系和心態(tài)?家長(zhǎng)怎么樣去幫助孩子既能夠利用這些科技的手段增長(zhǎng)知識(shí),而又不至于沉迷于網(wǎng)絡(luò)呢?
    張鴻:其實(shí)國(guó)際上的經(jīng)驗(yàn),很多國(guó)家都實(shí)行的是分級(jí),我們其實(shí)已經(jīng)是實(shí)行分級(jí)了,只是這個(gè)級(jí)別比較少,就是成年人級(jí)和未成年人級(jí),因?yàn)椤掇k法》也要求說(shuō),面向未成年人的游戲你要有用戶指引和警示,而且在北京和上海一些大型的網(wǎng)游公司早就已經(jīng)有叫適齡警示,18歲以下就不要玩這個(gè)游戲了,這些都是有的,但是問(wèn)題還是最初那個(gè)問(wèn)題,就是當(dāng)我們統(tǒng)一的裝了防沉迷系統(tǒng),然后統(tǒng)一的網(wǎng)吧裝了監(jiān)控系統(tǒng),這次可能又要統(tǒng)一裝什么系統(tǒng),這都不是大問(wèn)題,問(wèn)題是它可能在這個(gè)系統(tǒng)外面有一些對(duì)策,我這個(gè)成年人和未成年人的判斷,可能很容易就搞混淆;第二個(gè),你談到父母的擔(dān)憂,我覺(jué)得可能在監(jiān)管之外的的確確我們的父母家長(zhǎng)們也需要在自身上想一想,怎么能夠避免孩子沉迷其中,正好有一個(gè)美國(guó)的一個(gè)數(shù)據(jù),他軟件協(xié)會(huì)提供的最新一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō),美國(guó)64%的父母他們認(rèn)為子女玩這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)λ怯姓嬉饬x的,有正面價(jià)值,這就是一個(gè)很奇怪的一個(gè)現(xiàn)象,就是他們雖然認(rèn)為它是正面的,但是孩子在買(mǎi)或者租這些網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候,93%的父母是在身邊的,而且有48%的父母是每周都要和孩子一起玩電腦的各種游戲。這是什么意思呢,就是我們的很多家長(zhǎng)是非常排斥,甚至妖魔化說(shuō)網(wǎng)游就是不是好東西,就不能玩,這個(gè)時(shí)候你不了解你在孩子面前就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),你不是說(shuō)你不要玩這個(gè),這個(gè)它對(duì)你不好,孩子都認(rèn)為,你都不知道這是什么,這不是你年輕時(shí)候玩的那些游戲,什么踢毽子,什么斗雞呀等等等等,這個(gè)是一個(gè)新的東西,這個(gè)新的東西那我們家長(zhǎng)就要走入孩子的這個(gè)世界里,我們多陪他,多陪他玩,我們才能了解這個(gè)東西它到底在哪個(gè)地方吸引他,然后我們才能知道怎么能夠,通過(guò)我們的這種很友好的方式能夠把孩子從這種沉迷狀態(tài)下給他拉回來(lái)。
    主持人:也就是說(shuō)以參與的方式來(lái)達(dá)到控制的目的。
    張鴻:對(duì)。
    向松祚:我很擔(dān)心我的小孩他到外面去玩游戲,所以我覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲看起來(lái)是個(gè)小事,實(shí)際上真的是關(guān)系到我們整個(gè)國(guó)家,甚至整個(gè)民族的一件大事,國(guó)外剛才張鴻講的這些經(jīng)驗(yàn),為什么家長(zhǎng)老師他能夠監(jiān)控呢,因?yàn)樗麤](méi)有網(wǎng)吧,你到美國(guó)去看它幾乎沒(méi)有什么,沒(méi)有什么網(wǎng)吧,一些大的城市,比如紐約可能有一些非營(yíng)業(yè)性的網(wǎng)吧,你去上上網(wǎng),那么小孩在家庭里面,那么家里面首先你對(duì)電腦你可以設(shè)密碼可以限制,那么他玩游戲的時(shí)候家長(zhǎng)還可以陪伴在小孩身邊給他講解,哪些游戲他可以玩,哪些游戲不能玩,應(yīng)該怎么玩開(kāi)發(fā)他的智力,在學(xué)校當(dāng)然老師我們相信,絕大多數(shù)老師都是非常負(fù)責(zé)的,但是網(wǎng)吧一放出去,我可以肯定的講,多數(shù)網(wǎng)吧都是唯利是圖。2006年我們的人大代表吳基傳,還有這個(gè)魏初城,這兩位還有其他一些代表都提到過(guò),堅(jiān)決取締網(wǎng)吧,而且這個(gè)魏初城這位人大代表,他本身就是一位高中的老師,他當(dāng)時(shí)講他說(shuō)他為什么強(qiáng)力地提出這個(gè)提議取消網(wǎng)吧,是因?yàn)橛行┘议L(zhǎng)淚流滿面,痛哭流涕地去找到他說(shuō),你作為人大代表我們非常懇切地希望你能夠呼吁全國(guó)取消這個(gè)網(wǎng)吧,對(duì)我們小孩的害處太大了,我覺(jué)得要真正保護(hù)未成年人,我們中國(guó)的有關(guān)部門(mén)必須下決心解決這個(gè)問(wèn)題。
    主持人:這是一個(gè)評(píng)論員的觀點(diǎn)以及一個(gè)父親的焦慮。好,再來(lái)看一下其他的朋友有什么樣的觀點(diǎn)“愛(ài)飛無(wú)限”他認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜瓶梢哉D網(wǎng)絡(luò)的不良游戲,保護(hù)未成年人的身心健康方面進(jìn)行監(jiān)督和管理,但是好的制度要落實(shí)到位,首先是實(shí)名申請(qǐng)審批環(huán)節(jié)要嚴(yán)格審查用戶的資格,游戲過(guò)程當(dāng)中要避免盜號(hào),交易環(huán)節(jié)保證用戶的利益,最重要的是保護(hù)好用戶的隱私信息,避免資料不慎丟失和泄漏后造成用戶的損失。
    那好,現(xiàn)在我們就這個(gè)問(wèn)題再來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)特約評(píng)論員他們有怎樣的觀點(diǎn)和建議。
    梁華棟(電玩巴士主編):長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,針對(duì)不同的人群,提供定制化的服務(wù),我覺(jué)得這是一個(gè)方向,也需要我們有一攬子配套政策和措施,技術(shù)手段和管理手段來(lái)保障這樣的一個(gè)發(fā)展方向不會(huì)偏差。作為網(wǎng)游企業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)有義務(wù)通過(guò)一種有效的識(shí)別手段,來(lái)甄別成年人和未成年人提供不同的服務(wù)準(zhǔn)入,但另外一點(diǎn)對(duì)于它成千上萬(wàn)的通行證用戶系統(tǒng)來(lái)說(shuō),要完成這樣的身份證認(rèn)證,或者對(duì)老用戶進(jìn)行一次新認(rèn)證,那本身是一個(gè)數(shù)額可觀的成本,尤其是起步型的企業(yè),那么接下來(lái)恐怕就會(huì)有另外一個(gè)問(wèn)題,就是關(guān)于這些真實(shí)的個(gè)人隱私信息能不能得到有效的保障。
    邵德海(中國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)項(xiàng)目部主任):這次這個(gè)規(guī)章明確承認(rèn)了虛擬貨幣交易的合法性,其實(shí)業(yè)界都可能會(huì)了解就是虛擬貨幣交易,下一步的發(fā)展方向就是對(duì)虛擬道具的交易的合法性的延伸和認(rèn)可,現(xiàn)在有一些游戲公司,甚至一些最賺錢(qián)的游戲公司,它往往采用一種方法就是制造戰(zhàn)爭(zhēng)制造仇恨,然后它再銷(xiāo)售大量的游戲道具,來(lái)獲得巨額的暴利。這次在規(guī)定中也特別強(qiáng)調(diào)就是說(shuō)要限制游戲公司博彩性質(zhì)的這種開(kāi)寶箱、抽獎(jiǎng)的方式,所以我們建議下一步能不能進(jìn)一步強(qiáng)化說(shuō)游戲公司,哪些東西可以賣(mài),但哪些東西不能賣(mài)或者被限制銷(xiāo)售,進(jìn)一步約束這些企業(yè)。
    主持人:我們都知道,孩子們的健康成長(zhǎng)他不僅需要一部法律或者是一個(gè)規(guī)章,還需要社會(huì)各界方方面面的幫助和支持以及呵護(hù),那么這個(gè)除了暫行管理辦法之外,全社會(huì)還應(yīng)該為我們的孩子,為未成年人做些什么?
    張鴻:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心剛剛公布一個(gè)數(shù)字,就是網(wǎng)游玩家的年齡結(jié)構(gòu),其中有一個(gè)就是10歲到19歲占到多少呢,占到46.1%,就是將近一半是10歲到19歲期間,而美國(guó)它也是剛剛公布一個(gè)數(shù)字,就是18歲以下的占到25%,甚至還不如50歲以上的,50歲以上是26%,所以我覺(jué)得我們需要一個(gè)有一個(gè)什么反思呢?就是為什么我們那么多的孩子更愿意到虛擬世界去尋找認(rèn)同,尋找快樂(lè),尋找尊嚴(yán),那是不是我們傳統(tǒng)的教育需要反思,我們能不能讓他在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中能獲得這些快樂(lè)、認(rèn)同和尊嚴(yán)。
    向松祚:我覺(jué)得在我們下一代的教育,未成年人的教育,任何的法律法規(guī)從根本意義上它是一個(gè)治標(biāo)的東西,治本的東西就是必須要改變我們教育的方法,我回到我以前的母校去給那些小孩去講一次課,我就問(wèn)他們,我說(shuō)你們有多少人是熱愛(ài)學(xué)習(xí)的,舉手,熱愛(ài)學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)直就不到20%,那就說(shuō)明我們現(xiàn)在的教育辦法根本就不是一個(gè)快樂(lè)教育,不是一個(gè)啟發(fā)教育,然后去年暑假我?guī)业男『⒌矫绹?guó)去,他上了兩天美國(guó)的課,美國(guó)他那個(gè)課完全是一種游戲化的,在游戲的過(guò)程中……

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