四川導(dǎo)游災(zāi)后生存狀況調(diào)查
    2008-07-18    作者:閔捷 白皓    來源:中國(guó)青年報(bào)

    “汶川大地震之后,我就沒團(tuán)帶了,掙不到錢,靠老婆養(yǎng)了兩個(gè)月了!痹谒拇◤氖铝7年導(dǎo)游職業(yè)的老馮,7月初面對(duì)記者,調(diào)侃自己變成了“吃軟飯的”。
    地震之后,四川的許多景點(diǎn)里,旅游團(tuán)消失了,徒步自助的背包客不見了,一些曾經(jīng)車水馬龍的酒店凄然歇業(yè)。
    老馮告訴記者,因受汶川大地震的影響,四川省兩萬余名擁有資格證的導(dǎo)游,不得不面對(duì)失業(yè)的威脅。

我已經(jīng)被迫失業(yè)兩個(gè)月了

    和老馮一樣,干了兩年導(dǎo)游的茍倩也暫時(shí)陷入了“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”:“我已經(jīng)被迫失業(yè)兩個(gè)月了。”
    去年的六七月,茍倩幾乎每天都要帶旅游團(tuán),收入比較豐厚。曾經(jīng)有幾天,她累得都不想賺錢了,只希望能好好睡上一覺,但游客實(shí)在太多,她必須強(qiáng)打精神工作。
    如今,茍倩只能靠自己的積蓄和父母的補(bǔ)貼來維持生活。和茍倩要好的幾個(gè)導(dǎo)游姐妹,也大都靠著父母接濟(jì)。
    中級(jí)導(dǎo)游曾燦最近運(yùn)氣好,接到了一個(gè)旅游團(tuán),每天給100元的帶團(tuán)補(bǔ)助。她告訴記者,地震以前,初級(jí)導(dǎo)游也不會(huì)接受如此低的帶團(tuán)補(bǔ)助。
    “現(xiàn)在有些景點(diǎn)暫停接待游客,正常開放的景點(diǎn)里,游客也寥寥無幾。有個(gè)世界知名的景區(qū),最少的一天只有3個(gè)游客,少得可憐啊!我現(xiàn)在能接到旅游團(tuán)已經(jīng)很不錯(cuò)了!痹鵂N說。
    在中國(guó)國(guó)際旅行社的一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)里,工作人員陳先生告訴記者,在地震發(fā)生后,他們最多的一天只接待了5名游客,而在去年6月,他每天接待報(bào)名入川旅游的人數(shù)從沒少于30人。從他經(jīng)手的情況來看,四川線路的游客人數(shù),不到去年同期的十分之一。
    一位在四川導(dǎo)游界頗有威望的人士告訴記者,導(dǎo)游的個(gè)人關(guān)系掛靠在導(dǎo)游服務(wù)公司,按照行業(yè)規(guī)則,導(dǎo)游的收入來自帶團(tuán)補(bǔ)助和旅游景點(diǎn)提成,導(dǎo)游服務(wù)公司并不給導(dǎo)游發(fā)放基本工資,所以四川的導(dǎo)游目前缺少生活保障。

潛在的困難讓我們難以走出四川

    四川旅游傷了元?dú)庵,讓所有的?dǎo)游繼續(xù)依靠四川的旅游資源“重新上崗”,目前顯得不太現(xiàn)實(shí)。
    記者注意到,6月9日,有3名四川導(dǎo)游在江蘇省連云港市的一個(gè)旅行社上崗,旅行社除了為這3名四川導(dǎo)游提供免費(fèi)住宿外,還每月發(fā)放850元的基本工資外加帶隊(duì)提成,并將被優(yōu)先安排接團(tuán)。
    走出四川,到其他旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地方謀生,是不是適合四川導(dǎo)游呢?
    “如果沒有政策的扶持和相應(yīng)的對(duì)口援助,行不通!”老馮肯定地說。
    老馮介紹,雖然他持有的是全國(guó)通行的導(dǎo)游資格證書,但全國(guó)許多旅游市場(chǎng)都有地域保護(hù)措施。如果四川的導(dǎo)游想到云南、廣西、海南等地帶團(tuán)的話,必須經(jīng)過當(dāng)?shù)氐馁Y格考試。通過考試后,還要向當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司交納管理費(fèi),才有資格帶團(tuán)。
    即使考試順利,也至少需要兩三個(gè)月時(shí)間才能獲得帶團(tuán)的機(jī)會(huì),這其中的考試費(fèi)用、管理費(fèi)和吃住行費(fèi)用難以估計(jì)。如果沒有相應(yīng)政策的扶持,導(dǎo)游想到一個(gè)陌生的地方搞本行,需要付出很大的代價(jià)。
    “連云港的政策只能惠及少數(shù)人,對(duì)于大多數(shù)同行來說,潛在的困難讓我們難以走出四川。”老馮說。
    面對(duì)導(dǎo)游們的困難,成都市導(dǎo)游服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人吳女士告訴記者,在6月初,導(dǎo)游服務(wù)公司向成都市旅游局和四川省旅游局遞交了申請(qǐng)材料,希望政府部門能幫助聯(lián)系其他省份,在一定時(shí)段內(nèi)允許四川導(dǎo)游去省外帶團(tuán),幫助他們渡過難關(guān),但還沒有得到答復(fù)。
    走出四川當(dāng)導(dǎo)游有困難,坐在家里又沒有收入,目前,許多四川導(dǎo)游紛紛轉(zhuǎn)行。茍倩在保險(xiǎn)公司接受了推銷保險(xiǎn)的培訓(xùn),老馮在一家裝飾公司當(dāng)起了業(yè)務(wù)員。
    “圈子里的朋友都想辦法另謀出路,但隔行如隔山,大家四處碰壁,現(xiàn)在賣保險(xiǎn)和端盤子的比較多!彪娫捘穷^,老馮準(zhǔn)備去拉一單裝修生意,匆匆掛了電話。

面對(duì)現(xiàn)實(shí),不能把想法掛在嘴皮上

    四川省旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、西南民族大學(xué)李如嘉副教授估計(jì),導(dǎo)游能基本有活兒干的日子“至少半年以后再談”。
    李如嘉告訴記者,在長(zhǎng)期形成的導(dǎo)游行業(yè)規(guī)則中,導(dǎo)游每月沒有最低薪酬,都靠自己接待游客獲得收益。在沒有接待游客任務(wù)時(shí),導(dǎo)游零收入的情況自然會(huì)出現(xiàn)。地震之后,這樣的情況突出、集中地表現(xiàn)了出來。
    面對(duì)亟須解決的導(dǎo)游生活保障問題,“各個(gè)與導(dǎo)游相關(guān)的部門都應(yīng)該想辦法,為導(dǎo)游尋找出路,面對(duì)現(xiàn)實(shí),不能把想法掛在嘴皮上”。李如嘉說,“如果政府部門對(duì)接有力,能夠爭(zhēng)取其他省份的幫助,使四川導(dǎo)游在省外工作的手續(xù)簡(jiǎn)化,在接受必要的培訓(xùn)后便可以上崗,這將是最行之有效的辦法。另外,導(dǎo)游能夠有機(jī)會(huì)接受一些技能培訓(xùn),也能為轉(zhuǎn)行謀生打下基礎(chǔ)。”
    目前,四川省旅游協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)已經(jīng)開始籌建導(dǎo)游基金。李如嘉認(rèn)為,基金的建立,只是對(duì)導(dǎo)游的部分保障,如果能打破現(xiàn)在的行業(yè)規(guī)則,建立起一種新制度,使導(dǎo)游每月都能從導(dǎo)游服務(wù)公司和旅行社獲得基本生活保障,就不會(huì)出現(xiàn)零收入的情況,這將是解決導(dǎo)游生存問題的長(zhǎng)效機(jī)制。

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