香港旅游局提醒:圣誕血拼別進錯門
    2006-12-15        來源:經濟參考報

    新華社杭州電 隨著圣誕日漸臨近,不少游客也喜歡趁著這個時候赴港血拼。日前,香港旅游局對血拼一族發(fā)出購物提醒,出游購物時要注意選擇旅行社和商家,避免敗壞游興。
    據(jù)《每日商報》報道,香港從12月上旬開始就已經進入年末打折旺季。
    香港旅游局建議,挑選品質高、信譽好的旅行社報名,并了解他們在香港的地接社情況,看他們是否為香港旅游業(yè)議會會員。如果不是會員,這家旅行社就沒有接待游客的能力。
    2002年,議會還推出了“14天百分百退款保證計劃”,只要是旅行社安排的購物點,如果對所購買的物品不滿意,只要于14天內提出退貨要求,就可獲全數(shù)退款。
    此外,“優(yōu)質旅游服務”認證也是放心購物的標準。凡是在貼有“優(yōu)質旅游服務”標志的商家消費,盡可以放心大膽地信賴。
    隨著港幣與人民幣的兌換比率越來越低,100元人民幣要比100元港幣能買到的東西都多。杭州的一位“血拼老手”為血拼一族提出幾點建議:去之前做好“功課”,了解行情,買前最好能多走幾家商場比較價格,如果沒標價格的可以和他們討價還價。買了以后一定要向營業(yè)員拿單據(jù),尤其是購買珠寶首飾等貴重物品,一定要售貨員把口頭承諾的內容寫在單據(jù)上,比如寶石的種類和重量等,清晰明確,不要有歧義。如果售貨員告訴你看中的商品沒貨了,推薦另一種價格更高的商品,建議多加思考,最好能去其他商場比較一下,全面了解后再確定要不要付錢。

    附:香港購物投訴相關電話
    14天百分百退款保證計劃 (只適用于旅行社安排的購物活動)
    優(yōu)質旅游服務計劃 852-25081234(只適用于“優(yōu)質旅游服務”認證商戶)
    香港旅游業(yè)議會入境旅客服務熱線:(852)2807-0707
    香港旅游業(yè)議會網站http://www.tichk.org
    香港消費者委員會
    1、書面投訴:寫下整件事情的詳細經過或不滿之處,連同有關單據(jù)或文件副本,并注明要求的解決方法,郵寄至香港消費者委員會。地址:香港北角渣華道191號嘉華國際中心22樓消費者委員會 投訴及咨詢部
    2、電話:(852)2929 2222
    3、傳真:(852)2856 3611
    4、網上投訴 www.consumer.org.hk
    香港警方:24小時緊急求助電話:999(十分緊急時用)

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