用“琳瑯滿(mǎn)目”形容眼下的老年人用品市場(chǎng)并不為過(guò)，商場(chǎng)里、報(bào)紙上、廣播中，各種針對(duì)老年消費(fèi)群體的食品、藥品、醫(yī)療保健品層出不窮。居民小區(qū)里、公園的廣場(chǎng)上，過(guò)不了幾天就會(huì)出現(xiàn)一張義診臺(tái)和幾位“白大褂”，老人們爭(zhēng)相前往免費(fèi)量血壓、做檢查，繼而購(gòu)買(mǎi)其出售的各種保健品、藥品。
　　業(yè)內(nèi)人士指出，隨著我國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)入老年型，企業(yè)、商家對(duì)老年消費(fèi)品市場(chǎng)的關(guān)注度越來(lái)越高。要想把這塊“蛋糕”做大，企業(yè)應(yīng)避免急功近利的經(jīng)營(yíng)思想，以誠(chéng)信為本，服務(wù)老年人，促進(jìn)老年消費(fèi)品市場(chǎng)健康有序地發(fā)展。

2007第二屆中國(guó)(哈爾濱)國(guó)際老年人用品博覽會(huì)在哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心召開(kāi)，吸引了大量市民尤其是老年人參觀。本報(bào)記者 高增雙 攝

龐大的老年消費(fèi)品市場(chǎng)

　　2006年12月，國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)表了《中國(guó)老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書(shū)，這是我國(guó)第一次發(fā)布關(guān)于老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的白皮書(shū)。白皮書(shū)中公布的數(shù)字顯示，2005年底，我國(guó)60歲以上老年人口近1.44億，占總?cè)丝诘谋壤�達(dá)11%。當(dāng)前，我國(guó)老年人口正以年均約3%的速度增長(zhǎng)。
　　4月22日，第二屆中國(guó)(哈爾濱)國(guó)際老年人用品博覽會(huì)在冰城哈爾濱開(kāi)幕。展會(huì)以“發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)、關(guān)愛(ài)老年人生活、共享和諧社會(huì)”為主題，國(guó)內(nèi)外約300家涉及老年人用品的企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)參展。展出的產(chǎn)品涉及生活日用品類(lèi)、文化體育娛樂(lè)用品類(lèi)、食品營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)、藥品、醫(yī)療保健品類(lèi)、服裝類(lèi)等六大系列、千余種產(chǎn)品。
　　展會(huì)上，參展企業(yè)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示、老年人試用等形式，建立起老年用品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)與老年人需求之間的信息交流平臺(tái)，并成為老年人科研成果、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓的平臺(tái)。
　　展覽會(huì)期間，主辦方還舉辦了老年用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研討會(huì)、“最受老年人喜愛(ài)的商品”評(píng)選以及老年書(shū)畫(huà)藝術(shù)展覽、拍賣(mài)等活動(dòng)。老年公寓、智能住宅、社區(qū)老年人生活保障、中老年服務(wù)業(yè)開(kāi)發(fā)、老年人保險(xiǎn)等相關(guān)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)也都參展。
　　據(jù)哈爾濱市老齡(退管)工作委員會(huì)辦公室副主任陳久民介紹，本屆老年人用品博覽會(huì)無(wú)論從規(guī)模、參展企業(yè)數(shù)量，還是參展商品品種、數(shù)量，都較上一屆有較大增長(zhǎng)，顯示了老年消費(fèi)市場(chǎng)的勃勃生機(jī)和巨大潛力。

老年人普遍心態(tài)：用不起、不敢用

　　近日，記者來(lái)到哈爾濱國(guó)際會(huì)展體育中心，哈爾濱國(guó)際老年人用品博覽會(huì)正在這里舉行。在一家保健品企業(yè)的展臺(tái)前，不少老年人手中拿著寫(xiě)有序號(hào)的小票，正在排隊(duì)等待接受企業(yè)提供的免費(fèi)檢查。記者走近隊(duì)伍，與幾位老人攀談起來(lái)。
　　當(dāng)被問(wèn)起平時(shí)是否購(gòu)買(mǎi)、使用保健品時(shí)，不少老人表示，以目前的收入水平，他們無(wú)力消費(fèi)保健品。從哈爾濱一家賓館退休的宋女士告訴記者：“現(xiàn)在生活的方方面面都需要錢(qián)，像我們這樣的普通退休職工一個(gè)月也就四五百元退休金，能勉強(qiáng)滿(mǎn)足生活就不錯(cuò)了。如果趕上兒女沒(méi)工作，還得顧及他們，這些錢(qián)根本不夠干啥的，有病還挺著呢，哪能消費(fèi)得起保健品？”
　　排在宋女士身后的吳女士聽(tīng)記者問(wèn)保健品的事，急切地說(shuō)：“現(xiàn)在的保健品太貴了，一般老百姓根本買(mǎi)不起。其實(shí)有些保健品的成本沒(méi)有幾塊錢(qián)，可動(dòng)不動(dòng)就賣(mài)幾百元，讓人一看嚇一跳。企業(yè)應(yīng)該實(shí)事求是，生產(chǎn)一些適合普通老百姓消費(fèi)的保健品，讓我們老年人都買(mǎi)得起�！�
　　記者在博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪到的市民李老則對(duì)保健品抱著不同的心態(tài)。今年65歲的李老和老伴都是哈爾濱一所高校的退休教師，兩個(gè)人每個(gè)月有近4000元的穩(wěn)定收入，一直十分注重養(yǎng)生保健。李老說(shuō)：“市場(chǎng)上的保健品品種太多，宣傳也太亂，我們真不知該買(mǎi)什么好。選貴的吧，覺(jué)得不值怕上當(dāng)，選便宜的吧，又怕買(mǎi)到假冒偽劣，保健不成反傷身體�！�

避免急功近利讓“銀發(fā)市場(chǎng)”走得更遠(yuǎn)

　　近年來(lái)，作為一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的“銀發(fā)市場(chǎng)”顯示出了巨大的市場(chǎng)潛力，但與此同時(shí)，由于老年用品特別是保健品、藥品具有價(jià)格空間大、功效彈性大的特點(diǎn)，一些企業(yè)、商家急功近利、蜂擁而上，造成剛剛起步的“銀發(fā)市場(chǎng)”出現(xiàn)魚(yú)龍混雜、價(jià)格虛高的情況，誤導(dǎo)、欺詐老年消費(fèi)者的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。
　　哈爾濱市老齡(退管)工作委員會(huì)辦公室副主任陳久民說(shuō)，目前老年人用品主要包括服裝、鞋帽、化妝品、保健品、食品、藥品、扶助用品、生活輔助器械等。
　　陳久民說(shuō)，人逢盛世，老年人都追求健康與長(zhǎng)壽，因此形成對(duì)保健品的強(qiáng)大市場(chǎng)需求。除此以外，近年來(lái)，隨著社會(huì)深刻變革和人們行為觀念的變化，很多老年人需要獨(dú)自生活，加之隨著子女就業(yè)、婚姻半徑擴(kuò)大，相當(dāng)一部分老人帶病時(shí)間長(zhǎng)、不能自理，除了社區(qū)、社會(huì)要提供必要的服務(wù)和幫助以外，家庭也需要購(gòu)買(mǎi)生活輔助器械，幫助老人自如料理日常起居，這部分輔助器械的市場(chǎng)前景十分看好。
　　另外，建立家庭與社區(qū)之間的即時(shí)呼叫系統(tǒng)，也具有較大的市場(chǎng)空間，應(yīng)成為企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。陳久民說(shuō)，在一些社會(huì)養(yǎng)老、助老體系成熟的國(guó)家，家庭中都裝有呼叫系統(tǒng)，老年人只要一按按鈕，便可即時(shí)呼叫社區(qū)工作人員，或送醫(yī)送藥，或提供緊急救助，十分便利。
　　有關(guān)人士認(rèn)為，面對(duì)廣闊的“銀發(fā)市場(chǎng)”，企業(yè)、商家應(yīng)首先建立誠(chéng)信理念，在服務(wù)老年市場(chǎng)的同時(shí)謀求自身發(fā)展。