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| 玄機(jī)重重 婚紗影樓屢現(xiàn)“天價(jià)陷阱” |
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| 2007-07-25 本報(bào)記者:張琳 儲(chǔ)國(guó)強(qiáng) 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)資料照片 | 原本選中5880元的婚紗套系，最終結(jié)賬時(shí)花費(fèi)竟高達(dá)2.88萬(wàn)元。這是西安市一位消費(fèi)者在婚紗影樓的一次真實(shí)經(jīng)歷。很多曾在影樓“挨宰”的消費(fèi)者表示，現(xiàn)在拍婚紗、寫(xiě)真充滿了各類“玄機(jī)”，一不小心就會(huì)跌進(jìn)“天價(jià)陷阱”中，使拍婚紗照這種美好的事情變味。
“原本選中的是5880元的婚紗套系，到結(jié)賬的時(shí)候竟需要6.7萬(wàn)元，幾經(jīng)交涉，費(fèi)用還是高達(dá)2.88萬(wàn)元……”杜女士聲音沙啞地?cái)⑹鲋约旱摹鞍ぴ住苯?jīng)歷，記者明顯感覺(jué)到了她的疲憊不堪。
今年5月，杜女士到西安市南大街一家在當(dāng)?shù)仡H有名氣的影樓，準(zhǔn)備拍一套個(gè)人套照。在工作人員的推薦下，她選擇了一套定價(jià)為5880元的套系。
交完套系費(fèi)用后，拍照片時(shí)杜女士又被要求交納了一系列項(xiàng)目的費(fèi)用。在工作人員以“增強(qiáng)拍攝效果”為名的極力推薦下，她又為選擇服裝、定妝水、胸貼等交給了影樓近3000元。
她說(shuō)，最讓人接受不了的還在后頭，照片拍完后選擇樣片才是最大的“陷阱”。這家影樓攝影師總共給杜女士拍攝了408張照片，但工作人員表示，她最多只能選擇50張，剩余部分如果需要可以以每張40元的價(jià)格購(gòu)買，并建議將原套系升級(jí)到兩萬(wàn)元，這樣所有相片可以入到相冊(cè)上。由于所有照片都是自己的，杜女士想著要拿回，便又交了近兩萬(wàn)元。
6月中旬，當(dāng)杜女士來(lái)到這家影樓準(zhǔn)備取照片底片時(shí)，影樓的工作人員又不斷地采取各種辦法向她推薦其他套系，最后的金額高得令人咋舌，影樓給她算到了6.7萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)，杜女士越想越感覺(jué)不對(duì)勁，第二天才在朋友的陪同下到影樓取照片，但影樓工作人員表示，必須一次性付清所有費(fèi)用，才能將所有的照片拿走�！霸诮�(jīng)過(guò)交涉之后，我的所有套照費(fèi)用才成了2.88萬(wàn)元，不然這個(gè)‘冤大頭’也太大了�！�
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多婚紗影樓的工作人員都是“訓(xùn)練有素”，消費(fèi)者不論是在前期，還是在中期、后期，隨時(shí)都有可能步入事先設(shè)好的消費(fèi)“陷阱”。
在前期，影樓工作人員都會(huì)開(kāi)出許多優(yōu)惠條件，盡可能抓住每個(gè)潛在的消費(fèi)者。記者日前以消費(fèi)者的身份在西安一些影樓采訪，對(duì)于這種“殷勤”深有體會(huì)。在南大街一家婚紗影樓店，接待人員、“首席咨詢”、“主管”以至“店長(zhǎng)”接連登場(chǎng)，給出的優(yōu)惠條件越來(lái)越多。工作人員力勸記者拍寫(xiě)真，如果當(dāng)日繳納300元簽下訂單，5000多元的套系就可以優(yōu)惠到3000元。在影樓工作人員如簧巧舌面前，許多人都是毫無(wú)招架之力，甚至?xí)䴙榕錾线@么熱心替自己爭(zhēng)取利益的服務(wù)人員感到非�！靶疫\(yùn)”，從而很快簽下訂單。
“簽下訂單后，好戲才剛剛開(kāi)始。”一位曾在影樓工作多年的林女士告訴記者，在化妝、服裝和拍攝過(guò)程中，各式各樣的費(fèi)用還在等著你�；瘖y的時(shí)候，化妝師“為了效果更好”會(huì)建議你買精華素，買定妝水，甚至美甲、假睫毛都有可能在他們的推銷之列。選擇服裝時(shí)貓膩更大，工作人員一般會(huì)推薦更高套系的服裝，一套僅穿一下就要花去幾百元。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，盡管拍攝過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生諸多附加收費(fèi)項(xiàng)目，但“后期制作”才是最大的消費(fèi)“陷阱”，成為很多影樓的暴利來(lái)源。一般套系都規(guī)定只提供幾十張照片，但攝影師往往會(huì)拍攝幾百?gòu)垼M(fèi)者無(wú)法取舍時(shí)，就只能以每張四五十元的高價(jià)購(gòu)買，多要100張就能給影樓創(chuàng)造四五千元的額外利潤(rùn)。當(dāng)然，這些多余相片只是刻在光盤中，如果顧客還想將它們?nèi)胂鄡?cè)，得再加相冊(cè)錢。杜女士說(shuō)，影樓給她算下的6.7萬(wàn)元的套系，其實(shí)就是比2.88萬(wàn)元的多了5本18寸的相冊(cè)、10本16寸相冊(cè)。
針對(duì)婚紗影樓消費(fèi)的“天價(jià)陷阱”，一些有過(guò)“挨宰”經(jīng)歷的消費(fèi)者認(rèn)為，消費(fèi)者只要時(shí)刻保持理智，做好預(yù)算，堅(jiān)持住自己的原則和價(jià)格底線，還是能夠有效避免“挨宰”的。
一年前拍過(guò)婚紗照的王琪茹說(shuō)，當(dāng)時(shí)拍照時(shí)，想著這是一件喜氣洋洋的大事，工作人員說(shuō)幾句好聽(tīng)的恭維話“耳根子”就軟了，不自覺(jué)間出手就大方了，最后后期制作的費(fèi)用比前期交納的費(fèi)用還高，“拿回一堆框框架架，現(xiàn)在覺(jué)得放在哪兒都太礙眼。”
西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人分析，婚紗影樓正是瞄準(zhǔn)了消費(fèi)者“辦喜事”的心理，容易順從工作人員的慫恿超額消費(fèi)。即便個(gè)別消費(fèi)者明知受到店方宰割，也會(huì)大事化小，小事化了，不愿意在辦喜事上鬧不愉快，最終使婚紗影樓的“陷阱”能夠?qū)覍摇按～C物”。
一些消費(fèi)者表示，從步入婚紗影樓開(kāi)始，就好像已進(jìn)入店方設(shè)計(jì)好的陷阱，讓你一步一步往里鉆�？瓷先サ攴降姆⻊�(wù)熱情、周到，消費(fèi)者的要求也會(huì)盡量滿足，但這只是店方為以后更容易進(jìn)行“搶劫式要挾”埋下伏筆。由于這種消費(fèi)大多都是一次性交易，商家根本不指望有回頭客，抓住一個(gè)顧客宰得越厲害，獲得超額利潤(rùn)就越高。
西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)魏勤厚說(shuō)，拍攝婚紗照，消費(fèi)者最重要的是保持理智，該爭(zhēng)取的爭(zhēng)取，能舍棄則舍棄，切忌盲目攀比，“耳根子”一定要硬，堅(jiān)持自己的預(yù)算和“底線”，這樣就能避免落入婚紗影樓的“天價(jià)陷阱”。 |
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