海南省消委會(huì):辦理預(yù)付式消費(fèi)當(dāng)謹(jǐn)慎
    2008-01-16    作者:姜飛    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  本報(bào)海口電 春節(jié)臨近,海南省節(jié)前消費(fèi)進(jìn)入高峰期,不少商家為抓住這一商機(jī)使出了渾身解數(shù),向消費(fèi)者推介各類預(yù)付式消費(fèi)會(huì)員卡就是其中的一種手段。對(duì)此,海南省消委會(huì)提醒,消費(fèi)者在辦理會(huì)員卡時(shí)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎,警惕預(yù)付式會(huì)員卡存在消費(fèi)陷阱!
  ——會(huì)員卡還沒用商家已走人。?诔鲎廛囁緳C(jī)符師傅反映,前不久他在一家自動(dòng)化洗車場辦了一張會(huì)員卡,但是2007年12月29日他把車開來洗車時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該洗車場已經(jīng)關(guān)門。他說,第一次來到該洗車場洗車時(shí),工作人員告訴他,洗車10元錢一次,如果他一次性交100元辦一張會(huì)員卡的話,他就可以洗車15次。符師傅覺得辦卡很劃算,就辦了一張洗車會(huì)員卡。令他沒想到的是,當(dāng)他第二次來洗車場時(shí),卻發(fā)現(xiàn)該洗車場已經(jīng)關(guān)門了。
  ——消費(fèi)者因維權(quán)成本高最終放棄。據(jù)介紹,商家推出的會(huì)員卡通常需要預(yù)先支付費(fèi)用。商家向消費(fèi)者兜售這類會(huì)員卡時(shí),往往是先提高服務(wù)或者商品原價(jià),再以會(huì)員卡的高折扣誘惑消費(fèi)者;有的商家則在服務(wù)約定中制定“一經(jīng)售出,概不退換”“最終解釋權(quán)歸本公司所有”等格式條款,到頭來吃虧的始終是消費(fèi)者。很多消費(fèi)者面對(duì)此類問題時(shí),由于維權(quán)成本過高,只好不了了之。
  ——在小型店預(yù)付消費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn)。記者從海南省工商部門了解到,消費(fèi)者在小型店購買會(huì)員卡辦理預(yù)付式消費(fèi)后,常常遭遇經(jīng)營者突然關(guān)門停業(yè)問題,其預(yù)付的服務(wù)費(fèi)用無法追回的投訴時(shí)有發(fā)生。
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