沸沸揚(yáng)揚(yáng)的手機(jī)漫游費(fèi)上限調(diào)整一事終于塵埃落定。2月13日晚間公布的漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)新方案,不僅揭開(kāi)了漫游費(fèi)聽(tīng)證會(huì)留給我們的最大懸念,同時(shí)也為運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者之間新的博弈拉開(kāi)帷幕。
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新華社記者 高學(xué)余
攝 | 新方案的直接影響
根據(jù)新的方案,移動(dòng)電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)(包括原來(lái)的長(zhǎng)途費(fèi)),主叫上限標(biāo)準(zhǔn)降為每分鐘0.6元,被叫上限標(biāo)準(zhǔn)降為每分鐘0.4元,不區(qū)分后付費(fèi)和預(yù)付費(fèi)用戶。信產(chǎn)部電信研究院通信改革與管理研究所副總工何霞指出,新方案與原先上限相比整體有63%的降幅。 但不少消費(fèi)者認(rèn)為,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商均推出了不同降幅的漫游費(fèi)套餐,現(xiàn)實(shí)中的漫游費(fèi)水平很多與原有上限標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)相去甚遠(yuǎn),新的上限標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有資費(fèi)套餐究竟能產(chǎn)生多大的影響呢? 近幾年,中國(guó)移動(dòng)旗下的各地運(yùn)營(yíng)商推出了不少針對(duì)國(guó)內(nèi)漫游服務(wù)的優(yōu)惠方案,基本上都冠以商旅套餐的稱呼。記者發(fā)現(xiàn),目前各地商旅套餐的資費(fèi)水平基本上都在新的上限標(biāo)準(zhǔn)之下。 北京移動(dòng)的08商旅套餐,68元到498元,通話計(jì)費(fèi)從每分鐘0.4元至0.25元不等;上海移動(dòng)的商旅計(jì)劃58套餐,58元檔,差不多每分鐘國(guó)內(nèi)通話為0.38元;而重慶移動(dòng)的商旅計(jì)劃中漫游通話費(fèi)最高為每分鐘0.5元。 河北移動(dòng)去年推出的全球通奧運(yùn)88系列套餐中,最低一檔(58元)對(duì)國(guó)內(nèi)漫游的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘0.49元,其他均在每分鐘0.4元以下。廣東移動(dòng)從2007年開(kāi)始將其用戶國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)全線降為每分鐘0.49元,在一些商旅套餐中則給予更大優(yōu)惠。 但是,各地商旅套餐與本地通話優(yōu)惠套餐之間均是互斥的,眾多本地優(yōu)惠幅度較大的套餐,在漫游費(fèi)方面始終沒(méi)有松動(dòng)。例如北京和上海移動(dòng)對(duì)本地的全球通用戶分別推出了全球通88和68套餐,套餐時(shí)間內(nèi)對(duì)本地?fù)艽螂娫捰?jì)費(fèi)相當(dāng)于每分鐘0.25元至0.13元不等,但漫游費(fèi)仍按照原先標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)算,每分鐘0.6元,加每六秒0.07元的長(zhǎng)途費(fèi)。 這樣一來(lái),新的上限方案就使得原先選擇了本地通話優(yōu)惠套餐的用戶,不用再忍受高昂的漫游費(fèi)負(fù)擔(dān)了,這一項(xiàng)的降幅至少是63%。 新方案的通知要求,運(yùn)營(yíng)商要根據(jù)新的上限標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整現(xiàn)有的優(yōu)惠方案,只能降,不能漲。通知中還明確電信企業(yè)在不高于上限標(biāo)準(zhǔn)之下自主制定資費(fèi)方案,只需報(bào)相關(guān)支付部門備案。這意味著運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步降低漫游費(fèi)在政策上已沒(méi)有阻礙。
消費(fèi)者會(huì)做何選擇
當(dāng)前各地運(yùn)營(yíng)商出臺(tái)的漫游費(fèi)套餐五花八門,各具賣點(diǎn)。在新的上限標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,其優(yōu)勢(shì)將被不同程度地強(qiáng)化或淡化。業(yè)內(nèi)專家羅列了當(dāng)前兩種類型的套餐,并進(jìn)行了分析。 第一種是用支付月功能費(fèi)的方式,降低漫游費(fèi)。例如2007年10月15日,北京移動(dòng)推出全球通國(guó)內(nèi)漫游優(yōu)惠計(jì)劃,月功能費(fèi)3元,用戶在國(guó)內(nèi)漫游狀態(tài)下接打電話一律按每分鐘0.5元計(jì)費(fèi)。2007年,重慶移動(dòng)推出了全球通商旅計(jì)劃,每月支付20元,國(guó)內(nèi)漫游時(shí)通話可按每分鐘0.4元計(jì)算,但限全球通套餐用戶使用。很多偶爾出差的用戶不得不在出差前臨時(shí)申請(qǐng)這樣一個(gè)服務(wù)。現(xiàn)在新的上限標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),和原先漫游優(yōu)惠的水平差不多,消費(fèi)者就不用再這樣麻煩,每次使用前后還得發(fā)短信申請(qǐng)或取消了。 第二種套餐將本地和漫游捆綁在一起。2007年6月,浙江移動(dòng)推出全球通都市78套餐,本地?fù)艽蚴性捄烷L(zhǎng)途均是每分鐘0.25元,漫游狀態(tài)下打接都是每分鐘0.5元。還有北京、上海等地的商旅套餐都具有這樣的特點(diǎn)。專家指出,這種套餐主要是針對(duì)平時(shí)漫游比較多的用戶,但相對(duì)要承擔(dān)較高的本地通話費(fèi)用,而其漫游費(fèi)水平與新的上限標(biāo)準(zhǔn)比沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),因此新方案實(shí)施后很可能被消費(fèi)者冷落。 這些漫游費(fèi)套餐都有一定門檻,是對(duì)高話費(fèi)用戶的一種優(yōu)惠方式,新的上限標(biāo)準(zhǔn)在相當(dāng)程度上改變了這種狀況,讓更多的消費(fèi)者能夠更加方便地享受到低水平的漫游費(fèi)?傮w來(lái)看,新的上限標(biāo)準(zhǔn)具有普惠性質(zhì),因此原先本地通話優(yōu)惠幅度較大的套餐受到的影響最大,優(yōu)勢(shì)也將更加明顯。專家建議,漫游費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行后,不排除運(yùn)營(yíng)商還將推出新的套餐,消費(fèi)者可以上網(wǎng)查詢自己的每月通話記錄,對(duì)比自己前后幾個(gè)月的漫游費(fèi)、本地通話費(fèi)的數(shù)額,然后做相應(yīng)調(diào)整。
漫游費(fèi)上限下降能否終結(jié)手機(jī)高資費(fèi)?
近幾年,在電信企業(yè)實(shí)施了一系列降低本地通話費(fèi)用,雙改單等資費(fèi)調(diào)整舉措之后,漫游費(fèi)被稱為導(dǎo)致手機(jī)高資費(fèi)的最后一塊堅(jiān)冰。此次上限調(diào)整,對(duì)未來(lái)手機(jī)資費(fèi)進(jìn)一步下降有何影響呢? 信產(chǎn)部電信專家委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)楊培芳認(rèn)為,公眾不應(yīng)對(duì)漫游費(fèi)下降抱有過(guò)多期望。相比而言,對(duì)手機(jī)資費(fèi)下降影響比較大的是本地通話費(fèi)用,因此客觀上講,雙改單等對(duì)手機(jī)資費(fèi)整體水平的影響更大。 從信產(chǎn)部公布的數(shù)據(jù)看,2007年1月至11月,全國(guó)移動(dòng)本地通話總量為19427億分鐘;移動(dòng)長(zhǎng)途通話總量為1415億分鐘。如果樂(lè)觀估計(jì)漫游通話總量是長(zhǎng)途通話總量的100%至150%,那么我國(guó)移動(dòng)漫游發(fā)生總量不過(guò)是本地通話量的7%至10%。如果按每分鐘高于本地通話費(fèi)50%計(jì)算,全國(guó)漫游費(fèi)收入也不過(guò)是移動(dòng)通信總收入的15%。 信產(chǎn)部的相關(guān)人士指出,此次政府出面調(diào)整手機(jī)國(guó)內(nèi)漫游費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的背景是,近幾年相對(duì)于本地通話費(fèi)用大幅下降,漫游費(fèi)的下降比例偏小。今后,要積極推進(jìn)電信體制改革,探索建立我國(guó)電信資費(fèi)市場(chǎng)化形成機(jī)制,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商之間的均衡發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)提高效率、降低成本,為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電信服務(wù)。 楊培芳指出,中國(guó)移動(dòng)2007年上半年財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)通信改單向收費(fèi)的同時(shí)降價(jià)20%,結(jié)果造成業(yè)務(wù)量上升20%以上,這是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn)決定的。只有綜合降低電信服務(wù)的使用門檻,讓交流網(wǎng)絡(luò)的密度增大,才能真正做大蛋糕。因此,未來(lái)手機(jī)資費(fèi)的下降應(yīng)在遵循電信新經(jīng)濟(jì)的規(guī)律下,減少收費(fèi)名目,走低價(jià)包月的路線。 |