本報訊
近期，不斷有消費者來電反映，一些美容院先以“免費服務”為名，誘騙消費者接受服務，然后又以種種理由騙取費用。對此，北京市工商局和北京市消費者協(xié)會4日發(fā)布消費警示：“免費美容”背后暗藏陷阱，消費者應保持理智。
據(jù)介紹，日前一名女性消費者投訴反映，她在商場購物時被自稱是某美容院的服務員攔下，希望她參與一次“免費皮膚防輻射調(diào)查”，并承諾整個過程不僅免費，而且之后所有參與者還能獲贈小禮品。她被帶進美容院后，服務員先在她臉上涂了一層黑色的膏狀物質(zhì)，一番揉搓后告訴她可能因為長時間接觸電腦，皮膚確有被輻射的痕跡，之后又提出要她交納清洗費來去除黑色的物質(zhì)，否則只能“黑著臉出門”。她覺得上了當，但不給錢又出不了門，也只得交費。
另一消費者反映，美容院宣傳“免費修眉”，但實際只免費修了一支眉毛，如需修另一支眉毛就要付費。還有的消費者反映在接受免費美容服務過程中，未經(jīng)住服務員的反復游說，最終購買了數(shù)千到上萬元的服務卡，想退卡時遭到對方的斷然拒絕。
有關方面提醒消費者，面對“打折”“免費”等優(yōu)惠活動時，應保持理智，勿輕信商家的口頭承諾，不要貪圖便宜上當受騙。如遇到被騙情況，應盡快向公安部門報案。 |
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