索尼筆記本電池全球召回900萬(wàn)塊、SK-II暫時(shí)停售甚至退出中國(guó)市場(chǎng)、佳能被38名消費(fèi)者告上法庭……面對(duì)今年接連不斷的質(zhì)量風(fēng)波,日本的公關(guān)公司也按捺不住了。 近日,日本共同公關(guān)公司全額出資在上海成立了專(zhuān)為日資企業(yè)服務(wù)的公關(guān)公司——共同拓信公關(guān)顧問(wèn)公司。 共同公關(guān)表示,開(kāi)設(shè)共同拓信的意圖與近幾年來(lái)日企在華的各種問(wèn)題日益突出有關(guān)。共同拓信直言,開(kāi)設(shè)該公司就是為加強(qiáng)日資企業(yè)在中國(guó)的危機(jī)管理能力、專(zhuān)門(mén)為日企在華解決這些問(wèn)題的。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
共同拓信注冊(cè)資金400萬(wàn)元人民幣,員工20余人。本月內(nèi),該公司還將在北京成立事務(wù)所。 共同拓信成立之初,將與多可思綜合咨詢策劃咨詢有限公司合作。多可思是上海第一家日本獨(dú)資的專(zhuān)業(yè)公共關(guān)系公司,成立于2003年,專(zhuān)門(mén)為日企提供公關(guān)支持。 實(shí)質(zhì)上,多可思已合并到共同拓信,而多可思總經(jīng)理、日本電通廣告公司創(chuàng)始人田岡子擔(dān)任共同拓信的副董事長(zhǎng)。共同拓信將負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳,以及開(kāi)辦企業(yè)公關(guān)人員培訓(xùn)班等,為在華日資企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提供支持。 共同拓信分析,企業(yè)因質(zhì)量等在海外遭遇信譽(yù)危機(jī),其實(shí)在很多情況下都是由于初期應(yīng)對(duì)不力以及平時(shí)與當(dāng)?shù)孛襟w溝通欠佳而使事態(tài)出現(xiàn)了惡化。而為應(yīng)對(duì)這些難題,有必要成立專(zhuān)門(mén)的公司為其提供支持。 共同拓信2007年和2008年的銷(xiāo)售額目標(biāo)分別是1億日元和1.5億日元。中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)鄭硯農(nóng)昨日接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,從銷(xiāo)售額上看,共同拓信并不算規(guī)模大的公關(guān)公司。據(jù)他介紹,目前,在我國(guó)主要城市,活躍著2000多家公關(guān)公司。
專(zhuān)設(shè)公關(guān)公司沒(méi)必要
“其實(shí),外國(guó)公關(guān)公司進(jìn)入中國(guó)甚至成立獨(dú)資公司已經(jīng)不是什么新鮮事了!编嵆庌r(nóng)說(shuō)道。 這也并不是共同公關(guān)在華的第一筆投資。該公司之前入股了東方三盟公關(guān)公司,而東方三盟公關(guān)主要為在華的日本企業(yè)和有日資背景的企業(yè)提供公共關(guān)系方面的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。大股東是中國(guó)環(huán)球公關(guān)公司。 鄭硯農(nóng)表示,公關(guān)公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方法,對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行管理,在國(guó)外是很通行的辦法。如今,特別是中國(guó)入世以后,這種辦法也被在華跨國(guó)公司甚至中國(guó)本土公司運(yùn)用。但他認(rèn)為,專(zhuān)門(mén)為某國(guó)的外資企業(yè)設(shè)立一家公關(guān)公司并沒(méi)有必要。 “跨國(guó)公司遇到公關(guān)危機(jī),一般與當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者、媒體及當(dāng)?shù)氐恼嘘P(guān),這需要公關(guān)公司深刻了解當(dāng)?shù)氐奈幕、人文等環(huán)境,而這方面外國(guó)公關(guān)公司并沒(méi)有什么特別的優(yōu)勢(shì)。反之,本土公關(guān)公司卻有著優(yōu)勢(shì)。這并不是會(huì)說(shuō)本地語(yǔ)言就可以的。”鄭硯農(nóng)分析說(shuō)。 但鄭硯農(nóng)對(duì)共同拓信將為中國(guó)企業(yè)提供進(jìn)入日本市場(chǎng)的公關(guān)服務(wù)表示認(rèn)同。他認(rèn)為,日本公關(guān)公司了解日本市場(chǎng),這使得中國(guó)公司更易于在日本市場(chǎng)起步和發(fā)展。 |