如何乘電梯 上白領(lǐng)爭學(xué)涉外禮儀
    2007-02-05        來源:《人民日報(bào)海外版》2007-02-05 2版

  與外國客戶打交道時(shí)如何彬彬有禮?拜訪外籍客戶時(shí)如何給對方留下好印象?吃西餐、看歌劇時(shí)如何落落大方?中國新聞社記者近日在申城采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些專門針對涉外禮儀進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目日前在滬上興起,頗受此間年輕人特別是白領(lǐng)一族的青睞。

白領(lǐng)狂補(bǔ)社交禮儀

  “你會(huì)穿衣服嗎?標(biāo)簽別掛在西服袖口上;你會(huì)打招呼嗎?勿過分熱情地見人喊‘hello’……社交禮儀中的學(xué)問可太大了,吃飯、說話、走路都有講究。”
  記者近日在上海某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦的社交禮儀培訓(xùn)課上看到,一眾白領(lǐng)上班族們正跟著培訓(xùn)師的示范動(dòng)作,一絲不茍地學(xué)習(xí)如何握手、如何乘電梯,甚至如何傾聽他人的談話。對于這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),專職培訓(xùn)師方先生告訴記者:“一個(gè)人得體的禮儀和優(yōu)雅的舉止,是其內(nèi)在氣質(zhì)最重要的外在表現(xiàn)。作為國際化大都市上海的市民,不少滬上白領(lǐng)的禮儀知識(shí)幾乎是零,這樣就不能更好地向外界展示自己美好的形象!

大學(xué)生專門學(xué)“吃菜”

  因?yàn)椴皇煜の鞑投Y儀,現(xiàn)在在滬上某名牌高校讀大四的沈小姐鬧出了不少笑話,于是痛下決心報(bào)了個(gè)西餐禮儀班專門學(xué)“吃菜”!
  沈小姐告訴記者,自己今年就要畢業(yè)了,目前在一家外資公司實(shí)習(xí)。而在公司舉辦的一次大型西式自助餐會(huì)上,因?yàn)楹苌俪晕鞑妥约撼隽瞬簧佟把笙唷薄R活D飯吃下來,沈小姐渾身不自在。晚上回到學(xué)校,和同學(xué)們談及此事,大家紛紛感慨:“看來,要進(jìn)外企必須先學(xué)‘吃菜’啊。”沈小姐決心趕緊補(bǔ)上西餐禮儀課。
  記者隨后在此間某重點(diǎn)大學(xué)作了一番調(diào)查。絕大多數(shù)同學(xué)表示,從跨進(jìn)小學(xué)校門至今,從未上過禮儀課,也沒接受過正式的禮儀教育,如今要工作成為一個(gè)社會(huì)人了,學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)纳嫱舛Y儀必不可少。

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