“安全承諾制”浮出水面

　　“雖說小區(qū)治安搞得不錯，少有住戶被偷，可有了這個協議，咱就好比住進了保險箱，再說了，還不用多掏一分錢哩！”住在河北保定市新一代小區(qū)的劉女士高興地說。２００６年１１月２８日，她與小區(qū)其它１４３４戶業(yè)主一起，與物業(yè)公司簽了同樣的協議。根據“安全承諾協議”，如果業(yè)主的財物在小區(qū)內遭竊，可直接要求物業(yè)公司賠償，物業(yè)公司再根據合同，到保險公司理賠，業(yè)主不增加任何經濟負擔。據悉，這種“業(yè)主失竊物業(yè)包賠”的做法在國內尚屬首例。
　　如今，社區(qū)治安問題已成為眾多業(yè)主關心的焦點。保定市新市區(qū)社區(qū)辦副主任張舸介紹，去年上半年，他們曾對各社區(qū)業(yè)主做過一次問卷調查，結果顯示：超過九成的業(yè)主認為所在社區(qū)治安差、盜竊多發(fā)。有的業(yè)主連續(xù)丟車后，干脆以拒繳物業(yè)費、暖氣費等發(fā)泄不滿，引發(fā)更多的糾紛和不穩(wěn)定因素。在新市區(qū)區(qū)委、區(qū)政府倡導下，企業(yè)參與，社區(qū)“安全承諾制”迅速浮出水面。

保險公司：許多條款尚屬首例

　　據了解，承諾協議前兩項是依據國家最新推出的《物業(yè)管理責任保險》條款；后三款則是保險公司與新一代小區(qū)物業(yè)協商后制定的，這些內容在國內財險行業(yè)尚屬首例。
　　作為新一代小區(qū)的承保方，人保財險保定高開營業(yè)部副經理閆雪勇說，物業(yè)管理責任保險是新險種，今年初才推出。目前在保定的財產保險公司中，真正啟動該險種的只有人保財險，新一代小區(qū)是第一個客戶。因為沒有現成經驗，他們在開展這項業(yè)務時十分謹慎，每項條款都是多次協商后才達成。

物業(yè)公司：官司費用遠高于投保費用

　　物業(yè)為啥愿自掏腰包為業(yè)主上保險？對此，新一代社區(qū)物業(yè)的蘇先生解釋說，很多小區(qū)發(fā)生盜竊、安全等事件后，因無章可循，物業(yè)與業(yè)主常常產生糾紛，并因此牽扯大量人力、財力。如保定某物業(yè)公司因治安問題與業(yè)主產生糾紛，導致很多業(yè)主拖欠物業(yè)費和暖氣費，無奈訴諸法律，估計其訴訟成本要遠遠高于社區(qū)投保費用。
　　他們希望借助“安全承諾制”實現小區(qū)的和諧與安全。一來可提高公司的品牌影響力，二來可提升母公司的知名度和房地產價格，三來可將事故風險轉嫁到保險公司，提高物業(yè)費的收取率。

普通業(yè)主：一年十幾元，自己掏也愿意

　　普通業(yè)主對“安全承諾制”贊賞有加�！熬退阋荒晔畮自�的保險費由自己掏，也愿意�！毙乱淮�社區(qū)的張姓業(yè)主說。
　　推行安全承諾制后，可以提高居民對社區(qū)安全的信任度；社區(qū)安全搞不好，保險公司就會開出高費率，甚至不接受投保。這樣物業(yè)抓安全的主動性就高了。
　　新市區(qū)區(qū)委副書記岳文民認為，“安全承諾制”是破解社區(qū)治安難題、打造和諧社區(qū)的一劑良方，今后將在全區(qū)推廣。

“社區(qū)安全承諾”５項內容

　　一、因物業(yè)公司過失、疏忽而發(fā)生意外事故，造成業(yè)主人身傷亡或財產損失等，年累計賠償限額１００萬元，每次事故每人最高賠償１０萬元；
　　二、因電梯、鍋爐、戶外廣告牌等發(fā)生意外事故，給業(yè)主造成人身傷亡或損失等，年累計賠償限額１００萬元，每次事故每人最高賠償１０萬元；
　　三、業(yè)主在小區(qū)內停放的機動車輛被盜搶的，年累計賠償限額６０萬元，其中每次事故每輛汽車最高賠償限額１５萬元，每輛摩托車最高賠償限額５０００元；
　　四、業(yè)主在小區(qū)內停放的自行車或電動自行車被盜搶的，年累計賠償限額５萬元，其中在有專人看管的車棚內或自家小房、地下室內被盜竊的，每輛自行車或電動自行車最高賠償限額分別為５００元、１５００元，在上述區(qū)域外發(fā)生盜搶的，最高賠償限額則分別為２００元、８００元；
　　五、業(yè)主家中發(fā)生入室盜搶的，年累計賠償限額５０萬元，每次事故每戶最高賠償限額１萬元，其中每戶現金、金銀、珠寶首飾被盜搶的，每次事故最高賠償６００元。