今天（2日）上午9時，匯豐銀行（中國）有限公司在上海匯豐大廈舉辦開業(yè)揭牌儀式。該公司董事長鄭海泉表示，匯豐已準(zhǔn)備就緒，待上海銀監(jiān)局驗收后，即可向上海居民提供全面的人民幣業(yè)務(wù)服務(wù)。
    同一天，經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)的渣打銀行、花旗銀行和東亞銀行在中國的法人銀行也在上海宣告開業(yè)。
    數(shù)據(jù)顯示，目前匯豐在內(nèi)地?fù)碛?5家網(wǎng)點，渣打有23家，花旗有16家，東亞有32家。但據(jù)透露，4家外資法人銀行及其分支機(jī)構(gòu)均須經(jīng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局驗收合格后，方可全面開展人民幣業(yè)務(wù)。屆時，本地居民可以到外資銀行存取款、買賣基金和理財產(chǎn)品，甚至做房貸。

“1元錢開戶”無實際意義

    對國內(nèi)的許多人來說，投資理財可能還是一個相對陌生的概念。但在未來一段時間內(nèi)，這將是外資銀行法人銀行在中國內(nèi)地主推的產(chǎn)品。
    匯豐中國個人金融理財業(yè)務(wù)總監(jiān)霍藹玲介紹，匯豐中國的零售銀行定位以財富管理為主。匯豐的財富管理主要是為了幫客戶的財產(chǎn)保值增值，需要客戶有一定的財富累積。因此，同一客戶號碼下的所有賬戶只要維持在月內(nèi)日均余額人民幣50萬元或等值以上，就可免費享受卓越理財服務(wù)。如果賬戶少于50萬元而又想享受匯豐中國的卓越理財服務(wù)，每月須交300元服務(wù)費。
    客戶賬戶日均余額在人民幣（或等值外幣）10萬元至50萬元之間的，可以免費享受匯豐的非卓越理財服務(wù)。賬戶日均余額少于10萬元時，每月須交150元服務(wù)費。
    霍藹玲說，匯豐中國的標(biāo)準(zhǔn)低于匯豐在海外市場的要求，例如匯豐在香港的卓越理財最低余額為100萬港幣，在新加坡為15萬美元（約合人民幣100多萬元）。
    記者日前從渣打銀行（中國）有限公司獲悉，該公司將重點在內(nèi)地推出“優(yōu)先理財”和“創(chuàng)智理財”兩項針對個人客戶的業(yè)務(wù)，包括儲蓄、定活期存款以及投資理財產(chǎn)品。通俗地說，“優(yōu)先理財”相當(dāng)于貴賓理財，賬戶的日均余額須不少于10萬美元或等值的人民幣；“創(chuàng)智理財”針對的是普通客戶，日均余額要在1萬美元以上。
    渣打銀行今天沒有透露其收費標(biāo)準(zhǔn)和收費起點金額。但此前該行一位工作人員介紹，渣打銀行在全球執(zhí)行統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)。賬戶日均余額如果達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，就要被收取賬戶管理費，“優(yōu)先理財”的管理費標(biāo)準(zhǔn)是每季度250元人民幣，“創(chuàng)智理財”為每季度150元人民幣。
    在渣打銀行提出“一元錢就可開戶”后，東亞銀行也對此表示了認(rèn)可。東亞銀行執(zhí)行董事兼行政副總裁陳棋昌此前透露，今后人民幣業(yè)務(wù)全面展開后，東亞銀行不會根據(jù)賬戶的開戶資金來選定客戶，而且個人人民幣業(yè)務(wù)將是免費的。
    一位業(yè)內(nèi)人士分析，理論上本地居民可以拿1元錢到外資銀行法人銀行開賬戶，但事實上很難實現(xiàn)，因為每月或每季度上百元的服務(wù)費，很快會將1元錢扣掉。雖然外資銀行聲稱1元錢被扣掉后，不會銷掉該賬戶，客戶重新使用該賬戶時也不會被追討服務(wù)費，但這樣的開戶沒有意義。
    某中資銀行內(nèi)部人士指出，雖然東亞銀行已明確不收費，但未必普通客戶都會去外資銀行開戶，因為外資銀行提供服務(wù)還是有一定針對性的。在高端產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和對客戶的定向服務(wù)方面它們具有優(yōu)勢，這對VIP客戶會產(chǎn)生很大吸引力。但對于中低端用戶，針對他們的服務(wù)并元特別之處，而且網(wǎng)點數(shù)量少，將是外資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大限制。

不惜血本培養(yǎng)人才

    采訪中，記者了解到，很多潛在客戶對是否去外資銀行開戶表示猶豫。英國《金融時報》（FT）年初針對中國中高端商務(wù)人士的一項調(diào)查顯示，54％的高收入者擔(dān)心外資銀行高收費換不來等值服務(wù)。
    但更多的客戶猶豫，卻是因為外資銀行網(wǎng)點太少。從這個意義上來說，在吸收一般居民存款業(yè)務(wù)上，目前國內(nèi)的各大外資銀行確實難以與星羅棋布的中資銀行相比。
    在北京一家外企供職的王先生表示，為了辦理一項業(yè)務(wù)跑很遠(yuǎn)的路，不太值得，除非外資銀行提供的服務(wù)真的很好。
    因此，盡管外資銀行在服務(wù)方面可能領(lǐng)先于中資銀行，但外資銀行法人銀行開業(yè)并沒有給中資銀行帶來太大壓力。某中資銀行一位工作人員說，雖然現(xiàn)在外資銀行可以全面經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)，但是他們存在網(wǎng)點太少、人手不夠等缺陷，短期內(nèi)根本不可能同中資銀行相比。
    據(jù)了解，外資銀行目前駐北京的營業(yè)網(wǎng)點多集中在國貿(mào)、建國門、東方廣場、中關(guān)村等交通便利的商業(yè)中心周邊。
    外資銀行的網(wǎng)點亟需擴(kuò)張，必然需要招聘大量人才。這些人才從哪里來？是否需要從中資銀行挖走大量人才？
    匯豐銀行（中國）有限公司行長兼行政總裁翁富澤今天說，匯豐招聘渠道非常廣泛，校園招聘就是很重要的人才來源。據(jù)介紹，匯豐有一個管理培訓(xùn)生項目，其目的是招募到最有天分的年輕人，進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，然后將他們培養(yǎng)成訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人。與其他公司的管理培訓(xùn)生不同的是，匯豐的整個管理培訓(xùn)生培訓(xùn)周期有3年之久，其中包括12至18個月的短期課堂學(xué)習(xí)，近兩個月的國外培訓(xùn)，其余大部分時間為崗位實戰(zhàn)。
    翁富澤說，去年匯豐在國內(nèi)22家高校招聘了100名管理培訓(xùn)生，共收到了1．2萬多份申請。15年前匯豐在中國剛啟動此項目時，平均每年只招聘兩名管理培訓(xùn)生。
    “高質(zhì)量的大學(xué)生并不短缺，真正短缺的是高質(zhì)量又有3至6年工作經(jīng)驗的人才�！蔽谈粷烧f，目前匯豐有24名全職培訓(xùn)師，今年準(zhǔn)備增加到35名。他說，為了使員工接受高水平的培訓(xùn)，為客戶提供更好的服務(wù)，匯豐不惜血本，這也是匯豐能夠取得成功的原因。
    渣打銀行中國區(qū)總裁曾瞡璇也表示，隨著業(yè)務(wù)的拓展，渣打需要增聘大批人才。去年渣打在中國招聘了1000名左右的員工，使得總員工數(shù)增至現(xiàn)在的2200人，其中90％來自本土。
    她說：“與其他銀行樂于招聘有本行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的員工不一樣，渣打更傾向于招聘并培訓(xùn)沒有任何工作經(jīng)驗的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，這樣可以培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠�！�
    “外資銀行從中資銀行挖人，早在3年前就開始了�！敝袊�銀行新聞發(fā)言人王兆文此前接受記者采訪時說，中國銀行每年都有人跳到外資銀行工作，幾乎每個外資銀行的駐北京代表處或分行都有來自中國銀行的人。
    王兆文認(rèn)為，外資銀行進(jìn)入中國市場后，自己會培育一部分人才，同時也會從國內(nèi)銀行挖走一部分人才。他說，市場經(jīng)濟(jì)下，人才流動很正常，但能否吸引人才，薪金不是最關(guān)鍵的。當(dāng)一個人的收入達(dá)到一定水平后，物質(zhì)激勵的作用將會減弱。這時候，他可能更關(guān)注能否實現(xiàn)自我價值，是否有良好的發(fā)揮能力的平臺和個人提升空間。本報上海4月2日電