外資旅行社進(jìn)來了,我們怎么辦?
    2007-08-02    矯玉婷    來源:《人民日報(bào)海外版》2007-08-02 5版

  根據(jù)國家旅游局的規(guī)定,自7月1日起,我國已取消對外商投資旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的限制,并對外資旅行社的注冊資本實(shí)行國民待遇。這意味著外資在注冊資本上與國內(nèi)旅行社享受同等待遇,外資旅行社進(jìn)入中國市場的準(zhǔn)入門檻大幅降低。

  據(jù)貴州省旅游局統(tǒng)計(jì),有“公園省”之稱的貴州省,今年上半年共吸引海內(nèi)外游客3224萬人次,6個(gè)月的旅游總收入達(dá)190.2億元,比上年同期增長55%,創(chuàng)下歷史新高。圖為一位苗族少女在貴州凱里市南花村同外國游客交流。新華社記者 楊俊江 攝
提前兌現(xiàn)WTO承諾

  此前,我國曾于2003年6月頒布《設(shè)立外商控股、外商獨(dú)資旅行社暫行規(guī)定》。相比過去《規(guī)定》,今后境外投資者在華設(shè)立外資旅行社將不再受地域限制,注冊資本限制標(biāo)準(zhǔn)也有大幅降低。
  這是我國再次提前兌現(xiàn)世貿(mào)組織談判中關(guān)于開放中國旅游市場的承諾。國家旅游局局長邵琪偉說,加入WTO的5年來,中國已提前或如期履行了有關(guān)旅游領(lǐng)域的各項(xiàng)承諾。隨著加入WTO的過渡期即將結(jié)束,中國將提前兌現(xiàn)有關(guān)旅游領(lǐng)域的其他承諾。
  外資旅行社在中國業(yè)務(wù)的開展始于1998年。首家進(jìn)入中國的外資旅行社是日航國際旅行社。隨后,全球著名的旅游企業(yè)如美國GTA、英國MIKI、德國TUI、瑞士Kuoni、日本JTB等均在北京、上;驈V州設(shè)立了公司或辦事處。目前,中國外資旅行社的數(shù)目已由加入世貿(mào)組織前的9家增加到了25家。報(bào)道顯示,他們已經(jīng)以培養(yǎng)代理商、經(jīng)營入境訂票、發(fā)展會獎旅游等各種方式滲透到了國內(nèi)旅游市場。
  據(jù)世界旅游組織預(yù)計(jì),2020年中國將成為世界上第一大旅游目的地和第四大旅游客源地。如此龐大的旅游市場,勢必將吸引更多境外旅行社落“子”中國,而部分“先行者”也將受惠于新政策,加快布局中國的腳步。

門檻降低勢必帶來沖擊

  廣東省旅游協(xié)會秘書長李進(jìn)茂表示,這項(xiàng)措施的出臺,對中小旅行社沖擊很大。對于一些小型的或?qū)I(yè)的旅行社來說,由于無力繼續(xù)擴(kuò)張,也無品牌優(yōu)勢,外資旅行社的進(jìn)入將會搶走一批客源,可能導(dǎo)致其最終離開市場;如果其能夠生存下來,或許會變成大型旅行社的“零售商”。廣東中旅新聞發(fā)言人王堅(jiān)也表示,假如外資旅行社大量并購,對本土企業(yè)打擊會很大。
  不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旅游人才的搶奪將成為開放后首當(dāng)其沖的問題。中青旅首席執(zhí)行官蔣建寧指出,外資的進(jìn)入將會改變中國入境游市場的格局。“外資來了,很可能會挖人,而對旅行社行業(yè)來講,挖骨干人員就等于挖客戶。人員流動的同時(shí),會帶來中國旅行社客源結(jié)構(gòu)的一種再分配!
  武漢市海外旅行社負(fù)責(zé)人張彪透露,外資在華設(shè)立旅行社的門檻降低,意味著原本交由國內(nèi)出境社經(jīng)營的“地接”業(yè)務(wù)可能會轉(zhuǎn)由他們自己“統(tǒng)管”,以降低成本。而主營“地接”業(yè)務(wù)的中小旅行社將因此失去大批客源。業(yè)內(nèi)人士同時(shí)分析指出,由于國外旅游企業(yè)旗下大多擁有自己的酒店、航空公司、景點(diǎn)甚至車隊(duì),他們推出的市場價(jià)將是國內(nèi)企業(yè)不可承受的,由此而來的市場重新洗牌將不可避免。

總體將使業(yè)界健康發(fā)展

  旅游市場進(jìn)一步對外開放,在擔(dān)憂其產(chǎn)生沖擊的同時(shí),業(yè)界對于政策的正面影響也普遍認(rèn)同。
  捷達(dá)假期國際旅行社總經(jīng)理張向明表示,外資旅行社進(jìn)入國內(nèi)市場對于大多數(shù)民營旅行社來說無疑是個(gè)利好消息,“外資的擴(kuò)大準(zhǔn)入不僅能使外資旅行社更多地進(jìn)入市場,也能使更多的境外資本進(jìn)入中國市場!鄙虾絿酶笨偨(jīng)理王彥也對旅行社的全面放開持鮮明的支持態(tài)度。他說,旅行社全面開放時(shí)代的來臨,必將導(dǎo)致旅行社行業(yè)的重新洗牌,但總體上會導(dǎo)致業(yè)界走向健康,就像房地產(chǎn)業(yè)的重新整合,淘弱存強(qiáng),最終對旅游消費(fèi)者的服務(wù)得到真正保障。
  上海市旅游市場管理處處長蘇光建認(rèn)為,盡管門檻降低,但外資旅行社不會短期內(nèi)大量涌入,他們會做大量的中國市場前期調(diào)研。而幾家旅行社負(fù)責(zé)人也認(rèn)為,市場是分層的,外資旅行社一般會做高端的商務(wù)旅游市場,而本地旅行社鎖定的仍是低端的傳統(tǒng)旅游市場或是個(gè)性化產(chǎn)品,依然有飯吃。
  日本JTB旅游集團(tuán)獨(dú)資設(shè)立的上海佳天美旅行社總經(jīng)理安田在接受采訪時(shí),特別強(qiáng)調(diào)與中國同業(yè)的合作共贏關(guān)系。他表示,JTB與日資的航空公司、日資酒店和日資企業(yè)形成一個(gè)業(yè)務(wù)聯(lián)盟,通過上下游資源的整合,在高端領(lǐng)域形成競爭優(yōu)勢。但在國內(nèi)游方面,中國同行還將在較長時(shí)間內(nèi)保持優(yōu)勢,外資旅行社不會在這方面花大力氣。
  新政策雖然意味著外資的進(jìn)入逐步放開,但是根據(jù)我國加入世貿(mào)組織時(shí)的規(guī)定,外資旅行社仍不準(zhǔn)經(jīng)營其最有優(yōu)勢的出境游,因此不少人認(rèn)為這多少為國內(nèi)旅行社筑起了一道“防火墻”。不過專家指出,利潤最大的國內(nèi)旅客出境游業(yè)務(wù)也可能在兩年左右的時(shí)間內(nèi)放開,這才是外資旅行社真正看重的目標(biāo),國內(nèi)旅行社要抓緊時(shí)間練好“內(nèi)功”。

  相關(guān)稿件
· 旅行社行業(yè)發(fā)出拒絕"零負(fù)團(tuán)費(fèi)"倡議書 2007-07-30
· 挑戰(zhàn)大于機(jī)遇 旅行社的奧運(yùn)“大餐”不好吃 2007-07-25
· 海南中國青年旅行社被勒令停業(yè)整頓 2007-07-17
· 老漢出游發(fā)生意外 旅行社違約被判賠 2007-07-11
· 吉林省公務(wù)活動可由旅行社來承辦 2007-06-25