先試后買 互聯(lián)網(wǎng)興起“試客族”
    2007-11-09    謝光飛    來源:《市場報》2007-11-09 第18版
    國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)上從來都是“客”源不斷,從博客、威客、換客、維客、拼客乃至?xí)窨秃,現(xiàn)在竟然又冒出了試客這一新網(wǎng)民群體,并且大有躥升為領(lǐng)先電子商務(wù)模式的勢頭。
    所謂試客是指癡迷于購物前先從互聯(lián)網(wǎng)上免費索取相關(guān)商家的試用贈品,經(jīng)過仔細(xì)試用并與其他愛好者們互相交流后才予以購買的網(wǎng)民圈子。這些網(wǎng)民遵循著“先試后買”的樸素理念,狂熱地尋找各類目標(biāo)商品并加以品頭論足。
    周小姐原本是名屬于月光族類型的白領(lǐng),平時透支的開銷使她無力再多花錢購置更多的時尚用品,而她卻并不為此發(fā)愁,即便到了月底,她依然能新添市價300多元的歐樂B最新款電動牙刷來刷牙、用DHC或薇姿的名牌化妝品來美容,閑了就看NBA體育時空、名牌等幾十元一本的高檔刊物,看累了就毫不吝嗇地用日本新樂敦眼藥水來保養(yǎng),而像沙宣、伊卡璐洗頭水這樣的日用品家里更是一大堆。
    其之所以能這樣逍遙,是因為這些時尚用品都是她以試客身份從名為ITRY.CN的試用網(wǎng)站上免費索取的。正是國內(nèi)應(yīng)運而生的體驗營銷類網(wǎng)站才為小周這樣的試客們提供了施展的溫床。
    國內(nèi)最大的體驗門戶試用網(wǎng)已經(jīng)能為試客提供了涵蓋吃、穿、用、玩各個方面48個品牌的商品,而且要想成為試客并不難,任何網(wǎng)民只要登錄試用網(wǎng),填寫真實個人資料并申請所看中的商品,得到廠商審批后即可獲得郵寄的試用贈品,流程極其簡單。
    既然試客風(fēng)潮的興起,離不開試用網(wǎng)這樣的網(wǎng)絡(luò)中介平臺,那么試用網(wǎng)站又是如何能做到為網(wǎng)民源源不斷地提供“免費的午餐”呢?
    據(jù)介紹,試用網(wǎng)的盈利主要來源于合作企業(yè)的品牌推廣和數(shù)據(jù)購買,因為廠商能夠從其產(chǎn)品的試用贈送活動中獲取到投放門戶網(wǎng)站廣告、搜索競價等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷手段所無法提供的精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)資源,奧妙在于僅靠郵寄贈品必須提供真實收件人身份和地址信息的這一簡單條件,即可有效避免類似偽造身份、惡意點擊等欺詐行為的困擾,甚至還能從試客間對贈品使用的交流評論中,挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計的消費線索,實現(xiàn)口碑營銷的良好效果。
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