城市大媽健康消費熱情常遭忽悠
    2008-01-28    作者:謝秋    來源:中國青年報
    2007年,北京市朝陽區(qū)老年婦女人均消費保健品581元,13.5%的被調(diào)查者表示買到過假冒偽劣的健康產(chǎn)品。城市女性對自己的健康越來越重視,但是保健品市場的良莠不齊令她們擔心。
    這是在1月24日召開的第三屆中國女性消費高層論壇上發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)。
    此項題為“城市中老年女性健康消費狀況”的調(diào)查由華坤女性消費指導(dǎo)中心發(fā)布,調(diào)查涉及北京市朝陽區(qū)5個街道的1334名55周歲以上的女性,她們平均年齡66歲,71.2%的人受教育程度在初中及以下,48.1%的人每月可支配收入在 1000元~2000元之間。
    大量研究表明,影響人類健康的因素主要有四個方面,分別為:醫(yī)療保健體系、生理因素、環(huán)境和生活方式,其中生活方式對健康影響最大。高達83.4%的女性認為有必要定期做婦科檢查,但能夠堅持定期體檢的僅為33%。老年女性中,定期體檢的只有10.5%,主動購買商業(yè)健康保險的比例更低,僅為2.8%。
    記者走訪各大藥店時看到,在義診和保健品促銷柜臺前認真聆聽的多是中老年人。老年人對健康的渴望很強烈,但也因此容易被商業(yè)廣告和促銷左右。
    調(diào)查顯示,城市老年女性幾乎是各類保健品的主要消費人群,她們有旺盛的消費需求和購買力。近四成(37.4%)被調(diào)查女性吃保健品,其中22.3%的人偶爾吃,15.1%的人經(jīng)常吃。六成以上(61.6%)的人是自己購買保健品。她們對保健食品功效的期望依次為:提高免疫力(41.6%)、改善骨質(zhì)疏松(29.2%)、調(diào)節(jié)血脂和膽固醇(26.7%)、調(diào)節(jié)血糖(17.3%)、改善腸胃功能(15.1%)等。
    近1年內(nèi),朝陽區(qū)老年女性購買最貴的一件保健用品的花費平均為1937元,最高為15000元。保健品消費在1000元以下的人占55%,消費1000~3000元的占32.6%,消費3000元以上的占12.2%。
    然而,有時候花了錢并沒帶來好的效果。現(xiàn)年58歲的貝女士是海淀區(qū)某會計事務(wù)所的退休職工。每個月退休金加上子女補貼的幾百元,可支配收入近2000元,日子過得挺滋潤。
    最近,在某超市搞促銷時,她被導(dǎo)購說服,花4000多元買了一臺按摩器。據(jù)說該按摩器不僅可以治療關(guān)節(jié)炎,還能有效防止老年癡呆癥。買回去一個星期,貝女士的關(guān)節(jié)炎不但沒有好轉(zhuǎn),頸椎還被扭傷了。她去找商家退貨,對方表示儀器沒問題,會受傷是顧客操作不當所致,拒不退貨。
    調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),像貝女士這樣的情況不在少數(shù),有相當一部分人對于保健品消費存有疑慮和擔憂。在詢問沒有購買保健品的原因時,45.6%的被訪者認為“保健品的價格過高”,30.7%的被訪者認為“怕質(zhì)量不好的保健品傷害身體”,29%的被訪者認為“保健品的作用不大”。
    另外,13.5%的被訪者表示買到過假冒偽劣的健康產(chǎn)品;35.7%的被訪者參加過以義診、健康講座為名義的強制推銷高價商品的活動。
    全國婦聯(lián)副主席、書記處書記洪天慧在本次論壇上指出:“實行健康消費不僅需要有力的理論、政策支持,加強環(huán)境道德建設(shè),更需要企業(yè)的社會責任支持。”
    對于女性健康消費市場這塊誘人的蛋糕,不少商家都希望能切上一塊,但是良莠不齊的生產(chǎn)質(zhì)量與鋪天蓋地的廣告攻勢讓都市女性無從選擇。
    資料顯示,目前我國有6.5億女性,有3.7億個家庭,女性作為家庭消費的主要實施者和家庭消費結(jié)構(gòu)、消費方式的主要影響者,其個體的消費理念、消費方式對家庭乃至對社會都會產(chǎn)生重大影響。
    “只有開展對女性健康消費的教育和指導(dǎo),重視對相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及女性健康消費市場的調(diào)研,才能營造一個健康、向上的消費市場!敝袊鴭D女雜志社社長韓湘景說。
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