“500元的打印機，350元的墨盒”，曾是大品牌打印機占領(lǐng)市場份額并盈利的普遍方式，而物美價廉的兼容耗材的橫空出世，攪亂了品牌廠商們的“好局”。打印耗材市場上，原裝耗材和外圍廠商生產(chǎn)的兼容耗材天生就是一對宿敵，到底選擇質(zhì)優(yōu)價高的原裝貨還是選擇物美價廉的兼容品是始終困擾消費者的一道難題。

　　拿打印機墨盒來說，一方面，原裝耗材質(zhì)量及售后都有保障，且打印效果亮麗清晰，價格昂貴是其致命弱點；另一方面兼容耗材則以低廉的價格，并不差的打印質(zhì)量大行其道，只及原裝產(chǎn)品1/2甚至1/3的價格是他們的“殺手锏”。面對兼容產(chǎn)品的攻城略地，原裝耗材陣營也絕不會輕易放棄，于是二者之間的市場爭奪戰(zhàn)更趨“白熱化”。

原裝耗材到底“貴”在哪里？

　　“原裝墨盒貴有貴的道理”，在北京百腦匯專作墨盒分銷的劉老板對記者表示，“一般的原裝墨盒在生產(chǎn)過程中通常都要使用超精密儀器，經(jīng)過非常嚴(yán)格的聚變、高溫、除塵、凈化等步驟，然后再對成品進行嚴(yán)格檢驗、測試等環(huán)節(jié)后才能投放市場。而在這許多步工序中，每一步都需要花費大量的人力資金投入。而在整個生產(chǎn)過程中，最重要的因素自然是技術(shù)了，沒有技術(shù)，就沒有一切�！爆F(xiàn)在兼容耗材最難突破的就是專業(yè)廠商的技術(shù)壁壘。
　　拿愛普生非常有名的C63所采用的恒彩防水耐光墨來說，它能夠在普通紙上打印出更加清晰銳利的文字和圖像，擁有獨特的防水性能，這點就讓兼容墨盒難以超越。另外再來看佳能的1微微升超精微墨滴技術(shù)也是獨辟蹊徑。采用1微微升墨滴打印技術(shù)，能夠使打印出的照片達到前所未有的細(xì)膩程度，如果再配合專用的照片紙打印的話，打印效果幾近完美。而蘊藏在這里面的技術(shù)含量也是非常高的，要知道 3微微升的墨滴技術(shù)已經(jīng)讓各大廠商花費多年研發(fā)時間。而如今，要研制更高難度的1微微升，廠家需要投入大量的人力物力。
　　售后服務(wù)也是一個不得不說的話題。大部分打印機廠商都會為原裝墨盒售出后所造成的一切非人為損壞“買單”，并承諾對受損的機器、墨盒進行保修和補償。綜觀原裝耗材在技術(shù)、質(zhì)量、售后等方面的較好表現(xiàn)，價格偏高倒也在情理之中。

兼容耗材優(yōu)勢何在？

　　“兼容耗材的出現(xiàn)是市場競爭的必然現(xiàn)象，假如原裝耗材價格不是高高在上，不要說通用耗材無有用武之地，就是假冒耗材也難有存活空間。”業(yè)內(nèi)某著名兼容耗材的銷售人員對記者表示。有人認(rèn)為原裝耗材研發(fā)投入的成本要大得多，價格自然要高一些。但事實情況是，以通用耗材商的實力都可以將成本控制得如此低廉，技術(shù)力量雄厚的原裝品牌也完全有能力做得到，雖然我們承認(rèn)原裝產(chǎn)品的質(zhì)量更好一些，但我們更清楚地看到價格上的差距遠遠大于質(zhì)量上的差距。
　　兼容耗材甫一出世，就成為耗材市場的價格“殺手”。通用耗材之所以能夠得到迅速發(fā)展，根本原因還在其平民政策深得人心。首先，市場中經(jīng)濟型用戶占絕大多數(shù)，“高品質(zhì)、低價格”的通用耗材，無疑是他們的最佳選擇。第二，雖然通用耗材價格只有原裝耗材的2/3甚至更低，但在一般應(yīng)用方面的輸出品質(zhì)上與原裝耗材難分伯仲，與假冒偽劣產(chǎn)品的短兵相接中更具絕對優(yōu)勢。
　　消費者都是最具消費智慧的，與其花高價買個假貨，不如退一步選購價廉質(zhì)量也不錯的兼容耗材更讓人心情舒暢；此外，打印機廠商也不可否認(rèn)，通用耗材的迅速崛起已經(jīng)帶動了打印機等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由于原裝耗材一直維持著高價格，致使想購置打印機的用戶，不得不考慮昂貴的耗材價格，陷入“買得起打不起”的尷尬境地，高昂的耗材價格已經(jīng)成為限制打印機行業(yè)發(fā)展的瓶頸與障礙。高質(zhì)低價的兼容耗材的崛起，才幫打印機市場取得飛躍式的發(fā)展。

“專利壁壘”難擋兼容攻勢

　　美國《1930年關(guān)稅法》第337條款，對與進口產(chǎn)品相關(guān)的某些投訴進行調(diào)查，并作出裁決，被稱為著名的“337調(diào)查”。美國愛普生公司曾經(jīng)起訴了包括16家中國公司在內(nèi)的24家公司，稱這些公司出口到美國的打印機墨盒侵犯其11項專利。隨后美國國際貿(mào)易委員會(ITC)對此案作出了“337調(diào)查”初審，認(rèn)定所有被告均侵犯了原告專利，并建議禁止這些墨盒進入美國市場。
　　與此同時，佳能、惠普等公司也屢屢祭出專利大旗，對個別兼容耗材品牌徹底封殺。更有業(yè)內(nèi)人士恐嚇道：有些國際企業(yè)他們即使檢測到國內(nèi)企業(yè)的侵權(quán)行為，也不會急于將其推上被告席，而是在等待該侵權(quán)產(chǎn)品在市場上銷售一定時間后，有了一定的知名度，才把侵權(quán)商告上行政機關(guān)或執(zhí)法機構(gòu)，并向侵權(quán)方收取專利許可費，坐收漁利。結(jié)果將導(dǎo)致有侵權(quán)行為的企業(yè)損失慘重，甚至因此關(guān)門。
　　但事實上原裝陣營的大品牌們并未如愿，這些拿來嚇嚇小品牌還可以，像天威、納思達、耐力、格力等這些較大的品牌一直都是依靠自主知識產(chǎn)權(quán)贏得著市場的競爭優(yōu)勢。以天威為例，該品牌耗材已經(jīng)擁有了國內(nèi)專利200多件，國外專利70多件。業(yè)內(nèi)人士樂觀地表示，說不定某一天兼容耗材也會“祭出”專利大旗，狀告原裝耗材有侵權(quán)行為。
　　北京大學(xué)商學(xué)院客座講師李飛宇對耗材市場有一番自己的見解。他說，原裝也好，兼容也罷，耗材市場的競爭肯定是一場“持久戰(zhàn)”，誰也不會輕易讓出市場。如果讓主流大廠覺得打印市場無利可圖，甚至放棄打印市場，那對兼容品牌來說絕對也是一場“災(zāi)難”。而放任專業(yè)廠商一支獨大，攫取高額市場利潤也是消費者所不能接受的。相信原裝、兼容雙方都會利用自己的合理生存空間，此消彼長屬正常的市場行為，但最終雙方都是不可替代的。