“您先上！”多少個月來，1700萬北京人經(jīng)常性地重復(fù)這句禮貌用語，練習(xí)排隊等候。而10多個月前，戴著紅袖標(biāo)的值勤人還總是站在汽車和地鐵站里，維持排隊的秩序。
　　這一切都源于迎接奧運會，為了把最好的形象展示給世界，北京市民刻苦練習(xí)文明行為。奧運期間，北京市民熱情主動地為陌生人指路、見到老弱病殘主動讓座。街頭還有人發(fā)放小紙袋，給要吐痰的行人。
　　奧運前后的“全民教育”取得良好效果。中國人民大學(xué)最近發(fā)布的2008年北京奧運會期間“市民公共行為文明指數(shù)”及市民公共場所文明行為觀測數(shù)據(jù)表明，北京市民公共文明素質(zhì)整體水平從2005年到2008年有質(zhì)的變化。各種不文明現(xiàn)象均有大幅度下降。等車擁擠、行人橫穿馬路、亂扔垃圾、隨地吐痰、說臟話粗話現(xiàn)象發(fā)生率下降最大。而熱情主動地為陌生人指路、見到老弱病殘主動讓座的發(fā)生率上升最多。
　　“文明指數(shù)”顯示，2008年北京奧運會期間，北京“市民公共行為文明指數(shù)”為82.68，也就是“1分”。與2005年的65.21相比，4年來市民公共行為文明指數(shù)共提高了17.17個分值。特別是隨地吐痰現(xiàn)象，2005年，每100個人有8.4人經(jīng)常吐痰，而2008年只有0.5個；在公交車上，98%的人在看到老弱病殘人士會起身讓座，而2005年有38%的人不讓座。
　　中國人民大學(xué)選取了12000名北京居民和1200名在北京居住兩年以上外籍人士，對北京市360個公共場所約40多萬行人、39萬輛機動車進行了累計3000個小時的觀測，在獲取分析大量數(shù)據(jù)資料后得出結(jié)論的。
　　對于這個結(jié)果，也有一些數(shù)據(jù)引起爭議，比如說北京人平均只有0.49%的人亂穿馬路。即使如此，北京人仍舊相信，城市文明環(huán)境在越來越好。奧運會已經(jīng)結(jié)束，但生活美好的“文明練習(xí)”還得繼續(xù)。

(德國《世界報》10月31日)