近日,“小靈通3年退市”的消息成為街頭巷尾和網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題。爭(zhēng)論的焦點(diǎn)圍繞小靈通“是否該退市”、“如何退市”、“怎樣妥善維護(hù)現(xiàn)有近7000萬(wàn)小靈通用戶的權(quán)益”展開。
從“紅極一時(shí)”到“給3G讓道”
小靈通在國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)磕磕絆絆發(fā)展了10多年,最“輝煌”的時(shí)候用戶有9000多萬(wàn)。尤其在中西部地區(qū),小靈通擁有相當(dāng)規(guī)模且忠實(shí)度較高的用戶群。 一石激起千層浪。“3年內(nèi)退市”的消息在現(xiàn)有6893萬(wàn)小靈通用戶中掀起了軒然大波。網(wǎng)上調(diào)查顯示,超過(guò)七成五的被調(diào)查者表示愿意繼續(xù)使用小靈通。 中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)CMIS主席、北京郵電大學(xué)教授宋俊德曾對(duì)小靈通用戶群作過(guò)細(xì)致調(diào)研。他表示,對(duì)很多活動(dòng)范圍在一定區(qū)域,無(wú)漫游需求的用戶來(lái)說(shuō),目前小靈通仍然是最實(shí)惠的選擇。 “小靈通退市有其必然性!彼慰〉抡f(shuō),“作為移動(dòng)補(bǔ)充技術(shù),小靈通的傳輸性能、覆蓋性能都遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的移動(dòng)通訊技術(shù),在調(diào)制方式、頻率使用效率方面也較為落后! 眾所周知,小靈通基站覆蓋面積只有移動(dòng)基站的百分之一到萬(wàn)分之一。以北京為例,如果要達(dá)到與幾千個(gè)移動(dòng)基站同樣的覆蓋,就需要上百萬(wàn)個(gè)小靈通基站,而這顯然是不可能的。 近年來(lái),小靈通用戶數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)小靈通用戶數(shù)已由2006年的9000多萬(wàn)降至2008年底的近7000萬(wàn)戶。
退市不可怕,民聲需傾聽
技術(shù)總在更新,市場(chǎng)大潮中的新舊交替每天都在發(fā)生。對(duì)于一項(xiàng)舊技術(shù)的消亡,老百姓并不惶恐。人們渴望的是自己的需求能夠被關(guān)注,自己的選擇能夠被尊重,自己的聲音能夠被傾聽。 在四川成都一家出版社工作的黎莉告訴記者,突然聽說(shuō)小靈通退市的消息,很吃驚,對(duì)于已使用多年的小靈通,確實(shí)有些留戀。 她給記者算了一筆細(xì)賬:小靈通套餐每月5塊錢,可享受80條短信。早晚6點(diǎn)間大成都范圍內(nèi)只要9分錢1分鐘,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途撥17909也只要1毛8。要是打手機(jī)的話,最便宜的“暢聊”套餐每月也要49元,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途則是3毛錢1分鐘。 值得監(jiān)管部門重視的是,近7000萬(wàn)小靈通用戶目前在電信市場(chǎng)上真實(shí)、客觀地存在著。其根源就在于其低廉的通訊資費(fèi),而且在一定區(qū)域范圍內(nèi),可以用固話的資費(fèi)享有移動(dòng)通訊的功能。 爭(zhēng)議中不少人主張,用不用小靈通應(yīng)該由市場(chǎng)決定:如果消費(fèi)者自己不需要小靈通了,會(huì)自動(dòng)選擇別的產(chǎn)品,讓小靈通市場(chǎng)自然消退。 人們更加關(guān)注的是,如果小靈通終將告別歷史舞臺(tái),現(xiàn)有用戶的權(quán)益如何得以保護(hù)。畢竟,每位小靈通用戶簽訂入網(wǎng)協(xié)議時(shí),都與電信運(yùn)營(yíng)商確立了長(zhǎng)期的電信服務(wù)合同關(guān)系,退網(wǎng)將直接導(dǎo)致這種服務(wù)合同的終止。 |