法新社7月19日文章，原題為“互聯(lián)網(wǎng)在中國可以輕易樹立或摧毀一個品牌”。研究機構(gòu)周一放出的一項調(diào)查表明，在擁有4.2億網(wǎng)民的中國，由于有比西方多得多的人依靠網(wǎng)絡(luò)決定是否購買一件商品，互聯(lián)網(wǎng)可以輕松樹立或摧毀一個品牌。
　　在中國，網(wǎng)絡(luò)擁有在短時間內(nèi)對一個品牌進行提升或造成極大破壞的力量。每天都有數(shù)以百萬計的中國人在網(wǎng)上的論壇或是“開心網(wǎng)”這樣的社區(qū)系統(tǒng)當中分享自己的購買經(jīng)驗，討論每個品牌的優(yōu)劣。僅在一個汽車論壇里，每個月就有1300萬條相關(guān)的評論浮出水面。
　　“與西方相比，中國消費者更容易采納網(wǎng)上的信息，來決定對一個品牌的商品購買與否。”調(diào)查的發(fā)起者之一Charles　Edouard　Bouée說。
　　有超過60%的受訪中國網(wǎng)民認為，消費者們?yōu)g覽網(wǎng)站、登陸網(wǎng)絡(luò)論壇或是進行網(wǎng)絡(luò)聊天，將極大地影響他們的消費行為。而在美國，這一數(shù)字還不到20%。事實證明這60%也絕非空泛的數(shù)字，中國網(wǎng)民正在自發(fā)地組織進行網(wǎng)絡(luò)團購甚至是線上“聲討”活動，其網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)達程度甚至已超越了西方。
　　外國品牌的經(jīng)營者們認為，中國的這種現(xiàn)象對他們來說，既是機遇也是種挑戰(zhàn)。企業(yè)必須提升自己產(chǎn)品的聲譽，否則在中國這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一個品牌稍有失誤即可能受到毀滅性的打擊。
　　調(diào)查還顯示，不僅僅是在大城市，即使是那些處于發(fā)展中的中小型城市，中國的消費者也在變得越來越精明。他們能夠甄別網(wǎng)上的信息，來決定自己的購買方案。

(摘自7月20日環(huán)球網(wǎng))