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| 2007-09-07 王文華 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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王嘉廉，知名美籍華人企業(yè)家，1976年創(chuàng)辦“國(guó)際聯(lián)合電腦公司”時(shí)，公司只有四個(gè)人，十幾年后，這家公司已經(jīng)成為世界級(jí)跨國(guó)公司。
王嘉廉對(duì)下屬的關(guān)心和體貼是出了名的。比如，對(duì)員工生活細(xì)節(jié)的關(guān)注。他一直堅(jiān)持為每一位員工過(guò)生日，如無(wú)大事要事纏身，必帶一盒蛋糕和一份獎(jiǎng)金，親臨員工生日聚會(huì)。為讓員工安心工作，設(shè)計(jì)新行政大樓時(shí)，王嘉廉提出建立一個(gè)現(xiàn)代化托兒中心，為員工的孩子創(chuàng)造了優(yōu)美、舒適、設(shè)備齊全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。在員工待遇上，他更是悉心全面。
對(duì)員工的充分信任還表現(xiàn)在規(guī)劃公司發(fā)展上，王嘉廉極少“獨(dú)斷”公司重大決策，而是通過(guò)公司完整的系統(tǒng)，讓一班能干而忠心的職員參與其中。王嘉廉說(shuō)，“聯(lián)合電腦公司”是一個(gè)全球性商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，職員經(jīng)常直接與客戶接觸和交易，他們對(duì)市場(chǎng)信息、客戶需要最了解，因此對(duì)公司發(fā)展決策他們最有發(fā)言權(quán)，應(yīng)該體貼、信任他們，讓他們放手工作。
如今，社會(huì)節(jié)奏變快，競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈，人心變得浮躁。如何聚集人心、培養(yǎng)激情、增強(qiáng)責(zé)任感，是企業(yè)當(dāng)家人特別是私營(yíng)業(yè)主的必修課�，F(xiàn)在，有些地方領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板、學(xué)校負(fù)責(zé)人等“長(zhǎng)官”意識(shí)濃烈，自以為高出群眾、員工一籌，不屑與員工打成一片，生怕失了身份、掉了架子，或者對(duì)關(guān)乎員工切身利益的事情不聞不問(wèn)、漠不關(guān)心；或者對(duì)員工動(dòng)輒訓(xùn)斥，指手畫(huà)腳，發(fā)號(hào)施令。如此，員工感到壓抑，沒(méi)有信心，沒(méi)有快樂(lè)，沒(méi)有希望，這樣的企業(yè)肯定沒(méi)有人情味，也難有創(chuàng)造力。也有些人整天蹲在辦公室，泡在會(huì)議上，不顧員工意見(jiàn)和疾苦，閉門(mén)造車，不切實(shí)際，今天一個(gè)方案，明天一個(gè)意見(jiàn)，工作缺乏計(jì)劃性。這樣的企業(yè)，老板越事無(wú)巨細(xì)、事必躬親，企業(yè)失敗得越快。
王嘉廉經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們：關(guān)懷員工是一瓶萬(wàn)能膠水，能將一個(gè)個(gè)渙散的心聚合成堅(jiān)不可摧的力量，讓對(duì)手望而生畏；信任員工、依靠員工又是一把智慧之劍，能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，引領(lǐng)企業(yè)沿著正確的方向前行。 |
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