佛教精神與企業(yè)管理
    2007-09-14    賈妮    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  佛教博大精深,佛教精神不是簡(jiǎn)單的佛教教義,而是佛教信仰者身上所具有的一種為人處世的態(tài)度,這種具有深厚東方文化傳統(tǒng)的處世態(tài)度對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理有許多積極意義。
  首先,佛教通過(guò)對(duì)人之佛性的精細(xì)分析,把能否成佛完全歸于人的自身,歸于人的自我努力和內(nèi)心的自我凈化,從而確立了人及其思維的中心地位。現(xiàn)代企業(yè)管理同樣強(qiáng)調(diào)以“人為中心”,一方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)人心,強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)的共同發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。另一方面在企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理上,同樣要善于經(jīng)營(yíng)客戶與消費(fèi)者之心。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也要像佛教以對(duì)心的修煉為主,強(qiáng)調(diào)并重視人及人心。
  佛曰:“諸行無(wú)常是一切有為法!笔篱g惟一不變的就是變化。對(duì)于企業(yè),要將這種“諸行無(wú)!钡陌l(fā)展變化觀運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。我們所處的市場(chǎng)環(huán)境在時(shí)刻變化著,市場(chǎng)需求在變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境在變化、宏觀政策在變化、世界格局在變化。面對(duì)紛繁復(fù)雜的變量,就要求我們的企業(yè)管理能夠因時(shí)而變,因勢(shì)而變,以變應(yīng)變,以變制變,不能有一絲一毫的懈怠和放松。
  佛教講“諸法無(wú)我”,“諸法”是指世間的一切物質(zhì)和精神的內(nèi)部,“無(wú)我”即是無(wú)自己的特征。企業(yè)管理也應(yīng)運(yùn)用這種“無(wú)我”的境界。從企業(yè)的營(yíng)銷管理看,現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)是客觀存在的,并不以我們的意志為轉(zhuǎn)移,所以我們應(yīng)探究市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律和需求,從而設(shè)定我們的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)術(shù)手段,不能主觀地臆斷和盲目決策。
  另一方面,在企業(yè)外與客戶和消費(fèi)者的溝通、在企業(yè)內(nèi)上級(jí)和下級(jí)、平級(jí)間的溝通中,同樣應(yīng)以對(duì)方為中心。放下“自我”,去掉“我執(zhí)”,在溝通中體現(xiàn)眾生平等,要以感恩的平等的心對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)上級(jí)、下級(jí)或平級(jí),體現(xiàn)“無(wú)我”的境界。
  傳承兩千年,佛教能歷千年不衰,與佛教用清規(guī)戒律管理佛門(mén)弟子有關(guān)。作為現(xiàn)代企業(yè),從佛教的組織和管理中應(yīng)得到的啟發(fā)是:必須明確高尚的企業(yè)目標(biāo),組建合理的組織機(jī)構(gòu),建立完善的操作規(guī)程、職務(wù)說(shuō)明書(shū)、行為準(zhǔn)則等規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)員工的日常工作,要有“規(guī)矩”來(lái)管理企業(yè)員工。只有這樣才能使員工工作有章可循、有的放矢,并以此建立責(zé)任心和自我反省能力,促進(jìn)有質(zhì)量的工作成果,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。
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