漫游費不能直降到位的理由難以服人
    2008-02-14    李劭強    來源:北京青年報

  信息產(chǎn)業(yè)部、國家發(fā)改委日前邀請國家工商行政管理總局、北京市工商行政管理局以及中國消費者協(xié)會、北京市消費者協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人,部分電信、經(jīng)濟(jì)、價格方面的專家,就降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn)問題進(jìn)行了座談,并將根據(jù)座談會意見,近期對降低漫游費提出最終決定。(2月13日《人民日報》)

  新方案內(nèi)容為,不區(qū)分后付費和預(yù)付費用戶、不區(qū)分是否占用國內(nèi)長途電路,國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準(zhǔn),主叫降為每分鐘0.6元、被叫降為每分鐘0.4元。據(jù)說,這樣的調(diào)整比原有聽證方案中主叫0.7元、被叫0.3元的降幅要大。但這也只是移動通信企業(yè)的統(tǒng)計而已———他們說在漫游狀態(tài)下,用戶做主叫的比例高于做被叫的比例。其實,在漫游費成本尚未明朗之時,新方案到底讓利于消費者多少,或者說少收費多少,還是一個未知數(shù)。
  事實上,有關(guān)部門已經(jīng)承認(rèn)了降價空間的存在:信息產(chǎn)業(yè)部、國家發(fā)展改革委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從個別電信企業(yè)的盈利水平看,漫游費也有進(jìn)一步降低的空間。那么,為什么不一次降價到位呢?原因是:由于幾大電信運營企業(yè)經(jīng)營狀況極不平衡,進(jìn)一步降低資費受到一定制約。他們的意思很清楚:為了維持現(xiàn)有電信格局,防止一家獨大的壟斷產(chǎn)生,消費者就為國為己多奉獻(xiàn)點話費吧!設(shè)想,如果降低漫游費導(dǎo)致某家企業(yè)只手遮天,消費者任由商家宰割的吃苦日子還不是在后頭?
  初看這樣的說法十分合理,但仔細(xì)分析卻發(fā)現(xiàn)其中存在問題。首先,消費者為何要為霧里看花般的漫游費多交費?在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,付費的多少應(yīng)與享用的服務(wù)多少、質(zhì)量成正比,在沒多耗費成本、沒多享用服務(wù)的情況下,消費者為何要為某些企業(yè)獲得超額利潤做不明不白的貢獻(xiàn)?如果是害怕電信市場的壟斷化,那么身為國企的電信企業(yè)是被有關(guān)部門管理的,只要管理到位,何必怕它為所欲為,一家獨大呢?怕的只是,電信企業(yè)享著壟斷的地位,光想著謀利卻不履行國企的義務(wù)。
  其次,如果不平衡的經(jīng)營狀況持續(xù)下去,消費者要多交費到什么時候?如果說,在短期內(nèi)不平衡的狀況通過市場的競爭可以打破,那么消費者做個短暫的犧牲也算有個盼頭。但在現(xiàn)有以資源享有決定市場地位的情形下,聯(lián)通與移動之間的差距誰說會是越來越小呢?移動與聯(lián)通的地位對比在中國電信拆分時已經(jīng)定下基調(diào),這種格局不是市場化的競爭就可以調(diào)整的。所以,現(xiàn)有的漫游費標(biāo)準(zhǔn),即使能夠短時間保護(hù)較弱電信企業(yè)的利益,短暫維持電信事業(yè)格局,但其手段的屬性也只是治標(biāo)之策。
  既然,消費者不應(yīng)多交費,而多交費的效果又只是治標(biāo),電信事業(yè)改革的成本就不應(yīng)該僅由消費者承擔(dān)。雖然,為維持暫時的格局和平衡,需要消費者作出一定的犧牲和讓步,但是這種犧牲和讓步所能緩解的問題將一直存在。如果沒有更積極、有效的手段來調(diào)整電信格局,促進(jìn)電信企業(yè)良性競爭、發(fā)展,消費者的犧牲和讓步將失去意義,并將成為有失公平、有違市場公正的交易。那時,消費者能夠獲得的是什么呢?無非就是花錢買罪受。這樣的結(jié)果顯然也不是此次漫游費調(diào)整方所愿意看到的。

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