[隨筆]奶粉事件與良心
    2008-09-26    如一    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三鹿奶粉事件,牽扯的廠家似乎不少,連名牌企業(yè)蒙牛、伊利、光明等也被查出有產(chǎn)品含三聚氰胺,想起前些天家人去超市購買酸奶,還特地叮囑非蒙牛、伊利的不買,現(xiàn)在想來真有種上當(dāng)受騙的感覺。
  蘇丹紅、孔雀石綠、地溝油、瘦肉精、劣質(zhì)藥……,如今又冒出有毒奶粉,每一次的食品安全事件,在暴露政府監(jiān)管漏洞的同時(shí),也是社會對問題廠家良心的一次大拷問。所謂良心,“是人們對自己行為的是非、善惡和應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任的一種自覺意識”。人要有起碼的良心,做事要對得起自己的良心,是無論哪個(gè)時(shí)代都為社會所公認(rèn)的道德規(guī)范。
  作為企業(yè)家,其良心的砝碼上還必須加上最基本的社會責(zé)任感,即自己生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品要對消費(fèi)者安全負(fù)責(zé)。特別對藥品、食品等涉及人體生命健康的產(chǎn)品,尤其要加倍仔細(xì)小心。因?yàn)閺S家的千分之一甚至萬分之一誤差,到了消費(fèi)者身上就可能是百分之百的打擊。任何產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程,外界的監(jiān)督只能起到督促與事后評判的作用,執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,是每一個(gè)企業(yè)職工的應(yīng)盡之責(zé),更是所有企業(yè)負(fù)責(zé)人不可推卸的責(zé)任。排除技術(shù)因素不說,一種產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,反映的是企業(yè)所有員工的素質(zhì),企業(yè)家的良心則是企業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)與核心。
  有良心的企業(yè)家,會時(shí)刻保持自己對社會的責(zé)任感。當(dāng)利益與良心發(fā)生矛盾沖突的時(shí)候,毫不猶豫地選擇后者,他們寧肯毀掉耗費(fèi)大量人力物力做出的產(chǎn)品,自己賠錢受損,也絕不以次充好、蒙混過關(guān),古今中外,此類事例可以舉出不少。而昧著良心做事的人,往往將社會責(zé)任感拋之腦后,遇事先考慮自家得失,置消費(fèi)者安危于不顧。站在良心的角度看這次奶粉事件,相關(guān)企業(yè)顯然沒把廣大嬰幼兒的身體健康放在心上,否則奶販子也不能如此輕易地將摻了三聚氰胺的牛奶源源送進(jìn)奶粉制造車間。如果說奶源污染不可避免,為何在大批廠家都被查出問題的時(shí)候,有的企業(yè)仍然能夠“獨(dú)善其身”?憑良心賺錢,應(yīng)該是最根本的一條?梢娬\信、自律等等意識,都需要企業(yè)家和企業(yè)用良心來維持。面對利益的誘惑,缺乏責(zé)任感或良心的企業(yè)家更容易走入歧途。
  自然,人都是社會產(chǎn)物,良心不可能與生俱來,必須在長期受到社會道德熏陶與法律法規(guī)制約的基礎(chǔ)上才有可能形成。企業(yè)家是從事經(jīng)營活動(dòng)的人,其責(zé)任感的多少與經(jīng)營素質(zhì)的培養(yǎng)訓(xùn)練密不可分。我國中藥著名老字號同仁堂之所以歷三百余年而不衰,與其一直秉承的祖訓(xùn)“炮制雖煩,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”有很大關(guān)系。對比之下,眼下一些企業(yè)家在基本素質(zhì)的培養(yǎng)方面則缺了許多。據(jù)說毒奶粉在幾年前就有反映,可沒人給予足夠重視,直到如今大批嬰幼兒受害,后果相當(dāng)嚴(yán)重。實(shí)際上,經(jīng)營不守規(guī)范,不講信譽(yù),產(chǎn)品質(zhì)量沒保證,甚至以次充好,用劣質(zhì)產(chǎn)品坑害消費(fèi)者,是一些企業(yè)的通病,說明部分經(jīng)營人員的基本素質(zhì)根本不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的起碼要求。所以,盡管每次重大產(chǎn)品質(zhì)量事件曝光后,對當(dāng)事企業(yè)以及相關(guān)人員的懲治力度都不算小,可風(fēng)暴過后此類惡性事故依然不斷發(fā)生。
  問題出在企業(yè),根子還得從社會環(huán)境找。自律、誠信本是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),但劣質(zhì)產(chǎn)品的一再出現(xiàn),說明我們的經(jīng)濟(jì)不能只求速度不講素質(zhì),蘿卜快了不洗泥的結(jié)果,就是魚龍混雜、沙泥俱下。毒奶粉事件再次說明,對企業(yè)揠苗助長式的管理必須改變。防患于未然的根本之道在于,在加強(qiáng)政府監(jiān)督與執(zhí)法力度的同時(shí),設(shè)法提高企業(yè)及市場素質(zhì),讓遵紀(jì)守法、憑良心做事成為所有市場參與者的根本行為準(zhǔn)則。
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