馬云:淘寶東西便宜不是因?yàn)榧儇?
是地產(chǎn)太黑
2013-02-04   作者:  來(lái)源:CCTV對(duì)話
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  主持人:王健林先生說(shuō)出一億元的賭局時(shí)候,你吃驚嗎?你們之前有過(guò)一些私下的溝通或者就這個(gè)問(wèn)題探討過(guò)嗎?
  馬云:其實(shí)在那個(gè)前一天我們有過(guò)爭(zhēng)論,然后他說(shuō)賭,但是沒(méi)說(shuō)數(shù)目,聽了一個(gè)億我也嚇了一大跳,我覺得賭一塊錢可以,對(duì)著億萬(wàn)觀眾面前賭一個(gè)億,我覺得你們?cè)谀呛蕾。
  主持人:到底賭局誰(shuí)贏誰(shuí)輸,自己有多大把握?
  馬云:我不跟任何人賭沒(méi)有把握的賭。這個(gè)是因?yàn)槟悴欢艜?huì)賭,賭了一個(gè)億,10年以后,所以我覺得如果各位還不認(rèn)為十年以后,這個(gè)零售行業(yè)或者傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)沖擊到50%的話,我估計(jì)只是他在這個(gè)領(lǐng)域里面剛剛進(jìn)入而已。電子商務(wù)它絕對(duì)不是一種生意模式,它是一種生活方式的變革。十年以后,結(jié)局只會(huì)比我們想起來(lái)更加可怕,因?yàn)樗輾У牟皇且环N商業(yè)模式,它摧毀的是一種舊的思考,它是一種社會(huì)的進(jìn)步,所以是不可逆轉(zhuǎn),所以50%這個(gè)賭王健林還是不賭為好。電子商務(wù)的目的不是去消滅誰(shuí)、推翻誰(shuí),而是建立未來(lái)我們認(rèn)為更加公平、更加透明、更加平等的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,其實(shí)我們說(shuō)今天這個(gè)企業(yè)打敗那個(gè)企業(yè),那個(gè)企業(yè)打敗這個(gè)企業(yè),一點(diǎn)意義也沒(méi)有,就是換句話說(shuō),一頭羊把其他的公羊打敗了,覺得天下第一了,狼一看,咔,瞎搞,瞎整,因?yàn)樗耆莾煞N不同思考的作戰(zhàn)。
  主持人:在2012年,所有參加過(guò)網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)的人,你都可以看到電商的瘋狂,或者是這個(gè)市場(chǎng)的活躍,2012年11月30號(hào)馬云先生旗下的淘寶和天貓總交易額已經(jīng)達(dá)到了一萬(wàn)億,這是個(gè)非常了不起的數(shù)字,這個(gè)數(shù)字對(duì)你而言意味著什么?
  馬云:年初就知道,今年一定會(huì)超過(guò)一萬(wàn)億,其實(shí)這些數(shù)字背后背后挺震撼,特別是像第四季度每一天來(lái)訪問(wèn)的,獨(dú)立的訪問(wèn)人次有一億兩千萬(wàn)人,也就是六、七個(gè)上海市的人口,這個(gè)你想象一下,都是很可怕的,一個(gè)六、七個(gè)上海市的人口沖進(jìn)一個(gè)店去買東西的時(shí)候,很嚇人啊,也是很可怕的。但是我們希望的不是這個(gè)數(shù)字,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字一定會(huì)被超越,最最主要的是我們希望喚醒制造業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的人的驚醒,那就是天變了,假如你不變,你會(huì)輸?shù)母鼞K,而且我們必須要變,我們目的是告訴大家一萬(wàn)億,換句話說(shuō),我們又不是一家上市公司,沒(méi)必要告訴別人,我們也沒(méi)必要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手講我們多大了,但是這是告訴社會(huì),天在變,你們一直認(rèn)為地下很牢固的地已經(jīng)開始搖晃了,所以每個(gè)人要開始為未來(lái)做準(zhǔn)備。最近幾個(gè)禮拜那些大的制造行業(yè)也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不對(duì),就開始紛紛地做調(diào)整,我覺得這是我的目的。
  主持人:在今年的雙十一的熱銷和促銷當(dāng)中,淘寶一天橫掃191個(gè)億,讓零售商覺得瞠目結(jié)舌的數(shù)字,在那一時(shí)刻到來(lái)之前,你心中對(duì)那個(gè)數(shù)字有什么樣的期望嗎?
  馬云:我是沒(méi)有想過(guò)會(huì)有191億,我估計(jì)會(huì)在一百五六十億上下左右,直到晚上9點(diǎn)半的時(shí)候,我出去的時(shí)候跟我同事講,大概在191億和192億之間,后來(lái)12點(diǎn)多,同事給我打電話,真神了,191.1億。
  主持人:料事如神?
  馬云:當(dāng)然,那個(gè)純粹是僥幸的判了一數(shù)字,我把朋友叫過(guò)來(lái)是讓他們見證一下在傳統(tǒng)行業(yè)里面做的不錯(cuò)的人,我把他們叫來(lái)主要的目的是,我讓他們親眼見證,你不在場(chǎng)地上看。有些人認(rèn)為不太可能,總認(rèn)為自己做的相當(dāng)不錯(cuò),一場(chǎng)新的革命出來(lái)的時(shí)候,你往往做的,昨天做得越好的人今天越倒霉。
  主持人:我在那天之后的第二天或者第三天遇到了劉永好,他基本上不聊論壇的事,他聊杭州回來(lái)見證191億奇跡的驚喜。
  馬云:這一天的變化意義極大,對(duì)十年后的中國(guó),意味著我們一直在思考的轉(zhuǎn)型升級(jí),一直在思考的整個(gè)生活方式的變革在發(fā)生變化。在網(wǎng)上花了幾塊錢人到今天一年花十幾萬(wàn)二十幾萬(wàn),這種變化它會(huì)越來(lái)越多。
  主持人:現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)小姑娘也是熱愛網(wǎng)購(gòu),我不知道她一年花多少錢。
  觀眾:雙十一花掉我半年的工資,差不多三萬(wàn)多左右,我是“淘女郎”我就是拍淘寶掙的錢,從來(lái)不出支付寶。商家打給我,我再花給淘寶網(wǎng),現(xiàn)在我的余額是二十塊錢。現(xiàn)在不出門逛街了,因?yàn)槲屹I的東西,全在淘寶買干凈了。
  主持人:你一家實(shí)體店都不逛嗎?
  觀眾:不逛。我在天貓上買了一臺(tái)空氣凈化器,淘寶網(wǎng)才花了一千多,節(jié)省錢太棒了。
  主持人:愛的都不行了。
  觀眾:我要享受服務(wù)的話肯定去實(shí)體逛,他們會(huì)問(wèn)小姐你需要什么,服務(wù)可能沒(méi)有那個(gè)好。淘寶只會(huì)說(shuō)親,我給你包郵,他給我包郵。
  主持人:這絕對(duì)是一個(gè)精明的消費(fèi)者,但是我發(fā)現(xiàn)她在網(wǎng)絡(luò)世界里,她更在意的是價(jià)格,而非是質(zhì)量。
  馬云:小女孩90后很難騙,現(xiàn)在騙王健林這樣的人物。騙他們這樣的人很難,真正的如果我們看到這些年輕人,這才是中國(guó)內(nèi)需的希望所在,老年人是沒(méi)有內(nèi)需的,成功人是不花錢的。真正想成功的人才會(huì)花錢,中國(guó)最大的內(nèi)需所在就是生活方式的變革。年輕人消費(fèi)的變革,網(wǎng)上便宜,不是我們便宜是傳統(tǒng)商場(chǎng)太貴了。網(wǎng)上賣500錢,傳統(tǒng)商場(chǎng)賣5000塊錢。商場(chǎng)500塊變5000塊,是地皮是地產(chǎn),他們太黑,不是我們太便宜。今天中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)這么大十億件商品,一萬(wàn)億的銷售額,你去看廣東,幾年前開始去廣東的時(shí)候,一年在廣東或者在網(wǎng)上只賣了六七十億,今年廣東通過(guò)淘寶一月份到十月份1700億,廣東很多制造業(yè)企業(yè),以前由于金融危機(jī)以后,他們加工的這種工廠在國(guó)外沒(méi)有定單了,這些工廠大量的生產(chǎn)能力直接就經(jīng)過(guò)網(wǎng)上銷售,中國(guó)很多原來(lái)以出口為主的企業(yè),都開始在網(wǎng)絡(luò)上賣,消費(fèi)者也高興。
  主持人:如果大家都去拼價(jià)格的話,其實(shí)質(zhì)量很難保證。價(jià)格戰(zhàn)可能方便一時(shí),方便我們消費(fèi)者,但是對(duì)這個(gè)行業(yè)或者平臺(tái)來(lái)說(shuō)不是一個(gè)很消息。
  馬云:阿里應(yīng)該來(lái)講我們這么多年來(lái),我們最反對(duì)的是比價(jià)格,我們希望是比價(jià)值。但是你沒(méi)辦法讓淘寶和阿里生態(tài)系統(tǒng)里面小賣店有七百萬(wàn)家的買家都比價(jià)值,今天在阿里生態(tài)系統(tǒng)里面做的最成功的企業(yè)比的不是價(jià)格而是價(jià)值,而不是殺價(jià),殺價(jià)是個(gè)過(guò)程。要么大部分殺死掉了,永遠(yuǎn)會(huì)有人比你更便宜,淘寶給人家第一大震撼,這個(gè)東西怎么那么便宜,它不是便宜貨,這東西本來(lái)就回歸到本來(lái)應(yīng)該有的價(jià)值上。
  主持人:就是說(shuō)王總你們賣貴了,是這意思。
  馬云:不是這意思,就是這么個(gè)道理。
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