[進入汶川地震專題]
自主品牌奇瑞捐30輛汽車、1200萬元、價值200萬元帳篷和建希望小學共計折合2100萬元。圖為發(fā)往災區(qū)的瑞虎車。 5月20日凌晨1點,由于再次有發(fā)生重大余震的可能,成都市大量居民開始驅車向較為安全的以東或以南方向避震,造成市區(qū)嚴重堵塞,擁擠在道路中的汽車幾乎寸步難行。 此時對于許多人來說,車里是最安全的。一個星期前,這座城市及周邊地區(qū),因為四川汶川8.0級大地震剛剛受到重創(chuàng)。 建國集團是四川比較大的汽車經銷商之一,代理23個品牌,在全川有103個銷售網點。該公司的損失目前還沒來得及具體統(tǒng)計。 截至5月20日,成都市的汽車銷售幾乎停滯,一些在地震之后陸續(xù)開業(yè)的經銷店門庭冷清。為了救助從災區(qū)轉來的傷員,成都車管所已經停止新車上牌工作,轉由其他經銷商代為上牌。 擁有汽車上百萬輛的成都汽車市場,不得不面對一個嚴酷的現(xiàn)實:在地震之前,平均每天有500輛新車上牌,而現(xiàn)在各個汽車經銷店看車的人已經寥寥無幾。
西南風標暫時受挫
得成都者得西南,汽車消費一直是拉動成都GDP增長的強大力量。去年成都人均GDP高達26527元,同比增長13.7%,私車消費同比增長20%左右,整體汽車銷量高達12萬輛。據了解,目前成都每百戶居民擁有私人汽車的比例已達到22.8%。 來自新華信調查機構的數(shù)據顯示,2007年乘用車(轎車、MPV、SUV)消費量:北京32.7萬輛、上海16.1萬輛,成都以12.1萬輛位列第三。2007年成都汽車保有量達到170萬輛,私家車保有量超過40萬輛。從2004年到2007年,成都正在從“奧拓城”發(fā)展成為一個多元化的汽車消費城市。 但是5月12日之后,這種景象還會繼續(xù)嗎? “目前我們不方便談今后的汽車市場。”華星西南汽貿的鄧忠稱,現(xiàn)在很多汽車經銷企業(yè)都把精力投入到了抗震救災當中,汽車經銷商們都把工作車輛和試乘試駕車拿出來,前去災區(qū)運送抗震救災物資。 作為全國私家車第三大消費市場,成都對于眾多汽車企業(yè)來說,不僅僅是銷量的巨大支撐,它的重要意義在于對西南市場的輻射作用和風向標意義。很多四川當?shù)氐慕涗N商在接受記者采訪時都不約而同地提到,“成都汽車市場的包容性很強。” 位于南城的“紅牌樓”建立于20年前,是中國西南地區(qū)汽車交易的發(fā)源地,西南地區(qū)做汽車生意的人都來這里提貨。雖然隨著1997年4S模式的進入對它產生了一定的沖擊,但是它在西南地區(qū)的地位和影響至今還在。 “很多企業(yè)將新車上市選在成都,他們將成都看作西南市場的試驗田,如果這款車在成都買得好,在西南地區(qū)就會買得好。”四川申蓉集團營銷總監(jiān)何凌告訴筆者。 東風雪鐵龍西南大區(qū)有關人士告訴筆者,西南地區(qū)占東雪全國銷量的11%,四川占西南銷量的一半,成都占四川的80%。 除了一汽-大眾、豐田在成都建立的生產廠之外,汽車企業(yè)在西南大區(qū)的總部一般都設在成都。如火如荼的成都車展已經成為北京、上海、廣州之后的全國第四大車展。 成都很多品牌的經銷商,都是全國規(guī)模最大的!吧虾4蟊娫诔啥加袑iT的機構對市場進行管理,在銷售、售后、物流等方面都有對口的人負責,對成都市場的重視和管理都非常強!鄙耆仄嚭瘟璞硎尽I耆厥巧虾4蟊娺B續(xù)3年的五星級經銷商。
汽車消費重塑信心
生產很快可以恢復,但消費信心卻需要時間。 今年初,在國家權威機構發(fā)布的“國人幸福指數(shù)”調查中,成都位居全國第一。為啃一個兔頭,成都人可以駕車專程去雙流。在很多不起眼的小飯館旁邊,總能排滿從奧拓到奔馳不同檔次的車型!5·12”之前的成都周邊地區(qū),周末駕車出游的人們絡繹不絕。 有人說,這就是成都特色,是成都人特有的消費文化——雖然成都是私車消費第三城,卻是“汽車生活”第一城!俺啥贾苓厓(yōu)美的自然環(huán)境和名揚海外的美食為這種汽車生活提供了基礎!彼拇ǜ酆昶囀袌鰻I銷負責人馬淵告訴筆者。 都江堰一度是成都人的后花園,而馬爾康是開車去九寨溝的必經之地。成都至這些地區(qū)的道路被毀后,已經對出行造成了非常大的影響。 經歷了地震災害之后,這些基礎設施的恢復需要相當長的時間,成都人的汽車消費文化和消費心理會被改變嗎? 馬淵認為,經過這次地震,成都汽車市場的消費會出現(xiàn)一些分化,一部分人會更敢消費,另一部分比較消極的人會抑制消費。 “采用合理的方式重新建立消費的信心,此時此刻是非常重要的!瘪R淵表示。企業(yè)應該適當?shù)卣{整在四川地區(qū)全年的銷售目標,這樣經銷商的壓力也會減輕。為了恢復消費信心,廠商的服務品質更應該上一個檔次。 “成都的消費文化可能會發(fā)生重大的變化。”業(yè)內人士認為,廠商和經銷商應該仔細調查消費心理的變化,對這些變化進行快速反應,快速調整營銷思路,制定合理的營銷計劃等等。 地震之后,上海通用第一時間做出反應,對四川境內所有的授權經銷商,二季度按照最高標準進行返利。 業(yè)內人士告訴筆者,哈飛、東風本田、雪佛蘭等品牌減少對經銷商的考核,調低今年在成都的銷售目標。天津一汽收回部分歐Ⅱ排放的車型。“不僅如此,有些企業(yè)還加大緊俏資源對成都的供應,東風本田CRV目前優(yōu)先供應成都市場。” 一汽-大眾市場部部長吳少革告訴筆者,“成都市場對我們來說非常非常重要。目前我們正忙著救災,針對成都汽車消費的具體措施很快就會出來。” |