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第一章 iPhone是怎樣誕生的？

——在硅谷的蘋果總部，iPhone如何被設(shè)計(jì)出來

我曾經(jīng)見過五位英國首相、兩位美國總統(tǒng)、曼德拉、邁克爾?杰克遜、還有英國女王，但與史蒂夫?喬布斯會面的一小時(shí)是我最緊張的一次。我知道你在想什么，但這是事實(shí)。我的確認(rèn)為喬布斯是一位偉大的人物，是改變世界的極少數(shù)人當(dāng)中的一員。他是一個(gè)介于表演者、完美主義的領(lǐng)導(dǎo)、夢想家、狂熱分子和機(jī)會主義者之間的人，他對于設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)、拋光、質(zhì)量、易用性和可靠性的堅(jiān)持從很大程度上造就了蘋果的成功。
　　 ——《時(shí)代周刊》記者史蒂芬?弗萊(Stephen Fry)

2010年10月20日，蘋果在其位于美國加利福尼亞州的總部召開“回歸Mac”大會，發(fā)布新款MacBook Air和新版操作系統(tǒng)Mac OS X Lion。蘋果首席運(yùn)營官蒂姆?庫克出席。
　　這是2006年秋天的一個(gè)上午，對于美國加利福利亞州庫伯蒂諾(Cupertino)市來說似乎是一個(gè)平淡無奇的日子。
　　在市郊一組看上去并不起眼的灰白色建筑內(nèi)，一群身著牛仔褲的年輕設(shè)計(jì)師們，正忐忑不安地在會議室里等待分配任務(wù)，他們既滿懷期待卻又心里沒底，就像在等待一項(xiàng)法院的判決最終發(fā)布。
　　不久之后，一個(gè)滿臉胡茬兒，身披套頭深色線衣，下穿一條磨舊的Levis藍(lán)色牛仔褲，腳穿舊跑步鞋的家伙走了進(jìn)來。
　　這是蘋果CEO史蒂夫·喬布斯，一個(gè)擁有萬千粉絲卻幾乎沒有朋友的老板。
　　在蘋果的加州總部，沒有人愿意和這個(gè)家伙乘坐同一部電梯，因?yàn)閱滩妓箷赞o尖銳地向你發(fā)問，如果你的回答沒讓他稱心，你可能還沒下電梯就被開除了。
　　喬布斯深信自己長期吃素身上不會有異味，所以很少洗澡。他行為怪異，喜歡將自己的奔馳600轎車停在殘疾人專用車位上。年輕的時(shí)候，這個(gè)家伙喜歡留著一頭披肩長發(fā)，并吸毒打坐，看上去滿身的惡習(xí)……
　　一款神秘新產(chǎn)品的演示很快開始，這就是后來風(fēng)靡世界的iPhone手機(jī)。
　　但不幸的是，這次演示看上去像是一個(gè)災(zāi)難，樣機(jī)在演示過程中頻頻掉線，電池充電還未完成就自動(dòng)停止，數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序經(jīng)常出現(xiàn)故障，無法使用。問題一個(gè)接著一個(gè)……
　　會議室的氣氛開始凝固起來。在演示結(jié)束時(shí)，喬布斯盯著會議室里的十幾個(gè)人說：“我們現(xiàn)在還沒搞出個(gè)產(chǎn)品出來�！边@時(shí)距蘋果iPhone計(jì)劃啟動(dòng)已經(jīng)將近一年了。
　　若在以前，遇到這樣的情況，喬布斯通常會大動(dòng)肝火，而這次，他卻表現(xiàn)得相對平靜，不過他的這種平靜讓人有些不寒而栗。
　　那個(gè)時(shí)代的硅谷，蘋果仍然是一家看上去“不入流”的公司，蘋果那些外形酷炫的筆記本電腦占據(jù)了少數(shù)時(shí)尚潮人的桌面，卻在出貨數(shù)據(jù)上和惠普、戴爾這樣的計(jì)算機(jī)巨頭差距巨大。
　　蘋果一年一度的Macworld大會還有幾個(gè)月就要舉行了，自喬布斯1997年重返蘋果后，每年的Macworld大會都會推出一些具有震撼性的產(chǎn)品，這次也不能例外。喬布斯已經(jīng)宣布，蘋果最新的操作系統(tǒng)Leopard將延期發(fā)布，因此如果iPhone不能按計(jì)劃在大會上展出，那蘋果將無顏面對它的支持者，喬布斯也將面臨反對者的聲討，蘋果股價(jià)也會遭到打擊。
　　接下來的三個(gè)月對于iPhone的開發(fā)人員來說將是最緊迫的時(shí)期。無論是工程師還是產(chǎn)品經(jīng)理，神經(jīng)都處于高度緊張的狀態(tài)。好在離Macworld大會還有數(shù)周時(shí)，喬布斯手上終于拿到了可以正常使用的iPhone樣機(jī)。
　　他立刻去拜見了AT&T無線的老板斯坦·西格曼(Stan Sigman)，向他炫耀了iPhone漂亮的顯示屏、強(qiáng)大的瀏覽器和友好的用戶界面。西格曼不吝溢美地贊賞道：“這是我見到過的最好的產(chǎn)品�！�
　　六個(gè)月后，2007年6月29日，iPhone終于上市銷售了。在新聞發(fā)布會上，有分析師預(yù)測，2007年年底，蘋果iPhone的銷量有望達(dá)到300萬臺，成為有史以來銷售最快的智能手機(jī)。iPhone也將成為蘋果最賺錢的產(chǎn)品，據(jù)估計(jì)，一臺iPhone的凈利潤達(dá)80美元，這還不包括運(yùn)營商的分成。iPhone不僅為蘋果和AT&T無線帶來了巨額收入，而且還對美國的手機(jī)業(yè)格局帶來巨大的沖擊。長久以來，美國的手機(jī)制造一直由運(yùn)營商說了算，手機(jī)生產(chǎn)商只是按照運(yùn)營商的要求制造相應(yīng)檔次、功能的手機(jī)。但蘋果iPhone徹底打破了這個(gè)局面，運(yùn)營商和手機(jī)制造商們突然發(fā)現(xiàn)，原來好的手機(jī)產(chǎn)品可以為運(yùn)營商贏得用戶。

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