我們的合作伙伴所做的事情以及用戶(hù)們延展foursquare平臺(tái)的創(chuàng)意一直讓我們驚奇不已！
--foursquare聯(lián)合創(chuàng)始人丹尼斯·克勞利
如果趕時(shí)間的話(huà)，紐約人一般不會(huì)去切爾西麥迪遜廣場(chǎng)公園的奶昔小屋吃午飯。這家以漢堡聞名于世的餐館向客人提供紐約城最棒的熱狗、炸薯?xiàng)l、奶油蛋羹和高級(jí)黑安格斯牛肉漢堡。美中不足的一點(diǎn)就是你得排隊(duì)等著，而且你得有十二分的耐心才行。每天中午12點(diǎn)至下午14點(diǎn)，饑腸轆轆的食客運(yùn)氣好的話(huà)也得等35分鐘；要是不湊巧，等的時(shí)間就不好說(shuō)了。夏天，你很有可能得等1個(gè)小時(shí)以上才能享受到這家飯店的美味午餐。
顧客如何打發(fā)排隊(duì)等候的時(shí)間？當(dāng)然，他們可以上網(wǎng)查收郵件，打個(gè)電話(huà)，或者跟旁邊的人隨便聊聊。還有一個(gè)方法也不錯(cuò)，站在人頭攢動(dòng)的奶昔小屋麥迪遜廣場(chǎng)店前，慢慢排著隊(duì)，你可以抬頭看看位于廣場(chǎng)周?chē)ㄖ镂蓓斏嫌?guó)藝術(shù)家安東尼·格姆雷以自己為原型的多尊裸體雕塑。我不住在紐約城里，我也從未到過(guò)切爾西。我是第一次體驗(yàn)?zāi)涛粜∥莸拿朗常绾沃肋@等小事？是考克蘭集團(tuán)通過(guò)“foursquare”告訴我的。
考克蘭集團(tuán)是紐約城內(nèi)最大的房地產(chǎn)中介公司。公司于1973年成立，當(dāng)時(shí)紐約人正經(jīng)歷從租房到買(mǎi)房的過(guò)渡時(shí)期。如今，考克蘭集團(tuán)雇用的2
000多個(gè)業(yè)務(wù)員的年銷(xiāo)售額達(dá)180億美元。追求創(chuàng)新是考克蘭集團(tuán)的一貫做法。近來(lái)社交媒介的充分應(yīng)用，成了集團(tuán)運(yùn)營(yíng)、保持良好業(yè)績(jī)的新訣竅。
考克蘭集團(tuán)善于把握時(shí)機(jī)，凡事力求走在前列。在利用社交網(wǎng)絡(luò)工具，加強(qiáng)考克蘭的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與潛在和現(xiàn)有客戶(hù)建立更持久關(guān)系這一方面，更是引領(lǐng)行業(yè)潮流。早在1995年，考克蘭集團(tuán)推出了美國(guó)最早的房產(chǎn)中介網(wǎng)站�，F(xiàn)在該網(wǎng)站每月的訪(fǎng)客人數(shù)超越400萬(wàn)，在同類(lèi)網(wǎng)站中創(chuàng)收最高。
2009年12月，考克蘭集團(tuán)引入了一款蘋(píng)果手機(jī)的應(yīng)用軟件。用戶(hù)無(wú)須在周日的報(bào)紙上尋找房產(chǎn)信息。住在曼哈頓東村的年輕夫婦只要打開(kāi)手機(jī)，就能查詢(xún)?cè)摰貐^(qū)的買(mǎi)房、租房信息。和報(bào)紙的信息列表不同，這款手機(jī)軟件上還能提供買(mǎi)賣(mài)、租賃房子的具體細(xì)節(jié)�？伎颂m認(rèn)為這是一種絕佳的看房售房工具。但是隨著“foursquare”手機(jī)服務(wù)網(wǎng)的興起，一切都變了樣�？伎颂m身處地產(chǎn)行業(yè)多年，“地段”是與客戶(hù)打交道的重要籌碼�，F(xiàn)在有了foursquare，考克蘭可以把自身對(duì)行業(yè)得天獨(dú)厚的了解全盤(pán)與其客戶(hù)分享。玩轉(zhuǎn)foursquare，可以讓整個(gè)紐約城盡在掌心中。