經濟參考報

【內容簡介】
　　企業(yè)經營長期制勝的秘籍是什么？既不是卓越的運營，也非新的商業(yè)模式，正確的答案是管理創(chuàng)新——組織不斷擁有激活人才、配置資源和構建戰(zhàn)略的新方式。在上個世紀，在“管理的技術”層面取得的突破使得通用電氣、寶潔、豐田等企業(yè)不斷提升經營業(yè)績，并建立起長遠的競爭優(yōu)勢，但遺憾的是，絕大多數企業(yè)缺乏一種產生重大的管理創(chuàng)新的過程與機制。
　　全球知名管理大師、“核心競爭力”理念首創(chuàng)者加里·哈默教授依據多年的企業(yè)研究和分析指出，在組織的績效取決于適應性和創(chuàng)新性的新環(huán)境下，當今流行的聚焦于控制和效率的組織管理模式已然過時。那些期望獲得長期、持續(xù)性競爭優(yōu)勢的企業(yè)更應該關注管理創(chuàng)新，例如谷歌、惠而浦、戈爾、全食超市等公司。本書向人們昭示：在21世紀，一種管理變革的新風潮正在發(fā)生，而且它將席卷未來的整個商業(yè)世界。
　　在這部頗具爭議的管理新著中，哈默教授運用深刻的分析和生動的描述，顛覆了人們習以為常的傳統(tǒng)思想，設計了一套幫助企業(yè)在21世紀不斷進行管理創(chuàng)新的新機制，從而更有目的性地迎接未來挑戰(zhàn)。正如《金融時報》所言，管理大師德魯克在世也一定會愛上這本書。在這部處處彰顯驚世駭語的“管理探索”著作中，哈默的思考與見證將引導所有讀者，共同參與這場必將發(fā)生的“管理大未來”！

【作者介紹】
　　加里·哈默 Strategos 公司的董事長暨創(chuàng)辦人，前倫敦商學院戰(zhàn)略及國際管理教授。他是戰(zhàn)略研究的最前沿大師，在企業(yè)管理界獲得的美譽不勝枚舉，《經濟學人》稱他為“世界一流的策略大師”；《財富》雜志稱他為“商業(yè)戰(zhàn)略管理的領路人”；《Business Strategy》雜志稱其為“20世紀最有影響力的商業(yè)思想家之一”；《華爾街日報》最新評選的“100位影響商業(yè)世界的大師”中排名第一；《第五項修煉》的作者贊譽他是“西方世界在策略領域最具影響力的思想家”。[詳情]

【作者】（美）比爾·布林加里·哈默
【譯者】陳勁	【出版】中信出版社
【日期】2008年7月	【定價】38.00
【ISBN】978-7-5086-1146-4/F.1326

■ 亞馬遜網站2007年度經管類暢銷書第一名入選《商業(yè)周刊》“年度10部最佳創(chuàng)新著作”		■ 哈佛商學院2007年10月隆重推出的第一重點書，首印數超過暢銷書《藍海戰(zhàn)略》，達哈佛商學院出版社歷史之最，是一部“藍海戰(zhàn)略”、“長尾理論”之后徹底顛覆傳統(tǒng)模式的管理2.0版

■ 《金融時報》、《經濟學人》、《財富》等全球主流財經媒體隆重推薦！		■ 世界一流戰(zhàn)略思考家、“核心競爭力”大師加里·哈默最新著作！

■ 加里·哈默是彼得·德魯克之后最有影響力的管理大師，四度贏得年度最佳管理文章的“麥肯錫獎”（也是管理界最有影響力、最權威的獎項）。哈默的著作成為管理界人士的必讀作品，1994年出版的《競爭大未來》全球銷量50萬冊。		■ 國家自然科學基金委管理科學部主任、中國工程院院士郭重慶、中集集團總裁麥伯良、奇虎公司董事長周鴻袆、用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京、錫恩企業(yè)管理顧問公司總經理姜汝祥、《第一財經日報》總編輯秦朔聯(lián)合推薦

為什么中國制造難以走向中國創(chuàng)造？

■ 錫恩企業(yè)管理顧問公司總經理姜汝祥
哈默是我最喜歡的戰(zhàn)略大師之一，可以這么說，我在做咨詢中提出的錫恩戰(zhàn)略4C理論，其中有一半的思想是受他的啟發(fā)。他的那一本《競爭大未來》，我是在摩托羅拉公司做戰(zhàn)略經理的時候讀的，直到現在，仍然是我隨身帶的書之一。所以，在讀這本《管理大未來》的時候，就象碰到久別的導師一樣，在智慧的感受中又有幾分激動。[詳情]

不知你是否意識到，你的組織仍然在踐行早已過時的管理范式——宣揚的是19世紀發(fā)明的管理哲學，采用的是20世紀中期的管理流程，運用的高新技術則來自于新生的21世紀。如此錯綜復雜的管理組合或許在上個世紀是行得通的，然而它已經遠遠不能適應現在快速發(fā)展的時代，甚或未來。

	第1章傳統(tǒng)管理的終結源自工業(yè)時代的管理模式已然過時
	如果你的車庫里有兩輛車，你的每一個房間里都有電視機，你的口袋里還有個電子產品，這的確要感謝現代管理的出現。然而，正如所有偉大的發(fā)明一樣，再偉大的管理實踐也一個從初生到成熟到衰竭的過程，而源自工業(yè)時代的管理模式已然步入S曲線的尾端，已經沒有發(fā)展的余地了。本章作者提出的核心話題是：我們是否需要一個新的管理模式？如果是，我們如何去挖掘這個模式？[詳情]
	第2章終極優(yōu)勢　　管理創(chuàng)新?lián)碛歇毺責o二的優(yōu)勢
	與其他類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無可比擬的優(yōu)勢。管理創(chuàng)新徹底改變了組織運營的方式，或者徹底顛覆了傳統(tǒng)的組織模式，而且正因為如此強烈的變革使得組織能夠能高效地實現目標。無論是豐田、惠爾浦、通用電氣都是通過營運創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的金字塔模式實現企業(yè)的持續(xù)發(fā)展目標。本章中，核心話題是：管理創(chuàng)新是如何創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢的？哪些管理創(chuàng)新是最關鍵的、必要的？[詳情]
	第3章管理創(chuàng)新的進程　　運用大思維，帶來大進步
	柯達、索尼、西爾斯等知名企業(yè)緣何沒有及時自我調整，從而付出了極大代價？是什么導致行業(yè)“老朽”現象盛行？是首席執(zhí)行官突然變得無計可施嗎？當然不是。如果經典的商業(yè)模式突然導致公司猝死，唯一可能的解釋就是企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨變。[詳情]

管理創(chuàng)新可以定義為對傳統(tǒng)管理原則、流程和實踐的明顯背離，或者對慣常的組織形式的背離，這種背離極大地改變了管理工作的方法。簡單地說，管理創(chuàng)新會改變管理者的做事方式。

	第4章創(chuàng)建目標社區(qū) 全食超市：使命必達
	什么樣的變革能夠激發(fā)每個員工的使命感？公司經營者進而會面臨什么樣的困境？有這么一家公司，員工可以自己決定商品庫存；他們工作的壓力并非源自老板，而是源自身邊的同事；應聘者的去留意向是由他所在的工作團隊而非公司管理者決定的——這就是全食超市，通過改變食品零售業(yè)的游戲規(guī)則，創(chuàng)造了一種顛覆傳統(tǒng)的、使命至上的商業(yè)模式。[詳情]
	第5章倡導民主創(chuàng)新　　戈爾公司：民主為要
	在創(chuàng)新型企業(yè)戈爾公司，人人提倡一種“自然領導”的體系，在這個體系中，執(zhí)行者的權力永遠不能被當做是理所應當的，因為團隊可以隨時罷免它的首領，而領導者必須持續(xù)地獲得同事們的忠誠從而維護他的權力。戈爾創(chuàng)新的內燃機是自由支配的時間。每位員工每周保證半天的“自娛時間”，可以自己啟動自己心儀的項目，而這些項目常常變成企業(yè)的賺錢機器。[詳情]
	第6章關注進化優(yōu)勢　　谷歌：時時創(chuàng)新
	谷歌像工業(yè)革命一般徹底改變了信息技術行業(yè)。它不像其他IT公司那樣通過傳統(tǒng)零售渠道銷售傳統(tǒng)產品，而是通過搜索的技術，找到了一條將鍵盤聲變成金錢的神奇道路。其實，讓谷歌與眾不同的不是其以網絡為中心的業(yè)務模式，而是其嶄新的管理模式。在本章中，作者提出的核心問題是：以谷歌公司為例，它的什么特征給你的觸動最深刻？你的組織能否采用其中任何一條持續(xù)進化原理？如果你沒有的話后果會變得如何？[詳情]

重大的問題、全新的原則、非正統(tǒng)的思維、非主流的智慧，這些能夠提升人類創(chuàng)造力的“放大器”，無論對于管理創(chuàng)新還是其他任何類型的創(chuàng)新都是至關重要的。

	第7章突破管理思維打破慣性思維，挑戰(zhàn)先例
	一直以來，醫(yī)生堅信胃潰瘍是因為辛辣食物、高壓力或烈性酒所引起的，直到后來兩位澳大利亞的醫(yī)生馬歇爾和沃倫提出另一種解釋——它是由一種細菌所引起的。馬歇爾和沃倫提出這個理論時并未得到人們的認可，反而被當成一對瘋子。這就像魚兒不能想象沒有水的世界一樣，我們也常常不能預知自己沒有經歷過的管理實踐。因此，挑戰(zhàn)局限、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)更加顯得必要，畢竟擁有豐富技術的人永遠不會擁抱新技術。[詳情]
	第8章接納新規(guī)則　　全新的問題要求用全新的原則
	在組織中無處不在、揮之不去或前所未有的任何問題，都不大可能用從別人那里拿來的舊原理來解決�，F代管理實踐建立在一套原理的基礎之上，這些原理可以追溯到一個世紀或者更長的時間，包括專業(yè)化、標準化、等級制，以及外部激勵至上等等。一代代的管理者們通過“挖掘”這些原理來獲取競爭優(yōu)勢，但經過數十年的挖掘之后，要在這些已經被充分開發(fā)的“坑洞”里發(fā)現閃閃發(fā)光的管理金塊，可能性太小了。[詳情]
	第9章在邊緣中學習　　拋棄舊觀念，重組管理新基因
	服務型領導、多樣化力量、自我組織的團隊，這些都是最新流行的概念，對嗎？不對。它們在20世紀初期就出現了。倘若想洞窺管理的未來，你必須尋找“積極的出軌”，因為不尋常的觀點通常來自于不尋常的地方，那些離奇的、沒有預兆的、超越“最佳實踐”的地方。[詳情]

如果你的目標是擺脫傳統(tǒng)管理思維的束縛，那么對那些明顯不遵守傳統(tǒng)的組織的一些實際做法加以研究，會讓你受益匪淺。即使擁有百年文化歷史的巨型公司也能夠重塑管理基因，請出發(fā)吧。

	第10章成為管理創(chuàng)新者吸收創(chuàng)意，激發(fā)創(chuàng)新源泉
	當眾多公司都在爭先恐后地忙于業(yè)務流程再造之時，寶潔、通用電氣、IBM等公司開始尋找它們管理創(chuàng)新的指向標了，因為它們的發(fā)展歷史再次證明：唯有時刻把握商機，才能成為與時俱進的企業(yè)，才能順利進入未來世紀。在本章中，作者提出的核心問題是：你的企業(yè)是否提倡這種公司范圍的創(chuàng)造性的、自愿的變革行動？什么樣的實踐或者態(tài)度能夠幫助你發(fā)揮潛在的創(chuàng)造資源？同時是否會帶來什么風險？如何避免？[詳情]
	第11章開啟管理2.0新時代　　重啟思維，引領管理創(chuàng)新的變革
	沒有哪家公司不愿意開展變革，許多高層管理者正在努力平衡公司交易與組織能力的匱乏，這些也都是20實際早期管理模式給商業(yè)界留下來的頑疾。正如網絡2.0版本一樣，商業(yè)界也急需跨越到另一條S曲線上，實現管理理念的飛躍變遷。在本章中，作者提出的核心問題是：我們如何將管理更加科學化？我們的管理體系在接下來的5年中是否會以全新的、與眾不同的面貌出現？我們將以怎樣的方式獲得核心競爭力？誰將引領企業(yè)走向未來的管理新世紀？[詳情]

哈默生動描繪了管理學的未來新世界，有抱負及想像力豐富的管理者讀了此書后將不再疑惑；而那些官僚主義者、野心家及控制狂們，則會對書中描繪的景象感到擔憂；已故的大師彼得?德魯克如果在世，他也會愛上這本書。 ——《金融時報》	哈默希望讀者透過他的主張及問題，踏上一場興奮之旅；而他的提問將會使現代經理們開始思考：在日復一日的管理實踐中，有哪些已經成了“理所當然”的傳統(tǒng)，或是“從沒有被檢驗過”的教條？本書必將引發(fā)更多經理人的共鳴。 ——《商業(yè)周刊》	世界一流的戰(zhàn)略思想家哈默教授向世人疾呼，傳統(tǒng)的管理理念已經過時，未來需要夢想家和開拓者重新想象，重新創(chuàng)造。哈默借用豐富的案例為經理人和高層管理者撥開迷霧，帶領時代的引航人踏上創(chuàng)造未來的夢想之旅。 ——《出版人周刊》	在產品生命周期日益縮短的時代，創(chuàng)新是我們更新成果的唯一方式，也是每個企業(yè)成功立足于高度競爭環(huán)境中的唯一利器。哈默的管理2.0理念顛覆了我們的傳統(tǒng)思維，為企業(yè)精英們開辟出一條全新的夢想舞臺。 ——《快速公司》
像許多偉大的發(fā)明一樣，再先進的管理實踐也并非一勞永逸的。哈默用生動的筆觸，為企業(yè)的管理者們揭示了，如何及時拋棄備受牽制的過時的管理模式，邁進更加高產高效的創(chuàng)新大未來。 ——《財富》雜志	過去的時代，人們是工業(yè)化社會管理的囚徒，他們的能量、創(chuàng)造力和個人潛力遠遠沒有充分發(fā)揮。哈默教授尖銳地指出了上述的種種弊端，并提出了未來管理如何人性化并且更加關注釋放所有員工潛能的新視野。 ——理查德·佛羅里達《創(chuàng)意階層的崛起》作者	加里·哈默深刻地體會到，管理不是最佳實踐的簡單模仿，而是重新設計持續(xù)創(chuàng)新的體系，以便組織獲得長期持續(xù)性發(fā)展。對于正確理解領導組織的適應性和變革能力，本書不容錯過。 ——弗朗西斯·福山約翰·霍普金斯大學教授	設想一下，我們?yōu)槭裁匆约皯撊绾螖[脫官僚主義組織的束縛，而全心投入到充滿創(chuàng)意、多樣化的企業(yè)環(huán)境？加里?哈默教授給我們提出了幾個至關重要的問題，描繪出一幅管理創(chuàng)新的美好愿景，這個藍圖對于任何組織所有層級的人員而言，都令人深思、值得推廣踐行。 ——《今日美國》
如果今天的公司通過設計新產品或者新的業(yè)務模式創(chuàng)新的話，為什么它們不能用類似的方式革新它們的管理方式呢？這本《管理大未來》為你指明答案。 ——《紐約時報》	加里·哈默為人們設計了21世紀管理的新藍圖，并對此進行了詳細闡述。本書以優(yōu)美的文體和敏銳的洞察力，幫助我們開闊視野、重啟思維，是一部激動人心的經典力作！ ——艾瑞克·貝霍克，《財富的起源》作者	企業(yè)只有一時的成功，沒有永久的成功。成績只屬于過去，未來總是充滿挑戰(zhàn)。一個企業(yè)如果不能夠堅持創(chuàng)新，那不僅難以發(fā)展，甚至連生存都是問題。這部《管理大未來》值得企業(yè)家、管理者閱讀。 ——成思危全國九大常委會第九、第十屆副委員長、著名經濟學家	中國企業(yè)在成為世界級制造商以及全面領先的企業(yè)過程中，不僅需要流程改進、產品與技術創(chuàng)新以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，更需要管理的自主創(chuàng)新。哈默教授的理論對中國企業(yè)提高管理創(chuàng)新能力提出了最新見解。 ——麥伯良中集集團總裁
20世紀是管理的世紀，那些載入商業(yè)史的標桿一次次證明，管理乃成功之本。21世紀呢？“管理”似乎已不再時髦，而像一個老人的絮絮叨叨�？墒�，只要環(huán)顧周圍的失敗案例，就會發(fā)現，每個敗局背后都有管理缺失的因由�！豆芾泶笪磥怼吩噲D賦予21世紀的“管理”以更開放和新鮮的活力，但對中國企業(yè)來說，它的價值毋寧是再次提醒我們：欲贏得未來，先優(yōu)化和創(chuàng)新管理。 ——秦朔《第一財經日報》總編輯	中國正處于一個偉大的歷史變革時期，經濟與社會發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與其說是一個資金與技術問題，勿寧說是一個管理問題。不論在宏觀管理，還是在微觀管理領域，這個結論似乎都成立。管理是一門科學，一種技能，一門藝術，有其理論、方法及工具與技巧。加里·哈默把它融會貫通地揉合在一起，給我們一個全新的啟迪，值得一讀。 ——郭重慶，國家自然科學基金委管理科學部主任、中國工程院院士	對創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的靈魂，而“創(chuàng)新”這一概念隨時代變遷不斷延展出新的含義。從Goolge到微軟，它們的成績有力的說明：企業(yè)的成功不再僅僅取決于資本、市值與技術，公司管理模式的創(chuàng)新逐漸成為至關重要的因素。加里?哈默顛覆了傳統(tǒng)思維習慣，為人們帶來全新管理理念沖擊，發(fā)人深思并給人以啟發(fā)。 ——周鴻袆奇虎公司董事長	哈默顛覆了企業(yè)管理中的條條框框，鼓勵我們大膽創(chuàng)新，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而持續(xù)獲得企業(yè)生命力，應對21世紀的復雜環(huán)境。本書會給企業(yè)家、管理者帶來深刻啟發(fā)。 ——王文京用友軟件股份有限公司董事長兼總裁

管理創(chuàng)新打造中國創(chuàng)造

美國《紐約時報》專欄作家托馬斯·弗里德曼在其暢銷書《世界是平的》中認為，由于資本、技術和信息跨國界的結合，全球化已成為新的國際體系，創(chuàng)造了單一的全球市場；在這一市場中，政治和貿易壁壘正在消失，任何國家、企業(yè)和個人都能夠在同一競技場上競爭。隨著全球化的快速發(fā)展，現代企業(yè)的競爭早已不是一城一池地爭奪與拼搶，而是全新的管理理念、獨特的營銷策略、廣泛的市場網絡、連同深厚的文化前景的全面抗衡。享譽世界的“核心競爭力”大師加里·哈默在其最新力作《管理大未來》（中信出版社出版）中就為我們全景式展現了未來管理的美麗新世界。[詳情]

管理大未來

企業(yè)現在所使用的管理模式是工業(yè)時代的產物，它已經來到S曲線的尾端，甚至對企業(yè)關鍵目標的實現起到了反作用。富有遠見的企業(yè)高管必須開創(chuàng)一種新的管理模式。
“在未來十年的某個時候，你的企業(yè)將遭遇以一種前所未有的方式進行變革的挑戰(zhàn)�！�
　　這是著名的戰(zhàn)略大師加里·哈默發(fā)出的警告，他最近出版了《The Future of Management》（《管理大未來》）一書。他認為，幾十年來的傳統(tǒng)管理決策方式、組織設計和處理員工關系的方法將使企業(yè)實際上難以避免步履維艱和遭遇痛苦的重組。[詳情]

未來企業(yè)的管理創(chuàng)新

2006年，通用電氣的董事長Jeff Immelt制定了一個目標：公司主打產品的凈收入要以兩倍于全球GDP增長的速度增長。在與通用電氣公司同等規(guī)模的企業(yè)中，尚沒有一家能夠達到這個目標。雖然通用電氣能否實現這個宏圖還很難預料，但即使它失敗了，提出這樣的目標也不失為魄力之舉。
在管理創(chuàng)新上，你需要的是勇敢面對。如果擔心自己力不勝任，請銘記兩點：第一，解決大問題并不總是需要冒大風險。創(chuàng)新通常是一個反復的過程，只有通過反復的實驗才能找到解決方法；第二，如果問題很大，即使你并沒有找到最終的解決方法，任何進步也都將很有價值。對于21世紀許多最令人困惑的管理問題，我們只能盡量解決。急于求成是不可行的，只有持續(xù)不斷和富有想象的努力才能奏效。[詳情]

重新定義管理

不可否認，傳統(tǒng)的管理方法已經帶領我們取得了一系列成就，“如果你的車庫里有兩輛車，每個房間都有一臺電視機，每一個口袋里都有一臺數碼產品，你就應該感謝現代管理的發(fā)明者�！奔永铩す谒男聲禩he Future of Management》（哈佛商學院出版社，2007年10月）中寫道。不過，我們過去所強調的管理方面的計劃、組織、控制等概念已經過時，它們并不能解決公司當今所面臨的很多問題。Gary哈默曾經在舊作《Leading the Revolution》以及《Competingfor the Future》中提到：“在全球經濟一體化的時代里，適應性、速度和創(chuàng)造性是企業(yè)生存的關鍵�！彼倪@一觀點為他贏得了這個時代“偉大的戰(zhàn)略思想家”之一的稱號。[詳情]

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