《經濟參考報》記者從多家權威機構獲悉,歐美等發(fā)達國家占據了云服務市場的主導地位,其中,美國、西歐分別占據全球50%和23.5%的市場份額,中國云計算產業(yè)規(guī)模不到歐美的10%,但近幾年一直呈上升之勢。而中國云計算的核心技術也與歐美國家至少相差五年以上。
記者最近在北京、貴州等地采訪了解到,中國云計算產業(yè)在經過前三年熱鬧開場后,已進入“二次創(chuàng)業(yè)”階段,各個云計算研發(fā)運營主體正在探索建設新的利益鏈,推動傳統(tǒng)的利益鏈改革,并在技術、產品和市場等方面進行新的布局。
趙乃育/繪? |
據了解,歐美等發(fā)達國家占據了云服務市場的75%以上,居于主導地位。其中,美國、西歐分別占據了全球50%和23.5%的市場份額;雖然中國市場所占份額僅為5%,但近幾年一直呈上升之勢。
作為亞馬遜云計算核心部門的亞馬遜網絡服務(AWS)最近迎來運營十周年紀念,該公司1月的財務報表顯示,AWS在2015年取得79億美元的收入,在亞馬遜的總銷售額中占比超過7%,營業(yè)毛利占24%。
亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯在《致股東的一封信》中寫道,十年運作,在今天這個里程碑式的時間點,亞馬遜的云計算服務業(yè)務比亞馬遜自身還要龐大,并且今年將邁向100億美元的營收。
亞馬遜于2006年推出AWS,幫助其他公司利用亞馬遜數據中心的設備來運行網絡應用。有了AWS,這些企業(yè)就不必購買軟硬件設備,也不必再聘請IT工程師來管理這些IT基礎設施。
在微軟Build2016大會上,除了跨平臺操作系統(tǒng)Windows 10備受關注外,云計算也成了大會的“重頭戲”。早前微軟就曾向外界展示出“云計算第一,Windows第二”的態(tài)度,用全年收益不菲的Windows業(yè)務給新興技術云計算作配角,足見微軟對云計算的重視。
據外媒報道,IBM已開始在美國裁減部分員工。IBM表示,將把員工更多地轉移到云計算和人工智能業(yè)務上,此次裁員屬于該戰(zhàn)略的一部分。
云計算是通過網絡統(tǒng)一組織和靈活調用軟件、運行平臺、計算與存儲等各種ICT資源,實現(xiàn)大規(guī)模計算的信息處理方式,具備超大規(guī)模、虛擬化、通用性、高可靠性、高擴展性等特點。據統(tǒng)計,2015年全球云計算產業(yè)規(guī)模為1750億美元,預計到2019年云計算產業(yè)規(guī)??赏黄?000億美元大關,達3150億美元,云計算已經從概念落地進入快速發(fā)展的階段。
一份研究報告指出,美國龐大的互聯(lián)網產業(yè)提供市場需求支撐,云應用向垂直行業(yè)擴張。目前美國90%的初創(chuàng)企業(yè)都將公共云服務作為IT系統(tǒng)建設的首選,同時“聯(lián)邦云計算戰(zhàn)略”的實施又使政府成為云計算的重要用戶,目前已有300多家政府機構使用公共云服務。美國中情局計劃未來十年斥資6億美元使用亞馬遜云服務。
從供方角度來說,美國云計算產業(yè)體系完整,巨頭企業(yè)正在不斷加強優(yōu)勢地位,并且逐漸向全球市場擴張。目前在全球排名前100的云計算企業(yè)中,美國占84家,同時美國云計算巨頭企業(yè)正在全球快速擴張,鞏固其產業(yè)地位。其中亞馬遜占全球IaaS市場40%,托管網站數量一年增長了71%,2015年中時網站數量近1500萬,是我國網站總數的四倍;微軟占全球PaaS市場份額的64%;Salesforce占SaaS市場的21%;亞馬遜、微軟、谷歌等巨頭在全球重要地區(qū)均建有數據中心,而且仍在不斷擴張。
歐洲和日本市場呈現(xiàn)與美國不同的局面。就需求方面來說,歐洲和日本市場容量巨大,而且增速逐年提升,目前已有多個國家提出云計算推動計劃。但歐日等國缺乏本國云計算企業(yè)的支持。2014年全球排名前100位的云計算企業(yè)中,歐洲只有九家,日本無一企業(yè)上榜。亞馬遜、微軟、谷歌等美國云計算巨頭已在歐洲、日本等地建立數據中心,提供本地化服務。正如歐盟《歐洲云計算潛力報告(2012)》中所述,歐洲云計算市場與美國存在數年的差距……歐洲大多數云服務企業(yè)都是美國公司。
中國云計算遭遇傳統(tǒng)利益鏈阻擾
每一類行業(yè)云的推進都消耗大量的人力和時間。據了解,每次都需跟政府、行業(yè)、系統(tǒng)集成商等輪流談。一位阿里云人士對此深有感觸,在這個城市花六個月,到下個城市,差不多的內容,還是要談五個月以上。
4月20日,阿里巴巴旗下阿里云與SAP、埃森哲宣布達成合作,聯(lián)合為企業(yè)提供云計算服務。同時,阿里云發(fā)布物聯(lián)網、專有云、混合云、視頻云四大解決方案,以及存儲、數據庫、安全、云市場等多個領域的數十款云計算服務新品。
記者了解到,三年前,各地政府扮演了推動云計算的先驅。三年后,各地政府已經成為云計算產業(yè)鏈、利益鏈的核心環(huán)節(jié)。早在2012年,云計算就迎來了行業(yè)發(fā)展的盛況。彼時,全國大半省市都在出臺云計算規(guī)劃,并吸引了一大批云計算企業(yè)、資本的關注,宛若云計算已經成為拉動經濟增長的支柱之一。但當時,全社會對云計算認知薄弱,甚至建設數據中心機房都被視為云計算的主營業(yè)務,市場需求不足又導致很多資源閑置。最終,2012年甚囂塵上的云計算被主管部門掐滅了虛火。而主要的云計算公司開始依靠中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者維持生存。
到了2015年的7月,華為、阿里云、浪潮、金山云等一批云計算公司以堪稱規(guī)模宏大的發(fā)布會再次掀起了云計算的規(guī)劃和布局。三年成長期,讓云計算的市場、技術、產業(yè)鏈取得了長足進展,與之前已不可同日而語。在這一波云計算的浪潮中,省市政府仍然是云計算產業(yè)的中心。
云計算資深人士唐宇告訴《經濟參考報》記者:“多年來,各地政府推智慧城市,像智慧交通、智慧醫(yī)療等項目,每個項目都要自己搞一套云。以前的模式浪費資源,數據也沒法互通?,F(xiàn)在,如北京、杭州、貴州等地政府都明確一點,一個地方建一個云就可以了?!?/p>
專家認為,各類智慧城市項目、政府辦公以及城市內招商引資的企業(yè),都可以共用一個云,云計算已經成為政府吸引企業(yè)投資的城市基礎設施了。
事實上,僅中國各地政府每年的信息化采購規(guī)模就超過600億元。除此之外,各地的醫(yī)療、教育、交通等部門,以及大型企業(yè)的IT采購也開始嘗試云服務?!爸袊脑朴嬎闶袌鲈鲩L速度驚人?!盜DC中國服務部研究經理胡婷告訴記者。
華為城市云項目負責人表示:“從我們過去的規(guī)劃和時間看,城市云由華為建設、維護,可以為政府提供信息化基礎設施,政府辦公、醫(yī)療、教育、社區(qū)、交通、天氣等服務均在城市云規(guī)劃中,此外還包括城市園區(qū)招商、城市創(chuàng)業(yè)項目、政府的信息共享平臺?!?/p>
事實上,城市政府的云計算之路十分艱難。2014年7月,工信部電信研究院曾牽頭部分部委、企業(yè)制定了政府采購云服務的流程、標準方案。當時,試點方案已經編制完畢,一位方案參與者告訴記者:“不少政府機關都在等該方案,方案一出臺,他們就可以采購?!?/p>
新疆克拉瑪依地區(qū)的醫(yī)療云案例為業(yè)內所周知?!搬t(yī)療云的關鍵是打造一個共享平臺,讓所有醫(yī)院、患者數據可以在平臺上公開,但所有的醫(yī)院都反對這么做。最終,克拉瑪依市領導親自約談各個院長,反對者就地免職,這才推動了克拉瑪依的醫(yī)療云。”一位知情人士告訴記者。
因為數據共享之后,患者的掛號、就診、拍片子、復診、處方、抓藥,可以任意選擇不同的醫(yī)院,雖然好處明顯,但對傳統(tǒng)利益鏈的顛覆太劇烈了。
不過,一位智慧城市公司高層認為,聯(lián)盟的形式帶來的動力并不足夠,需要探索新的商業(yè)模式,讓大家能夠更齊心協(xié)力。”該人士是云棲聯(lián)盟的一員,他表示,需要建設新的利益鏈,去推動傳統(tǒng)的利益鏈改革,比如成立合資公司,形成更緊密的利益共享。
困擾中國云計算產業(yè)的,并不只是利益鏈的變革,還包括很多技術、產品上的挑戰(zhàn)。Gartner發(fā)布最新云計算IaaS服務魔力象限報告,出現(xiàn)在魔力象限中的15家企業(yè)幾乎全部為美國公司,沒有一家中國云計算企業(yè)。Gartner魔力象限是全球IT行業(yè)最受認可的行業(yè)報告之一。
中國信息通信研究院的一位專家告訴《經濟參考報》記者,與歐美相比,中國在云計算的技術和規(guī)模上只能算是小學生。他說,國產云計算絕大多數都在宣傳自己的彈性、可靠性,但測試結果顯示,沒有任何人能滿足所有自己宣傳的指標。也正是此類原因,中國信息通信研究院推出了可信云認證體系,監(jiān)督國產云計算的服務質量。
從種種跡象來看,中國云計算的技術、產業(yè)都很難稱得上“成熟”,畢竟,云計算的本質并非資源、價格、營銷,而是可靠、穩(wěn)定、性能、便捷等技術因素,后者決定了云計算的發(fā)展。
中國企業(yè)缺失核心技術
業(yè)內人士指出,近十年來,雖然有BAT三巨頭、中興、華為等公司在大力投入研發(fā)資源,很多創(chuàng)業(yè)公司也在進行技術研究,但能夠真正掌握核心技術的云計算公司還是太少,積累依然不足,很難形成主導性的產業(yè)鏈。
《經濟參考報》記者了解到,在歐美,云計算服務已經普及,IT服務已經全面向云計算的服務轉變,云計算已不是一個神秘的概念和技術,而是實實在在的產品和服務;在中國,消費者市場基本可以與美國保持同步,相關的個人云存儲服務等基本具備,但在企業(yè)服務市場,至今仍未看到一個具備體系的生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn),原因何在?業(yè)內專家認為我國云計算的基礎技術、用戶IT使用水平和服務環(huán)境等方面還存在諸多問題。
據悉,在云計算的基礎技術方面,美國是領導者,包括服務器虛擬化、網絡技術(SDN)、存儲技術、分布式計算、OS、開發(fā)語言和平臺等核心技術基本上都掌握在美國公司手中,美國強大的創(chuàng)新和資本轉化能力,支持了新技術的不斷涌現(xiàn),每一個領導企業(yè)在崛起前都有長期的積累,短的4至5年,長的7至8年。
在每個細分領域都有一個領導企業(yè),同時在其周圍形成了完善的產業(yè)鏈配合。以虛擬化為例,VMware、微軟、紅帽等虛擬化廠家,與相關的服務器、網卡、存儲等公司都有密切的合作,體現(xiàn)到產品上,就是完善的驅動支持、各種各樣的解決方案集成、可以滿足各種場景的使用要求。
IBM全球企業(yè)咨詢服務部的合伙人郭繼軍表示,相較歐美,中國云計算產業(yè)還存在一定差距。第一,國內的云端開發(fā)環(huán)境不成熟。“我們和美國企業(yè)討論這些架構的時候,云的中間那一層架構已經很成熟了。今天回到國內,中間一層確是一片空白。我這么說可能有點極端,但是這卻是我看到的現(xiàn)狀。我們合作伙伴一塊兒探討中間這一層的時候發(fā)現(xiàn)PaaS,開發(fā)環(huán)境、開發(fā)工具、測試環(huán)境、安全穩(wěn)定性管理等都很不成熟,這是非常要命的?!彼f。
第二,數據管理不成熟。郭繼軍表示,移動的落地如果把后端數據和云端數據全部整合在一起,但是目前我們中間件管理的安全、隱私、可靠性等都不成熟。
第三,客戶認知水平局限性。當前很多企業(yè)對于移動端的理解比較多停留在個人消費者應用層面上,比如支付、聊天、實時通訊等,但對于后端的連接,絕大多數IT老總沒有準備好,沒有相應的知識儲備、戰(zhàn)略儲備。
郭繼軍表示,當美國以亞馬遜為代表的IaaS服務商構建出生機勃勃的公有云生態(tài)系統(tǒng)的時候,國內還是以私有云的建設為主。即使阿里云,從目前來看,其技術能力和服務水平離用戶的期望也仍有很大差距。
多位專家告訴《經濟參考報》記者,國內企業(yè)的IT技能和水平與美國有至少10至20年的差距,且差距是全方位的,涉及觀念、企業(yè)管理和IT技能,而中國云計算的核心技術至少與歐美相差五年。
多位業(yè)內人士稱,目前國內還有一些制約云計算產業(yè)發(fā)展的根本性問題,需要政府、行業(yè)、用戶共同解決。一是知識產權的保護不夠;二是中國的用戶傳統(tǒng)上重硬件輕軟件,但未來軟件才是競爭的核心,才是價值所在;三是各地云計算發(fā)展上急功近利,好大喜功,沒有人愿意做長遠的項目,愿意真心扶持做技術研發(fā)的小企業(yè);四是高端人才的缺乏;五是國內信用交易市場的欠缺,影響云計算的發(fā)展;六是云計算安全管缺乏經驗和規(guī)則。
工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所總工程師尹麗波表示,美國聯(lián)邦政府對云計算服務的應用推廣和安全管理值得我國借鑒和參考。美國作為云計算服務應用的倡導者,一方面推出“云優(yōu)先戰(zhàn)略”,要求大量聯(lián)邦政府信息系統(tǒng)遷移到“云端”,另一方面為確保安全,要求為聯(lián)邦政府提供的云計算服務必須通過安全審查。
尹麗波表示,奧巴馬政府通過頒布一攬子戰(zhàn)略規(guī)劃、政策法規(guī)、標準指南,建立了云計算服務審查制度與授權機制,使分散、重復、低效的政府云計算服務審批體系有序、統(tǒng)一、高效地運行,值得我國借鑒和參考。
當前,在《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》《云計算綜合標準化體系建設指南》等利好政策作用下,近年我國云計算產業(yè)迅速發(fā)展,已經走過培育與成長階段進入成熟發(fā)展期,產業(yè)格局基本穩(wěn)定。
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看, 1號店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。