我們說的已經(jīng)夠多,卻沒有交談。
我們無時無刻不在說話。這里的“說”,包括發(fā)短信,通過微博、微信、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)工具跟好友交流,還有就是發(fā)帖“灌水”。這個時代帶給了人們?nèi)绱硕鄻拥谋磉_(dá)選擇,但也造成了尷尬——而今已經(jīng)非常普遍的現(xiàn)象是,我們在跟家人、朋友、同學(xué)在一起的時候,都對著自己的手機(jī),相互之間的交談卻寥寥。
我們在想方設(shè)法避免交談。工作場合中,哪怕是辦公桌面對面的同事,也會通過通訊工具和郵件進(jìn)行彼此聯(lián)系,而不是通過交談來達(dá)成溝通。在很多學(xué)校里,孩子們之間的友情,也慢慢變成了建立在手機(jī)上、電腦上、網(wǎng)絡(luò)游戲中的聯(lián)系,平時之間的言語交流則要少得多,不僅如此,更加危險的是,學(xué)生的同理心狀況變得很糟糕,失去了學(xué)習(xí)眼神交流、傾聽和關(guān)心他人的機(jī)會。
避免交談,改為社交網(wǎng)絡(luò)溝通,很重要的誘因就是借此增強(qiáng)我們對于事物的控制感,避免拒絕、冷場、無聊、表達(dá)錯誤的尷尬。手機(jī)、電腦看似可以幫助我們實現(xiàn)這一點。麻省理工學(xué)院社會學(xué)教授、科技與自我創(chuàng)新中心主任、臨床心理學(xué)家、美國藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院院士雪莉·特克爾指出,手機(jī)等移動設(shè)備讓人們感覺良好,自認(rèn)為話語總會有人聽到、可以隨心所欲的轉(zhuǎn)換注意力,并且,永遠(yuǎn)不會孤獨和無聊——但這完全是錯覺。聚會中眾人捧著手機(jī)的冷場狀態(tài),其實每個人都清楚這非常無聊,沒有人發(fā)聲,也不會有人傾聽。在家庭、工作場合中,交流的減少,已經(jīng)使得人與人之間充斥著疏離感。
雪莉·特克爾在其所著的《重拾交談》一書中指出,而今的中年、青年人都應(yīng)記得,遠(yuǎn)離交談,“代表著逃避自己作為(孩子)良師益友的責(zé)任”;遠(yuǎn)離交談,實際上就已經(jīng)忘記了生活的本質(zhì),而成為了新技術(shù)、新設(shè)備的奴隸。這本書倡導(dǎo)重拾交談,重新訓(xùn)練自己的說話和傾聽,重新努力構(gòu)建基于交流的親密關(guān)系。
重拾交談,必須從重拾注意力開始。書中指出,而今,美國的成年人平均每6分半就查看一次手機(jī),而許多人起床后的第一件事就是拿起手機(jī)或其他電子設(shè)備。44%的人從來不關(guān)機(jī),不在少數(shù)的學(xué)生上課時,用筆記本電腦做筆記,同時還會用手機(jī)查看社交網(wǎng)絡(luò)的更新。我們以為這會增強(qiáng)我們對于各類事物的掌控感,但事與愿違,我們的注意力被切分成支離破碎,“我們已經(jīng)習(xí)慣了追求即時滿足、快節(jié)奏和不可預(yù)測性”。
重拾交談,要學(xué)會獨處。獨處,專注于自己要做的事,安于暫時的孤獨,而不是放任自己的注意力在網(wǎng)上,散漫的瀏覽、聊天,可以幫助我們凝聚注意力,而這種能力是交流時保持彼此尊重的關(guān)鍵。書中特別指出,對于青少年學(xué)生來說,學(xué)會獨處其實是學(xué)會或強(qiáng)化自主思考的不二法門,反之如果在課程和網(wǎng)絡(luò)社交之間頻繁切換,沒有給自己留下獨處的空間,相反會帶來持續(xù)的無聊感。
重建家庭交談,對于培養(yǎng)交談的自覺和技巧,具有重要作用。我們這代人的家庭生活,看上去與上幾代人沒有太大差別,甚至還有所擴(kuò)展,比如,我們的“朋友”就要比長輩們的寬泛得多。但細(xì)細(xì)一想,就不難發(fā)現(xiàn),而今的家庭生活已經(jīng)被電子設(shè)備嚴(yán)重侵蝕,家庭成員之間的交流變得非常少,許多父母在跟孩子相處時,會頻繁去“瞄”自己的手機(jī),反過來,孩子在聽父母講話時,注意力更多的放在社交網(wǎng)絡(luò)或游戲界面上,完全把對方的話當(dāng)成了耳邊風(fēng)。書作者建議,家庭成員相處時,要拿開甚至關(guān)閉電子產(chǎn)品,在可能的情況下“創(chuàng)造沒有電子產(chǎn)品打擾的時間和空間”,要避免專注于手機(jī)、電腦、電視而漠視親人。
在友情關(guān)系中重新注入交談,將大大提升朋友關(guān)系。朋友聚會相互看手機(jī)而不交談,或者交談中只談?wù)撌謾C(jī)上的內(nèi)容,這屬于電子產(chǎn)品對于朋友關(guān)系的侵蝕,會讓人們對他人變得更加缺乏耐心,也缺乏同理心。同樣,要擺脫電子產(chǎn)品的束縛,加深、加密交談,才可能為愛情保鮮,讓雙方持續(xù)擁有親密感、好奇心與愛的悸動。
《重拾對話》書中對于技術(shù)、遠(yuǎn)離交談的課堂(教學(xué)方式)損害青少年成長,提出了嚴(yán)厲批評。許多學(xué)者、教師都已經(jīng)發(fā)現(xiàn),習(xí)慣于使用手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等電子產(chǎn)品的學(xué)生,注意力更加渙散,在記錄課堂筆記時也更可能全盤記錄,變成一個“記錄機(jī)器”,而不是開動腦筋從老師所講、所板書的內(nèi)容中去發(fā)現(xiàn)重點。近年來風(fēng)靡的慕課,在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容普及方面,起到了積極作用,卻斬斷了師生之間的交流,教學(xué)效果令人懷疑。
要推動社會發(fā)展趨向積極,更好的維護(hù)公共利益,也有必要促使人們重拾交談。一些互聯(lián)網(wǎng)觀察家此前已經(jīng)指出,網(wǎng)絡(luò)使得信息獲取空前便捷,也加劇了群體極化現(xiàn)象,即人們更加方便的屏蔽不喜歡的信息和對象,而沉浸于自己喜歡的內(nèi)容。重拾交談對于人們具有一定的挑戰(zhàn)意義,將迫使人們學(xué)會跟意見相左的人交談,認(rèn)識到立場和意見不同的人的存在,從而真正做到對于價值多元的包容。
由于全員取消編制改革觸動了醫(yī)院事業(yè)編職工的“蛋糕”,牽涉利益過大,直接導(dǎo)致推進(jìn)速度十分緩慢。
多數(shù)公路旅游客運(yùn)事故的發(fā)生與客運(yùn)車輛管理失控有著極大關(guān)聯(lián)。